Αρχική σελίδαΠαράποναKryptosino Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι παραβιάζει την πολιτική αυτο-αποκλεισμού.

Kryptosino Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι παραβιάζει την πολιτική αυτο-αποκλεισμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 9.000 €

Kryptosino Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 01/09/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 25/09/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία, ο οποίος αυτοπροσδιορίστηκε ως εθισμένος στον τζόγο, είχε απενεργοποιήσει τον λογαριασμό του για να αποτρέψει περαιτέρω απώλειες. Ωστόσο, κατόπιν αιτήματός του, το καζίνο είχε ανοίξει ξανά τον λογαριασμό και στη συνέχεια έχασε 9.000 ευρώ. Ο παίκτης είχε παράσχει στοιχεία για τις αλληλεπιδράσεις του με το καζίνο, δείχνοντας ότι το καζίνο είχε προσφέρει μια επιλογή για μόνιμη απενεργοποίηση λογαριασμού, την οποία είχε επιλέξει. Παρόλα αυτά, το καζίνο είχε ανοίξει ξανά τον λογαριασμό του κατόπιν αιτήματός του, οδηγώντας σε περαιτέρω απώλειες. Ο παίκτης είχε ζητήσει βοήθεια από την Ομάδα Παραπόνων για να επιλύσει το πρόβλημα. Μετά από μια σειρά συζητήσεων και τον παίκτη που παρείχε πρόσθετα στοιχεία, η Ομάδα Παραπόνων είχε καταλήξει στο συμπέρασμα ότι ο παίκτης δεν πληρούσε τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων, καθώς είχε αναγνωρίσει τις ενέργειές του και δεν απέδωσε το κλείσιμο του λογαριασμού σε πρόβλημα τζόγου. Στη συνέχεια, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου αγαπητέ Guruteam,

Γεια σου Κρυπτοσίνο,


Πριν από περίπου μία εβδομάδα επέλεξα να απενεργοποιήσω τον λογαριασμό μου όπως φαίνεται στο στιγμιότυπο οθόνης. Δηλώνεται ξεκάθαρα, μετά από αυτήν την απενεργοποίηση ΔΕΝ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΥΠΑΡΧΕΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ να επανενεργοποιήσω τον λογαριασμό επειδή είμαι εθισμένος στον τζόγο.


Θέλοντας να αποφύγω την απώλεια χρημάτων σε αυτό το καζίνο, επέλεξα αυτήν την επιλογή.


Ωστόσο, στις 30 Αυγούστου 2023, έγραψα στο καζίνο ζητώντας τους να ανοίξουν ξανά τον λογαριασμό μου, κάτι που έκαναν αμέσως.


Στις 30 και 31 Αυγούστου κατέθεσα και έχασα 9000 Ευρώ.


Θα ήθελα να επιστραφούν τα χρήματά μου, καθώς το καζίνο δεν ακολούθησε τις δικές του οδηγίες και διέπραξε παράβαση προωθώντας το υπεύθυνο παιχνίδι.


Αναφέρεται ξεκάθαρα ότι από τη στιγμή που ο λογαριασμός απενεργοποιηθεί δεν πρέπει να ξανανοίξει σε καμία περίπτωση, και αυτό υπολόγιζα!


Ευχαριστώ εκ των προτέρων, Guruteam, που με υποστήριξες σε αυτήν την περίπτωση file




Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Tuscani090283,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Προτού επικοινωνήσουμε με το καζίνο και ζητήσουμε την άποψή του, μπορείτε να προωθήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στιγμιότυπα οθόνης που δείχνουν ότι έχετε στείλει αίτημα για αυτο-αποκλεισμό; Η διεύθυνση email μου είναι petronela.k@casino.guru . Διευκρινίσατε σε αυτό το αίτημα για πόσο χρονικό διάστημα επιθυμείτε να τεθεί σε αναστολή ο λογαριασμός σας και τον λόγο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Πετρονέλα,



Σου έστειλα ηλεκτρονικό μήνυμα.



