Ο παίκτης από τη Γερμανία είναι απογοητευμένος με την παραπλανητική προώθηση του καζίνο για 150 περιστροφές χωρίς κατάθεση για εγγραφή και παρακολούθηση του καναλιού του στο Telegram. Παρά την επαλήθευση του αριθμού τηλεφώνου του, ισχυρίζεται ότι εξακολουθεί να μην έχει πρόσβαση στα παιχνίδια ή στο υποσχεμένο μπόνους.
Διαφημίζουν παντού, ακόμη και στον δικό τους ιστότοπο, ότι λαμβάνετε 150 περιστροφές χωρίς κατάθεση μόνο για την εγγραφή και την παρακολούθηση του καναλιού τους στο Telegram. Σκέφτηκα ότι θα χρησιμοποιήσω αυτή την ευκαιρία για να το δοκιμάσω και να δω πώς είναι με αυτούς. Αλλά ξαφνικά, λένε ότι δεν υπάρχει μπόνους χωρίς κατάθεση — ακόμα κι αν καταφέρεις να λάβεις απάντηση από αυτούς μετά από πολύ γράψιμο. Στο κανάλι Telegram, είπε ότι χρειαζόταν μόνο να επαληθεύσω τον αριθμό τηλεφώνου μου για να λειτουργήσει. Λοιπόν, σήμερα το πρωί υποτίθεται ότι επαληθεύτηκε, αλλά δεν υπάρχουν ακόμα παιχνίδια και δεν λαμβάνω καμία απάντηση. Για μένα, αυτό είναι πλήρης απάτη, ακόμα κι αν δεν πρόκειται ακόμη για πραγματικά χρήματα. Πράγματα σαν αυτό καταστρέφουν πραγματικά τη διασκέδαση του διαδικτυακού παιχνιδιού 👎. Είμαι εντελώς απογοητευμένος και ήθελα απλώς να το αναφέρω. Με εκτίμηση, Θωμάς
Αγαπητέ Tomsen71,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Kraken Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
