Leon Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό του καζίνο.

Έχω καταθέσει 50000 Rs/- μέσω της μεθόδου πληρωμής Google στις 2 Μαρτίου 2:39 μ.μ. και το ποσό δεν έχει πιστωθεί ακόμη στον λογαριασμό μου στο καζίνο. Έχω επικοινωνήσει με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών περισσότερες από δέκα φορές και κάθε φορά έλαβα την ίδια απάντηση ότι η υπόθεσή μου μεταφέρεται στο αρμόδιο τμήμα και θα ενημερώσουν τις λεπτομέρειες μέσω ταχυδρομείου, αλλά τίποτα δεν έχει συμβεί μέχρι στιγμής

Αγαπητέ Nethra18,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο; Επικοινωνήσατε ήδη με τον πάροχο πληρωμών σας; Στην ιδανική περίπτωση, θα έπρεπε να είναι μέρος της έρευνας.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ πετρονέλα, όχι δεν ήταν η πρώτη μου κατάθεση στο καζίνο, το χρησιμοποιώ τον τελευταίο χρόνο, αλλά είναι η πρώτη φορά που μου συνέβη κάτι τέτοιο. Έχω ήδη επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών και επιβεβαιώνεται ότι Τα χρήματα μεταφέρονται στον λογαριασμό του καζίνο. παρακαλώ κάντε το απαραίτητο

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, Nethra18. Όπως ανέφερα προηγουμένως, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν τα χρήματα και να επιστραφούν τα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Ως εκ τούτου, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 25 ημέρες επιτρέποντας στο καζίνο έναν ολόκληρο μήνα να το διερευνήσει, καθώς δεν είναι εντελώς στα χέρια τους, και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι τότε, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας.

Εν τω μεταξύ, θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του παρόχου πληρωμών στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru ;

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Kk ευχαριστώ κύριε

Κύριε,

Θα είναι ένας μήνας, το ποσό μου δεν έχει πιστωθεί ακόμα. Κάθε φορά που λαμβάνω την ίδια απάντηση από την πλευρά τους και τα στοιχεία συνομιλίας προωθούνται στο mail σας, κοιτάξτε το. Ζητώ αποζημίωση που το αρνήθηκαν επίσης.

Υπομονή για μερικές μέρες και θα επικοινωνήσω ξανά μαζί σας στις αρχές Απριλίου. Μόλις έχετε το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού σας για τον Μάρτιο, προωθήστε το στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru . Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.

Αγαπητέ Nethra18,

Έχετε λάβει τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας; Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Έλαβα τα χρήματά μου στις 30 Μαρτίου, αρνήθηκαν να μου δώσουν αποζημίωση, έτσι διέγραψα τον λογαριασμό μου leon για πάντα. Σας ευχαριστώ πολύ για την υποστήριξή σας

Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Nethra18, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru