Konibet Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατάσχονται.

Στις 23 Δεκεμβρίου, γύρω στις 10 μ.μ., έβαλα ένα στοίχημα 100 $ στον τραπεζίτη στο Evolution Live Casino Baccarat A και κέρδισα.

Το υπόλοιπό μου έγινε 200 και ζήτησα ανάληψη μόνο 100.

Στη συνέχεια, έλαβα ένα email με το ακόλουθο μήνυμα:

"Με βάση την έρευνά μας, εντοπίσαμε δόλιες δραστηριότητες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας.

Αυτή η δραστηριότητα παραβιάζει τη δικαιοσύνη του παιχνιδιού και, δυστυχώς, ο λογαριασμός σας θα παγώσει.

Έχουμε εγκρίνει την επιστροφή των 100 $ της κατάθεσής σας ως εξαίρεση."

Ως αποτέλεσμα, έχω λάβει μόνο 100.

Με κατηγόρησαν για απάτη, προκαλώντας ένα απλήρωτο ποσό $100.

Ζήτησα την πληρωμή μέσω email, αλλά έλαβα αρνητική απάντηση.

Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να με βοηθήσετε να ανακτήσω τα $100 που λείπουν;

Αγαπητέ sai1331,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε με την απόσυρσή σας.

Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάστασή σας και να σας βοηθήσουμε περαιτέρω, θα μπορούσατε να παράσχετε τις ακόλουθες πληροφορίες:

• Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν το καζίνο παρείχε συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τη δόλια δραστηριότητα που ανέφεραν, όπως τι τους έκανε να πιστέψουν ότι υπήρχε δόλια συμπεριφορά;
• Σας παρείχε το καζίνο αποδεικτικά στοιχεία ή τεκμηρίωση σχετικά με την έρευνά του;
• Έχετε λάβει κάποια επικοινωνία από το καζίνο μετά την αρχική σας απαίτηση για τα $100 που λείπουν;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την πλήρη ανταλλαγή email με το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα, συμπεριλαμβανομένης της απάντησής τους στο αίτημά σας για το υπόλοιπο;

Παρακαλούμε προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή τεκμηρίωση στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru , καθώς αυτό θα μας βοηθήσει να διαμεσολαβήσουμε το ζήτημα πιο αποτελεσματικά.

Η συνεργασία σας είναι ζωτικής σημασίας για να προχωρήσουμε στην καταγγελία σας και να προσπαθήσουμε να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα. Χωρίς τη συμβολή σας, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να λάβουμε τα απαραίτητα μέτρα για να σας βοηθήσουμε.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Πετρονέλα

Λόγω του εξαιρετικά μεγάλου όγκου παραπόνων, παρακαλούμε για την υπομονή σας. Αν και στοχεύουμε να δημοσιεύσουμε παράπονα εντός 48 ωρών, οι απαντήσεις παρακολούθησης ενδέχεται να διαρκέσουν έως και 7 ημέρες. Η ανάθεση της καταγγελίας σας σε έναν επίλυσης μπορεί επίσης να διαρκέσει περισσότερο, καθώς επί του παρόντος διαχειριζόμαστε σχεδόν 1.000 καταγγελίες.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Σας εύχομαι καλές γιορτές!

Γεια σου sai1331,

Για να μας βοηθήσετε να κατανοήσουμε καλύτερα τις συνθήκες και να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να μας δώσετε κάποιες επιπλέον λεπτομέρειες σχετικά με το παιχνίδι σας;

• Μπορείτε να περιγράψετε τη στρατηγική που χρησιμοποιήσατε παίζοντας Μπακαρά στις 23 Δεκεμβρίου;
• Πόσα στοιχήματα βάλατε κατά τη διάρκεια αυτής της συνεδρίας και ποια ήταν τα ποσά;
• Αυτή ήταν η πρώτη σας συνεδρία με το καζίνο ή είχατε παίξει στο παρελθόν;
• Αντιμετωπίσατε κάποια ασυνήθιστη συμπεριφορά ή προβλήματα κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού που πιστεύετε ότι θα μπορούσαν να σχετίζονται με την κατάσταση;
• Θα μπορούσατε να δώσετε οποιαδήποτε περαιτέρω επικοινωνία ή λεπτομέρειες που λάβατε από το καζίνο σχετικά με την υποτιθέμενη απάτη;

Οι απαντήσεις σας θα μας βοηθήσουν να αξιολογήσουμε την κατάσταση και να σας βοηθήσουν στην αντιμετώπιση του προβλήματος.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων και περιμένω την απάντησή σας.