Leon Casino - Ο παίκτης δεν είναι ικανοποιημένος με το υποχρεωτικό ποντάρισμα κατάθεσης πριν από την ανάληψη χρημάτων.

Έκανα 1η κατάθεση 2500 rs και μετά 2η κατάθεση 15000 rs.

Τώρα αυτό το καζίνο δεν μου επιτρέπει να παίξω κάποια παιχνίδια. Δείχνει ότι δεν μπορείτε να παίξετε αυτά τα παιχνίδια.

Ζητώντας επαλήθευση, ολοκλήρωσα το πλήρες κύκλωμά μου.

Τώρα προσπαθώ να αποσύρω τα χρήματά μου, λένε ότι πρέπει να στοιχηματίσω ξανά την πλήρη κατάθεση σε ζωντανά καζίνο και αθλήματα ξανά.

Δεν έχω διεκδικήσει μπόνους στην κατάθεσή μου.

Με αυτόν τον τρόπο θα χάσω όλα μου τα χρήματα. Ζητώ από τον γκουρού του καζίνο να λάβει μέτρα εναντίον τους και να τους ζητήσω να επιστρέψουν το υπόλοιπό μου.

Ζητώ από τον γκουρού του καζίνο να προσκαλέσει την εταιρεία άδειας τυχερών παιχνιδιών της leonbet και σε αυτήν τη συνομιλία.

Αγαπητέ harsheet9803,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Δεν είναι ασυνήθιστο για ένα καζίνο να έχει αυτόν τον κανόνα. Ορισμένα καζίνο απαιτούν στοιχηματισμό κατάθεσης 1x, μερικά 3x ή 5x, αλλά μπορείτε να βρείτε καζίνο με ακόμη υψηλότερες απαιτήσεις στοιχηματισμού για πραγματικά χρήματα.

Το υποχρεωτικό ποντάρισμα με πραγματικά χρήματα έχει εισαχθεί από τους κανονισμούς AML (Anti-Money Laundering) για τον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών και των τυχερών παιχνιδιών και συνήθως ορίζεται από την Αρχή Αδειοδότησης. Όλα τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο πρέπει να συμμορφώνονται και να ακολουθούν αυτές τις πολιτικές.

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσες φορές στοιχηματίσατε τα χρήματα που καταθέσατε;

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Απαιτείται 1x ποντάρισμα, αλλά έκανα περισσότερες από μία φορές, εξακολουθούν να σκίζουν τα χρήματα έτσι.

Δίνουν χαζές δικαιολογίες .

Κανένα καζίνο δεν έχει αυτόν τον κανόνα για να στοιχηματίσει την κατάθεση μία φορά στο ζωντανό καζίνο και να στοιχηματίσει ξανά σε αθλήματα.

Αυτό είναι εντελώς απάτη και απάτη

Δεν ζητάω τίποτα επιπλέον.

Δεν μπορώ να στοιχηματίσω την κατάθεση με αυτόν τον τρόπο.

Παρακαλώ το leonbet casino παρακαλώ επιστρέψτε τα 17720rs μου.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε χρεώσεις για επιστροφή χρημάτων κατάθεσης, ενημερώστε με σχετικά και διεκπεραιώστε την επιστροφή χρημάτων.

Παρακαλώ βοηθήστε τον γκουρού του καζίνο

Αγαπητέ harsheet9803,

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο είναι το ενεργό υπόλοιπό σας τώρα; Ευχαριστώ.

Γεια,

Το τρέχον υπόλοιπό μου είναι 17.380 INR

Ευχαριστώ πολύ, harsheet9803, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Michal ( michal.k@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου harsheet9803,

Είμαι ο Μιχάλης και έχω αναλάβει αυτό το παράπονο. Εξέτασα αυτήν την υπόθεση και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Leon Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητέ Leon Casino,

Μπορείτε να δώσετε πληροφορίες σχετικά με το γιατί ο παίκτης πρέπει να στοιχηματίσει ξανά τα χρήματά του;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Γειά σου.

Υπήρξε ένα λάθος από πλευράς μας με ένα πρόσφατο αίτημα ανάληψης πελάτη. Ένα ανθρώπινο λάθος οδήγησε στην ακύρωση ανάληψης 2920,00 INR, η οποία δεν έπρεπε να είχε συμβεί. Αντιμετωπίσαμε το πρόβλημα εσωτερικά και ο πελάτης μπορεί πλέον να ζητήσει την απόσυρσή του ξανά. Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για αυτήν την αναστάτωση.

Όσον αφορά τη νέα κατάθεση των 15000,00 INR, ο πελάτης πρέπει να τη χρησιμοποιήσει πλήρως για να καλύψει τις απαιτήσεις στοιχηματισμού που περιγράφονται στους Όρους & Προϋποθέσεις μας. Αυτή η πολιτική αποτελεί σημαντικό μέρος των μέτρων μας για την καταπολέμηση της καταπολέμησης της χρήσης. Έχει σχεδιαστεί για να αποτρέπει οποιαδήποτε πιθανή κακή χρήση της πλατφόρμας μας και να διασφαλίζει ότι συμμορφωνόμαστε με τα ρυθμιστικά πρότυπα.

Τις καλύτερες ευχές,

Αλέξανδρος

Υπεύθυνος Συμμόρφωσης LeonGaming

Σας ευχαριστούμε για την ανταπόκριση της ομάδας Alexander / Leon Casino.

Αγαπητέ harsheet9803,

Σύμφωνα με την απάντηση της ομάδας του Alexander / Leon Casino, υποβάλετε ένα νέο αίτημα ανάληψης, αυτό θα πρέπει να διεκπεραιωθεί με τον τυπικό τρόπο.

Όσον αφορά την κατάθεση των 15000,00 INR, δεν είναι κάτι ασυνήθιστο για ένα καζίνο να έχει κανόνες για τις απαιτήσεις στοιχηματισμού κατάθεσης. Όπως ανέφερε προηγουμένως η συνάδελφος Πετρονέλα. Το υποχρεωτικό ποντάρισμα με πραγματικά χρήματα έχει εισαχθεί από τους κανονισμούς AML (Anti-Money Laundering) για τον κλάδο των τυχερών παιχνιδιών και των τυχερών παιχνιδιών και συνήθως ορίζεται από την Αρχή Αδειοδότησης. Όλα τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο πρέπει να συμμορφώνονται και να ακολουθούν αυτές τις πολιτικές. Επομένως, πρέπει να συμφωνήσουμε με το καζίνο για την ύπαρξη μιας τέτοιας απαίτησης.

Ενημερώστε με εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια ή αν μπορώ να βοηθήσω, αλλά δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα σχετικά με την απαίτηση στοιχηματισμού.

Αγαπητέ/-ή harsheet9803,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Αγαπητέ harsheet9803,

Αν και φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί, καθώς δεν είχαμε περαιτέρω απάντηση από εσάς για να το επιβεβαιώσετε, δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο παίκτη.

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Μιχάλη