Τις καλύτερες ευχές,

Tuscani090283

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε, Tuscani090283, για το email σας. Θα μπορούσατε να δώσετε λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο επανενεργοποίησης του λογαριασμού σας; Έχετε ενημερώσει ποτέ ρητά το καζίνο για το θέμα του τζόγου σας κατά τη διάρκεια οποιασδήποτε από τις αλληλεπιδράσεις σας μαζί τους;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου Πετρονέλα,


Το Cryptosino προσφέρει μια επιλογή διαλείμματος gaming όπου μπορείτε να επιλέξετε 3 ημέρες, 1 εβδομάδα ή ένα μήνα διάλειμμα, και υπάρχει μια άλλη επιλογή για όσους τους αρέσει το καζίνο, π.χ. λόγω προβλημάτων εθισμού για πάντα, χωρίς να μπορείτε να επιλέξετε να ενεργοποιήσετε ξανά τον λογαριασμό. αναφέρεται ρητά παρακάτω, δείτε το στιγμιότυπο οθόνης μου που ανέβασα στην αρχή της καταγγελίας, ότι όσοι επιλέξουν αυτήν την επιλογή δεν μπορούν ποτέ να υποβάλουν αίτηση για επανενεργοποίηση του λογαριασμού.


Απενεργοποίηση λογαριασμού

Αυτό θα απενεργοποιήσει οριστικά τον λογαριασμό σας. Αυτή η ενέργεια δεν μπορεί να αντιστραφεί με κανέναν τρόπο!


Εάν προσφέρετε μια τέτοια επιλογή, ο παίκτης φυσικά υποθέτει ότι, όπως περιγράφεται, δεν υπάρχει πλέον καμία πιθανότητα να ανοίξει ξανά ο λογαριασμός, ό,τι κι αν κάνετε! Γι' αυτό δεν χρειάστηκε να επικοινωνήσω με το καζίνο.


Κάθε παίκτης που θα διαβάσει αυτό θα συμφωνήσει μαζί μου, ζητώ από την ομάδα Guru να εξετάσει προσεκτικά αυτήν την υπόθεση για να με βοηθήσει να πάρω το ποσό που κατέθεσα πίσω από τις αρχές Αυγούστου 30, 23, 9000 ευρώ, εφόσον έχω επιβεβαίωση των καταθέσεων σας την έχω ήδη προωθήσει Πετρονέλα με email.


Σας ευχαριστούμε για την περαιτέρω υποστήριξη της καταγγελίας.


Tuscani090283


file



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου,


Δυστυχώς δεν έχει γίνει τίποτα εδώ εδώ και μια εβδομάδα, ρωτάω αν είναι δυνατόν να παραδοθεί η υπόθεση στον Matej.



Ευχαριστώ.

LG,

Tuscani090283



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ζητώ συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντησή μου.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν λάβατε κάποια ειδοποίηση για μόνιμο αποκλεισμό του λογαριασμού σας μετά την επιλογή αυτής της επιλογής; Επιπλέον, μπορείτε να μοιραστείτε το μήνυμα που στείλατε στο καζίνο στις 30 Αυγούστου;

file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου,



αφού επέλεξα την επιλογή:



Απενεργοποίηση λογαριασμού χρήστη


Αυτό θα απενεργοποιήσει οριστικά τον λογαριασμό σας. Αυτή η ενέργεια δεν μπορεί να αντιστραφεί με κανέναν τρόπο!


Σύμφωνα με αυτήν την επιλογή, ο λογαριασμός μου απενεργοποιήθηκε ή μπλοκαρίστηκε για πάντα χωρίς να μπορώ να ανοίξω ξανά τον λογαριασμό.


Μετά από αυτό δεν πήρα τίποτα από το καζίνο εκτός από διαφήμιση.


Στις 30 Αυγούστου 2023, ζήτησα από το καζίνο να ανοίξει ξανά τον λογαριασμό, το καζίνο το έκανε μετά από 1-2 λεπτά.


Δεν μου αρέσει να το επαναλαμβάνω, αλλά αν είναι σε μια επιλογή:


Απενεργοποίηση λογαριασμού χρήστη


Αυτό θα απενεργοποιήσει οριστικά τον λογαριασμό σας. Αυτή η ενέργεια δεν μπορεί να αντιστραφεί με κανέναν τρόπο!



