Ο παίκτης από την Πορτογαλία ζήτησε απόσυρση. Δυστυχώς, η πληρωμή φαίνεται να καθυστερεί. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Πρώτα στο CASINO Guru αναφέρει ότι δεν υπάρχει όριο ανάληψης σε ευρώ!
ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί πλήρως,
με πλήρωσε ήδη 3 φορές
15.066 ευρώ
3750 ευρώ
3500 ευρώ
πάντα σωστός .
σήμερα το πρωί έλαβα μήνυμα ότι αντιμετώπιζαν τεχνικά προβλήματα και έκαναν νύξεις για ακύρωση του εκκρεμούς ποσού.
τι σκέφτηκα για μια τεράστια ηθική έλλειψη.
μυρίζοντας κακία.
Έχω ανθρώπους που γνωρίζω που το έχουν λάβει χωρίς πρόβλημα. Όταν αντιμετωπίσαμε είπαν ότι θα μπορούσε να είναι από εμένα 🧐!
για άλλη μια φορά παίζω dumb γιατί χρησιμοποίησα skrill σήμερα και δεν είχε καμία ανωμαλία (Chico smart)
Λοιπόν, μου φαίνεται περίεργο πώς ένας γκουρού βάζει ένα ΚΑΖΙΝΟ σαν αυτό στην κορυφή που επηρεάζει πολλούς ανθρώπους. Περισσότερη δημοσιότητα των κερδών μου χωρίς πληρωμή και χωρίς την άδειά μου!
Αγαπητέ Valter_Mendonca,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω σωστά ότι η πληρωμή σας εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Μπορείτε να διευκρινίσετε πριν από πόσες ημέρες ζητήθηκε η απόσυρσή σας;
Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Αν υποθέσουμε ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίθηκε η απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου να τη λάβετε.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Το ΚΑΖΙΝΟ έχει καθυστερήσει εσκεμμένα την πληρωμή. Τα χρήματα του λογαριασμού εξαφανίστηκαν
Οι καταθέσεις που έγιναν στη Γερμανία εμφανίστηκαν στον λογαριασμό μου. Δεν ξέρω πώς έγινε.
κατέθεσε 3000 ευρώ και ακύρωσε τις 15 χιλιάδες ευρώ που έχω ήδη καταγγείλει στην αστυνομία
Νομίζω ότι το CASINO έχει κάποια σχέση με αυτήν την κατάσταση.
Είναι πολύ περίεργο.
εκτός του ότι δεν πλήρωσα, οι καταθέσεις μου εξαφανίστηκαν αν 1000 και 2000 ευρώ.
Είμαι βέβαιος ότι ήταν απάτη και θα τακτοποιήσω τα πράγματα. Η αστυνομία μου είπε ότι η κατάθεση έγινε στη Γερμανία
Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε πολύ, Valter_Mendonca, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru