Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε ζητήσει απόσυρση 1305 ευρώ πριν από τρεις μήνες, η οποία ήταν ακόμη σε εκκρεμότητα. Παρά το γεγονός ότι είχε επαληθευτεί πλήρως και είχε λάβει πληρωμές στο παρελθόν, το καζίνο είχε σταματήσει να ανταποκρίνεται στα ερωτήματά της. Ο αρχικός λόγος που δόθηκε για την καθυστέρηση ήταν μια αλλαγή στους επεξεργαστές πληρωμών. Η καταγγελία επιλύθηκε καθώς είχε απορριφθεί βάσει ρητού αιτήματος του παίκτη.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