Τότε μπορείτε να υποθέσετε σε ένα καζίνο με καλό δείκτη ασφαλείας ότι ο λογαριασμός δεν θα ανοίξει ποτέ ξανά, το υπέθεσα.


Αφού το καζίνο άνοιξε ξανά τον λογαριασμό μου χωρίς καν να με ρωτήσει γιατί έκλεισα τον λογαριασμό για πάντα, έχασα 9000 ευρώ λόγω της ανεξέλεγκτης συμπεριφοράς μου στο παιχνίδι.


Ζητώ από την GuruTeam να συνεχίσει να αξιολογεί αυτήν ακριβώς την περίπτωση ή/και για υποστήριξη.


Τις καλύτερες ευχές,

Tuscani090283





Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καταλαβαίνω, αλλά θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν λάβατε επιβεβαίωση ότι ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί επιτυχώς και να μοιραστείτε μαζί μου το μήνυμα που στείλατε στο καζίνο όταν ζητήσατε να ανοίξει ξανά ο λογαριασμός; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου αγαπητή ομάδα Guru,

Γεια σου Cryptosino,



εάν επιλέξετε την επιλογή:


Παγώστε τον λογαριασμό, που έχω επιλέξει περίπου 5 φορές, λέει πότε θέλετε να συνδεθείτε (π.χ. σε 1 εβδομάδα ο λογαριασμός θα ξεκλειδωθεί ή, σε 1 μήνα, εξαρτάται από το πόσο καιρό έχετε επιλέξει να κάνετε παύση του παιχνιδιού)


Μετά ήθελα να ξεμπλοκάρω τον λογαριασμό μου νωρίτερα, το καζίνο μου είπε να γράψω ένα γράμμα όπως αυτό, δείτε στιγμιότυπο οθόνης.


Αφού ο λογαριασμός μου παγώθηκε περίπου 5 φορές, μερικές φορές για 3 ημέρες, μερικές φορές για 1 εβδομάδα, συνέχισα να προωθώ αυτό το email στο καζίνο και ο λογαριασμός μου ξεκλειδώθηκε σε 5 λεπτά από το πάγωμα.


Τελικά όμως επέλεξα την άλλη επιλογή, όπου σύμφωνα με τον χειριστή δεν υπάρχει τρόπος να επανενεργοποιηθεί ο λογαριασμός αν επιλέξετε αυτή την επιλογή, μπλοκάροντας τον λογαριασμό χωρίς δυνατότητα επανενεργοποίησής του.


Μετά τον αποκλεισμό του λογαριασμού μου χρησιμοποιώντας αυτήν την επιλογή, δεν έλαβα τίποτα από το καζίνο εκτός από επαναλαμβανόμενες διαφημίσεις. Μετά ήθελα να δοκιμάσω να συνδεθώ, μου έλεγε ότι δεν μπορούσα να συνδεθώ επειδή το μπλοκ ήταν ενεργοποιημένο.


Προώθησα το ίδιο email από νωρίτερα στο καζίνο ζητώντας τους να ανοίξουν τον λογαριασμό μου, 5 λεπτά αργότερα ο λογαριασμός άνοιξε ξανά.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Στιγμιότυπο οθόνης από τον παίκτη:


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Συνοπτικά, είναι ακριβές να δηλώσετε ότι όταν ζητήσατε αρχικά το οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού σας στο καζίνο και στη συνέχεια όταν το καζίνο σας ρωτούσε εάν είχατε πρόβλημα με τον τζόγο όταν ζητήσατε την επαναλειτουργία του, απαντήσατε "Όχι" και αναλάβατε την πλήρη ευθύνη για τις ενέργειές σας . Είναι σωστή αυτή η κατανόηση;


Κατά την υποβολή αίτησης για αυτο-αποκλεισμό, αναφέρετε με σαφήνεια τον λόγο για τον οποίο θέλετε να απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός σας και προσδιορίστε τη χρονική περίοδο. Επίσης, το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου "Θέμα" θα πρέπει να επισημαίνεται με σαφήνεια και να αναγνωρίζεται εύκολα, καθώς η υποστήριξη καζίνο λαμβάνει πολλά αιτήματα ανά ημέρα, επομένως, εάν είναι εμφανώς επισημασμένο, έχετε περισσότερες πιθανότητες να εγκριθεί το αίτημά σας το συντομότερο δυνατό.


