Ο παίκτης από τη Σουηδία είχε εκφράσει την απογοήτευσή του για το LimitlessCasino, το οποίο είχε αφαιρέσει επιπλέον χρήματα από τις δωρεάν περιστροφές μετά την εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού. Παρά τις προσπάθειές μας να συγκεντρώσουμε περισσότερες πληροφορίες και να προσφέρουμε βοήθεια, ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματά μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είχαμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Σε αντίθεση με τα Brangocasino, Casinoxtreme, Yabbcasino, κ.λπ., το LimitlessCasino είναι το ΜΟΝΟ που αφαιρεί τα επιπλέον χρήματα από τις δωρεάν περιστροφές, αφού πληροίτε τις απαιτήσεις στοιχηματισμού πριν υποβάλετε αίτημα ανάληψης. Εξαιτίας αυτού, είναι απαραίτητο να παρακολουθείτε την ισορροπία σας με κάθε γύρισμα, καθώς μπορεί να πέσει ξαφνικά στα 50 δολάρια εάν ήσασταν τυχεροί και κερδίσατε. Δυστυχώς, έχασα να ελέγξω την ισορροπία μου για μόλις 1 δευτερόλεπτο και ξαφνικά έπεσα στα 45 δολάρια. Λαμβάνοντας υπόψη ότι η ελάχιστη απαίτηση ανάληψης είναι 50 δολάρια, κατέληξα να χάσω τα πάντα μετά από αυτό. Όλα επειδή δεν έλαβα καμία ειδοποίηση ότι είχα εκπληρώσει την απαίτηση στοιχηματισμού. Είναι απολύτως απαραίτητο να παρακολουθείτε κάθε περιστροφή για να δείτε εάν διατηρείτε πάνω από 50 δολάρια και δεν έχετε ακόμη εκπληρώσει την απαίτηση στοιχηματισμού.
Αγαπητέ Daftpunk5,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας στο Limitless Casino.
Θα μπορούσατε να εξηγήσετε εάν το καζίνο κατάσχεσε κάποιο από τα κέρδη σας;
Καταλαβαίνω ότι υποβαθμίσατε το υπόλοιπο του υπολοίπου σας μετά την ολοκλήρωση του πονταρίσματος του μπόνους;
Δυστυχώς, αφού έχετε παίξει τα κέρδη σας, φοβάμαι ότι δεν έχουμε επιλογές για βοήθεια
Εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που θα υποστήριζαν την υπόθεσή σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, διαφορετικά θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Γεια σου Θωμά! Ναι, επειδή ξέχασα να ελέγξω το υπόλοιπο μπόνους των 1,2 περιστροφών, έχασα ότι μετέτρεψα τις δωρεάν περιστροφές επειδή είχα χρόνο να πάω από 60 δολάρια σε 45 (Διαφορετικά είναι 50 γιατί αυτό είναι το υψηλότερο και το μικρότερο που μπορείτε να κάνετε ανάληψη με τέτοια δωρεάν περιστροφές) Έτσι απογοητευμένος έπαιξα μπλάκτζακ $1 ελπίζοντας να επιστρέψω στα 50. Τελικά έπεσα στα 30 $, οπότε πόνταρα 20 και κέρδισα, τουλάχιστον σκέφτηκα. Δυστυχώς, δεν σας επιτρεπόταν να παίξετε black jack με τα χρήματα του μπόνους, έτσι τα 50 μου δολάρια εξαφανίστηκαν. Αλλά αγοράζω αυτό, από την άλλη, δεν αγοράζω ότι αυτό το καζίνο είναι το μόνο που δεν δίνει ο παίκτης έχει την ευκαιρία να γνωρίζει πότε πληρούται η απαίτηση τζίρου, (π.χ. με μια ειδοποίηση ) ή τουλάχιστον να κάνει όπως το casino brango και το casinoextreme αφαιρώντας τα επιπλέον χρήματα ΑΦΟΥ στείλει αίτημα ανάληψης αντί για πριν. Εντελώς αδιάφορη και ακατανόητη εξυπηρέτηση πελατών επίσης. 100 πόντους σε αυτό το καζίνο.
Αγαπητέ Daftpunk5,
Μπορείτε να διευκρινίσετε ποιο ήταν το μπόνους που λάβατε; Ήταν ένα μπόνους δωρεάν περιστροφών χωρίς κατάθεση; Εάν έχετε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή έναν σύνδεσμο για το μπόνους, μοιραστείτε μαζί μας αυτές τις πληροφορίες.
Καταλαβαίνω ότι έπαιξες blackjack μετά την ολοκλήρωση του πονταρίσματος του μπόνους;
Καταλαβαίνω σωστά τον λόγο που σας έδωσε το καζίνο για τον οποίο κατασχέθηκαν τα κέρδη σας των 30 ή 50 USD οφείλονται στο ότι παίζατε ένα περιορισμένο παιχνίδι ενώ το μπόνους σας ήταν ενεργό;
Θα περιμένω την απάντησή σας.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