Παράδειγμα:

Θέμα email: Αυτοαποκλεισμός


Πληροφορίες παίκτη:

Ονομα:

Επίθετο:

DOB:

Είσοδος στο καζίνο:

Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:


«Χαιρετίσματα Kryptosino Casino,

Σας γράφω για να σας ενημερώσω ότι επιθυμώ να αποκλείσω αμέσως από αυτό το καζίνο και από τη λήψη οποιουδήποτε υλικού μάρκετινγκ που σχετίζεται με τον τζόγο για μια ελάχιστη περίοδο xxx μηνών/χρόνων (διάρκεια ζωής).

Ο λόγος που προηγήθηκε της απόφασής μου είναι xxx

Αναγνωρίζω ότι δεν θα μου επιτραπεί να ακυρώσω τον αυτο-αποκλεισμό μου κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου και ο αυτοαποκλεισμός δεν μπορεί να αρθεί πριν από τη λήξη της συμφωνηθείσας περιόδου.»


Στείλτε άλλο email στο support@kryptosino.com (μπορείτε να με CC στο petronela.k@casino.guru στο αντίγραφο) και κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις. Εάν υπάρχει οποιαδήποτε επιλογή για μια εναλλακτική επαφή, όπως η ζωντανή συνομιλία ή το WhatsApp, δοκιμάστε και αυτό και αποθηκεύστε στιγμιότυπα οθόνης της σχετικής επικοινωνίας.

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου,


Συμπερασματικά, είναι δίκαιο να πούμε ότι όταν αρχικά ζητήσατε το οριστικό κλείσιμο του λογαριασμού σας στο καζίνο και στη συνέχεια σας ρωτήθηκε από το καζίνο εάν είχατε πρόβλημα με τον τζόγο κατά το άνοιγμα, απαντήσατε "όχι" και αναλάβατε την πλήρη ευθύνη για τις ενέργειές σας . Είναι σωστή αυτή η κατανόηση;



Όχι δεν είναι πραγματικά.

Αφού επέλεξα να κλείσω οριστικά τον λογαριασμό μου στο μενού, το καζίνο δεν επικοινώνησε μαζί μου, έστειλα αυτό το email και ο λογαριασμός άνοιξε ξανά αμέσως. Το καζίνο με ρώτησε μόνο πού βρισκόμουν στο καζίνο για μεγάλο χρονικό διάστημα παγώνοντάς το Ο λογαριασμός είχε επιλεγεί για πάνω από 1 εβδομάδα αλλά όχι με μόνιμη απαγόρευση!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Πρόκειται για το καζίνο που προσφέρει μια επιλογή οριστικού κλεισίματος του λογαριασμού χωρίς καμία ταλαιπωρία για το άνοιγμα του, την οποία επιλέγει ένας παίκτης με την πεποίθηση ότι δεν θα χάσει ποτέ ξανά χρήματα σε αυτό το καζίνο, αλλά στη συνέχεια στέλνετε ένα email ζητώντας να το ανοίξει ξανά και ότι το Καζίνο δεν ρωτάει καν γιατί μπλοκάρατε οριστικά τον λογαριασμό και τον ανοίγει!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι όταν σας ρωτήθηκε ότι αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τον τζόγο, απαντήσατε με ένα σαφές "όχι", αναλαμβάνοντας την πλήρη ευθύνη για τις ενέργειές σας και ζητώντας την επαναφορά του λογαριασμού σας. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν ακολουθήσατε τις οδηγίες που παρέχονται στην προηγούμενη απάντησή μου για να υποβάλετε το αίτημα αυτο-αποκλεισμού σας;

Εν τω μεταξύ, έχετε επίσης την επιλογή να χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο βοήθειας αυτο-αποκλεισμού . Αυτό το εργαλείο σάς επιτρέπει να αποκλείετε τους λογαριασμούς σας στο καζίνο σε πολλαπλές εγκαταστάσεις τυχερών παιχνιδιών ταυτόχρονα και δεν είναι συνδεδεμένο με κάποιο συγκεκριμένο καζίνο. Το Εργαλείο Βοήθειας Αυτοαποκλεισμού σχεδιάστηκε για να βοηθά άτομα που μπορεί να αντιμετωπίζουν προκλήσεις με τις συνήθειές τους στον τζόγο, βοηθώντας τους να περιορίσουν την πρόσβασή τους στον τζόγο και να μειώσουν την πιθανότητα περαιτέρω βλάβης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου αγαπητή Πετρονέλα,

κρυπτογραφικό καζίνο,


Με ρώτησαν για τον εθισμό μου στον τζόγο από το κρυπτογραφημένο καζίνο πριν από περίπου 2 μήνες, όταν ακόμα μπορούσα να ελέγξω τη συμπεριφορά μου στον τζόγο και γι' αυτό συνέχισα να παγώνω τον λογαριασμό μου για μόλις 1 εβδομάδα και δεν επέλεξα την επιλογή αυτο-αποκλεισμού. ειπώθηκε ρητά!


Ο λογαριασμός θα απενεργοποιηθεί και δεν θα ξανανοίξει σε καμία περίπτωση!



Και αν λέει κάτι τέτοιο στο Κρυπτόσινο τότε ο παίκτης υποθέτει ότι είναι αλήθεια και ο λογαριασμός ΔΕΝ θα ανοίξει ξανά σε ΚΑΜΙΑ περίπτωση!


Επέλεξα αυτήν την επιλογή επειδή παρατήρησα ότι η συμπεριφορά μου στο παιχνίδι είχε γίνει ανεξέλεγκτη, μετά επέλεξα την επιλογή αυτο-αποκλεισμού και έκανα κλικ σε αυτήν και, στη συνέχεια, ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε (δηλαδή δεν παγώθηκε πλέον για ένα χρονικό διάστημα, π.χ. 1 εβδομάδα), μετά το καζίνο θα είχε ο λογαριασμός δεν πρέπει να ανοίξει ποτέ ξανά! Το καζίνο άνοιξε τον λογαριασμό μου και δεν επικοινώνησε καν μαζί μου!


Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν ακολουθήσατε τις οδηγίες στην προηγούμενη απάντησή μου για να υποβάλετε το αίτημα αυτοαποκλεισμού σας;


Ναι μπορώ να το επιβεβαιώσω.


Τις καλύτερες ευχές,

Tuscani090283





Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τέλειος. Μπορώ να δω ότι στείλατε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το κατάλληλο αίτημα αυτο-αποκλεισμού αναφέροντας ξεκάθαρα το πρόβλημα του τζόγου ως τον κύριο λόγο για την απόφασή σας.

Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου αγαπητή Πετρονέλα,

κρυπτογραφικό καζίνο,


Τι ακριβώς περιμένετε;

Ο λογαριασμός μου ήταν ήδη κλειστός ούτως ή άλλως επειδή το Kryptosino έχει ήδη δει αυτό το παράπονο και δεν θα ανοίξει ξανά τον λογαριασμό ούτως ή άλλως.

Τώρα έστειλα ξανά αυτό το email αυτο-αποκλεισμού όπως ζητήσατε. Μέχρι στιγμής δεν έχω ακούσει ή λάβει τίποτα από το Κρυπτόσινο.


LG,

Tuscani090283

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Τόνισα προηγουμένως στα μηνύματά μου ότι επειδή αναγνωρίσατε πλήρως τις ενέργειές σας και δεν αποδώσατε το κλείσιμο του λογαριασμού σε πρόβλημα τζόγου, δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για επιστροφή χρημάτων. Επιπλέον, όταν σας ρωτήθηκε άμεσα εάν πάσχετε από εθισμό στον τζόγο, απαντήσατε κατηγορηματικά με ένα «όχι».

Σας ενθαρρύνω να εξετάσετε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε το πρότυπο αυτο-αποκλεισμού και το Εργαλείο βοήθειας αυτο-αποκλεισμού για μελλοντικές αλληλεπιδράσεις στο καζίνο, καθώς αποτελούν ένα από τα πιο αποτελεσματικά μέσα για τον μόνιμο αποκλεισμό των λογαριασμών σας και την παροχή ουσιαστικών αποδεικτικών στοιχείων για την υποστήριξη των επιλογών σας.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.


Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα