Ο παίκτης από την Αυστραλία έχει ζητήσει απόσυρση πριν από σχεδόν ένα μήνα. Έκτοτε εκκρεμεί.
Έκανα ανάληψη την 1η Οκτωβρίου για $2500 (η μέγιστη ανάληψη) τα χρήματα δεν έχουν φτάσει ακόμα στον λογαριασμό μου, έχουν επίσης απενεργοποιήσει τη συνομιλία, οπότε δεν μπορώ να μιλήσω μαζί τους και δεν απαντώ σε κανένα από τα email μου. Επίσης έχω ακόμα επεξεργασία 1800$ και υπόλοιπο 2500$ 🙁
i had a withdraw processed on the 1st of October for $2500 (the max withdraw) the money has still not hit my account they have also turned off the chat so i can not talk to them and are not replying to any of my emails. i also still have $1800 processing and $2500 in balance 🙁
Αγαπητέ Άλεξ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Είναι πολύ σύνηθες για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά ένας μήνας είναι πραγματικά πολύς.
Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear Alex,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your delayed withdrawal. Could you please advise if you have accumulated your winnings with or without an active bonus? Is it an internal casino system issue, or it’s related to your account only?
It’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed, but a month is really a long time.
Nevertheless, I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Πιστεύω ότι είναι ένα ολόκληρο θέμα καζίνο, κέρδισα χωρίς μπόνους και έχω κάνει ανάληψη πολλές φορές μαζί τους στο παρελθόν.
I believe it is a whole casino issue, I won without bonus and have withdrawn many times with them before how ever Over the last few months they have gotten slower and slower with paying out until now where they are paying nothing and have no communicate with them
Ευχαριστώ πολύ, Alex, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas που θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Thank you very much, Alex, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Tomas who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Γεια σου Άλεξ!
Θα φροντίσω το παράπονό σας από εδώ και πέρα. Θα ήθελα να προσκαλέσω εκπροσώπους του
Kings Chance Casino σε αυτό το παράπονο προκειμένου να μας βοηθήσει να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα.
Hello, alex!
I will take care of your complaint from now on. I would like to invite representatives of
Kings Chance Casino into this complaint in order to help us resolve this issue.
Χαιρετισμούς σε όλους,
Εξέτασα την κατάσταση και θα δω τι μπορώ να κάνω για να βοηθήσω. Θα σας ενημερώσω εδώ εάν απαιτείται κάτι περαιτέρω από την πλευρά σας Alex ή εάν έχω ενημέρωση.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick and Kings Chance
Greetings all,
I've reviewed the situation and I'll see what can be done to assist. I'll let you know here if there is anything further required on your part Alex or if I have an update.
Best wishes,
Nick and Kings Chance
ακόμα δεν υπάρχουν χρήματα στον λογαριασμό μου από την 1η Οκτωβρίου και η ανάληψη μου από τις 13 Οκτωβρίου είναι ακόμα υπό επεξεργασία.... έχει περάσει πάνω από ένα μήνα τώρα...Το Chat εξακολουθεί να μην λειτουργεί και εξακολουθούν να μην απαντούν στα email μου.
still no money in my account from the 1st oct and my withdraw from the 13th oct is still processing.... been over a month now...Chat still does not work and they are still not replying to my emails.
Χαιρετισμούς σε όλους,
Η ζητούμενη απόσυρση εξετάστηκε και εγκρίθηκε την Παρασκευή και θα πρέπει να κατευθυνθεί στο τρίτο μέρος για εκταμίευση ως πληρωμή μέσω τραπεζικού εμβάσματος σύντομα.
Μόλις εκδοθεί η πληρωμή ως γενικός κανόνας, εξετάζουμε 3-10 εργάσιμες ημέρες κατά την παράδοση στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Ενημερώστε μας όταν φτάσει Alex.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick and Kings Chance
Greetings all,
The requested withdrawal was reviewed and approved on Friday and should be headed to our 3rd party for disbursal as a wire transfer payment shortly.
Once payment has been issued as a general rule we are looking at 3-10 business days on delivery to your bank account.
Let us know when it arrives Alex.
Best wishes,
Nick and Kings Chance
Καλησπέρα σε όλους!
Ευχαριστώ Νίκο για την απάντησή σου. Θα κρατήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για 10 εργάσιμες ημέρες. Alex, κρατήστε μας ενήμερους και ενημερώστε μας μόλις λάβετε την πληρωμή.
Hello all!
Thanks, Nick for your response. I will keep this complaint open for 10 business days. Alex, please keep us updated and, let us know as soon as you receive the payment.
Ναι, τελικά μου πλήρωσαν την απόσυρσή μου από την 1η Οκτωβρίου πάνω από ένα μήνα αργότερα....
Έχω ακόμα πολλά προβλήματα, εξακολουθούν να αγνοούν τα email μου σχετικά με το θέμα της διαδικτυακής συνομιλίας μου, απλώς λένε ότι θα κλιμακωθούν και δεν θα απαντήσουν εδώ.
Τώρα προσπαθώ να αποσύρω τα υπόλοιπα κεφάλαιά μου αλλά με τα ίδια προβλήματα όπως πριν.
Δεν μπορώ να αλλάξω τα τραπεζικά μου στοιχεία καθώς η συνομιλία δεν λειτουργεί και δεν έχουν απαντήσει σε email
Τα μπόνους λένε 120% χωρίς μέγιστο μόνο μπόνους 250$ από κατάθεση 1000$ και επειδή η συνομιλία δεν λειτουργούσε δεν μπορούσα να το διορθώσω, ούτε να το ακυρώσω.
Yes they have finally paid me my withdrawal from the 1st of oct over a month later....
i still have alot of problems, they still ignore my emails about my online chat issue, they just keep saying they will escalate and will not reply on here.
i am now trying to withdraw the rest of my funds but with the same problems as before.
i can not change my bank details as chat does not work and they have not replied to emails
bonuses thats say 120% no max only gave me $250 bonus from a $1000 deposit and because chat was not working i could not fix it, i could also not cancel it.
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Γεια.
Τουλάχιστον μερικά καλά νέα για την πρώτη απόσυρση, Άλεξ! Θα ήθελα το Kings Chance Casino να μας βοηθήσει ξανά με την απόσυρση του Alex. Θα μπορούσατε επίσης να εξηγήσετε και το μπόνους μπόνους; Ευχαριστώ.
Hi.
At least some good news about the first withdrawal, alex! I would like Kings Chance Casino to assist us again with alex withdrawal. Could you also please explain the bonus mixup as well? Thanks.
Χαιρετισμούς σε όλους,
Μόλις πριν από λίγες ημέρες κυκλοφόρησε μια πρόσθετη πληρωμή για λογαριασμό σας στους τρίτους παρόχους πληρωμών Alex, αυτή θα ήταν εργάσιμη ημέρα 2 από την εκταμίευση για τραπεζικό έμβασμα και ως συνήθως εξετάζουμε 3-10 εργάσιμες ημέρες πριν από την παράδοση ως γενικός κανόνας.
Ενημερώστε μας όταν φτάσει!
Καλύτερος,
Nick and Kings Chance
Greetings all,
There was an additional payment released just a few days ago on your behalf to our 3rd party payment providers Alex, this would be business day 2 since disbursal for wire transfer and as usual we are looking at 3-10 business days before delivery as a general rule.
Let us know when that arrives!
Best,
Nick and Kings Chance
Το κύριο πρόβλημα είναι ότι η συνομιλία δεν λειτουργεί στον ιστότοπό τους, όντως απαντούν στα email και όταν το κάνουν είναι ακριβώς το ίδιο, λέγοντας ότι δουλεύουν σε αυτό.
χωρίς συνομιλία είναι αδύνατο να λάβετε υποστήριξη για απλά πράγματα όπως η ανάγκη αλλαγής τραπεζικού λογαριασμού ή ένα μπόνους που δεν λειτουργεί με κατάθεση (κάτι που συνέβη)
από άλλα παράπονα και έρευνα ανακάλυψα ότι η συνομιλία λειτουργεί για νέους παίκτες και λογαριασμούς, αλλά την έχουν απενεργοποιήσει για λογαριασμούς με κατάταξη VIP, θα συγκεντρώσω στοιχεία και θα βρω σε άλλους ότι έχει συμβεί αυτό, ώστε να δείξουμε αυτό το καζίνο για την απάτη που είναι
The Main problem is the chat is not working on on their web site, They do do respond to emails And when they do they are exactly the same, saying they are working on it.
without chat it is impossible to get support on simple things like needing to change bank account or a bonus not working on deposit (which has happened )
from other complaints and research I found out that chat works for new players and accounts but they have turned it off for VIP ranked accounts, I’ll gather evidence and find others this has happened to so we can show this casino for the scam they are
Γεια Άλεξ.
Συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση. Αφού προσπάθησα να εγγραφώ στο καζίνο, αντιλήφθηκα ότι η ζωντανή συνομιλία δεν λειτούργησε το ίδιο καλά. Αλλά αφού προσπάθησα ξανά σήμερα, η δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας λειτούργησε για μένα. Υπάρχουν νέα σχετικά με την απόσυρση των υπόλοιπων κεφαλαίων σας; Παρακαλώ ενημερώστε μας.
Hi, alex.
Sorry for the late reply. After trying to register with the casino I experienced the live chat didn't work as well. But after trying again today the live chat feature worked for me. Any news about the withdrawal of the rest of your funds? Please let us know.
Γεια σου tomas, όπως εξήγησα παραπάνω φαίνεται να αφήνουν τη συνομιλία να λειτουργεί από νέους λογαριασμούς, αλλά όχι για αυτούς που χρειάζονται βοήθεια ή έχουν προβλήματα με τα χρήματα.
Ακόμα δεν έχω λάβει καμία απάντηση από το καζίνο, η συνομιλία μου εξακολουθεί να μην λειτουργεί, έχω παραιτηθεί για να είμαι ειλικρινής, δεν μπορώ να πιστέψω πόσο καιρό έχει συνεχιστεί αυτό.
hi tomas, like i explained above they seem to let chat work from new accounts but not for ones that need help or have money issues.
i still have not recived any replys from the casino, my chat still does not work i have given up to be honest i cant believe how long this has gone on for.
Γεια σας, το καζίνο δεν έχει απαντήσει ακόμα στα email μου ή εδώ 🙁, αφαιρέστε το καζίνο από τον ιστότοπό σας, καθώς πρόκειται για απάτη και συμμετείχα με τη σύσταση των γκουρού του καζίνο.
Hi the casino has still not replied to my emails or on here 🙁 , please remove the casino from your site as they are a scam and I joined under casino gurus recommendation.
Χαιρετισμούς σε όλους,
Σύμφωνα με τα αρχεία μας, όλα τα οφειλόμενα κεφάλαια (24.213 $ συνολικά μείον τα έξοδα μεταφοράς) είχαν πληρωθεί πλήρως. Ωστόσο, το θέμα το έψαξα εκτενέστερα σήμερα. Φαίνεται ότι η τελική πληρωμή των 1800 $ επιστράφηκε χωρίς παράδοση από τρίτους παρόχους πληρωμών. Μου εκδόθηκαν τα κεφάλαια για άλλη μια φορά σήμερα, δυστυχώς δεν υπάρχει τρόπος να παρακάμψουμε το σύστημα τρίτων, επομένως εξετάζουμε και πάλι 3-10 εργάσιμες ημέρες κατά την παράδοση.
Συγνώμη για την καθυστέρηση.
Με εκτιμιση,
Nick and Kings Chance
Greetings All,
According to our records all funds owed ($24,213 total minus transfer fees) had been paid in full. However, I had the issue looked into more extensively today. It appears the final payment of $1800 was returned undelivered by our 3rd party payment providers. I have had the funds issued once again today, unfortunately there is no way around the 3rd party system so we are once again looking at 3-10 business days on delivery.
Apologies for the delay.
Sincerely,
Nick and Kings Chance
Γεια σας βασιλιάδες, ευκαιρία, εάν πραγματικά διαβάσετε τα μηνύματά μου παραπάνω και με συμπεριφέρεστε σαν άτομο, θα δείτε τον λόγο που αναπήδησε είναι ότι άλλαξα τράπεζα, αλλά δεν μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία μου, καθώς το CHAT μου ΑΚΟΜΑ δεν λειτουργεί και δεν λαμβάνω ακόμα απάντηση μέσω email από υποστήριξη.
Χρειάζομαι τη διόρθωση του λογαριασμού μου, ώστε να μπορώ να μιλήσω με την υποστήριξη 24 ώρες και να το διορθώσω. Παρακαλώ δείτε τις φωτογραφίες και τα μηνύματα που έχω στείλει ως αποδεικτικό στοιχείο.
Ξέρω ότι ήταν πολύ δύσκολο να το καταλάβω, γι' αυτό θα το πω για άλλη μια φορά ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΔΙΟΡΘΩΘΕΙ ΤΟ CHAT ΜΟΥ!!! Διορθώθηκε ο λογαριασμός Aka, σταματήστε να απαντάτε σχετικά με μια πληρωμή, δεν ξέρω πώς υποθέτω ότι θα ενημερώσω τα νέα τραπεζικά στοιχεία με αυτό το καζίνο όταν είναι σχεδόν αδύνατο να επικοινωνήσετε μαζί τους.
Hi kings chance if you actually read my messages above and treat me like a person you would see the reason it bounced is I have changed banks but I can not change my details as my CHAT STILL does not work and I still receive no emails response from support.
I Need my account fixed so I can talk to 24hr support and fix this, why do all the emails I revive just say your working on it or to clear history this is a joke. Please view pictures and messages I have sent as evidence.
i know it’s been really hard to understand so I’ll say it one more tome I NEED MY CHAT FIXED !!! Aka account fixed please stop replying about a payment, I don’t know how I am suppose to update new bank details with this casino when it’s nearly impossible to have any communication with them.
Θα είμαι εδώ περιμένοντας την ευκαιρία των βασιλιάδων να στείλουν email
εμένα για να στείλω νέα τραπεζικά στοιχεία για να μου στείλουν τα 1800 $ που μου χρωστάνε.
i Will be here waiting for kings chance to email
me so I can send new bank details so they can send me that $1800 they owe me.
οπότε τελικά έλαβα μια απάντηση από τους βασιλιάδες ευκαιρία μετά από ένα μήνα σχετικά με το ότι η συνομιλία δεν λειτουργεί ...... η απάντησή τους ήταν
«Αυτή είναι η Σοφία Μέντεζ που ακολουθεί τον αριθμό του εισιτηρίου σας 150747764.
Δυστυχώς, δεν υπάρχει ακόμη σχόλια από την ομάδα μας σχετικά με το ζήτημα της δυσκολίας πρόσβασης στη ζωντανή συνομιλία. Ζητάμε πραγματικά συγγνώμη για την αναστάτωση.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια. Παρακαλώ μείνετε ασφαλείς!"
αυτό είναι μετά από ένα μήνα που τους είπαν ότι θα το ερευνήσουν, αυτό το καζίνο είναι αξιολύπητο, αν κάποιος άλλος δεν έχει συνομιλία, παρακαλώ επικοινωνήστε
so i finally got a reply from kings chance after a month about the chat not working ...... their response was
"This is Sophia Mendez following up on your ticket number 150747764.
Unfortunately there is no feedback yet from our team regarding the issue on difficulty accessing live chat. We really apologize for the inconvenience.
Feel free to contact us if you still need any further assistance. Please stay safe!"
this is after a month of being told they would investigate it, this casino is pathetic , if anyone else does not have chat please reach out
Καλησπέρα σε όλους,
Ρυθμίζω το χρονόμετρο ώστε να λαμβάνει υπόψη τις αναμενόμενες 3 έως 10 εργάσιμες ημέρες για να πραγματοποιηθεί η ανάληψη. Άλεξ, ενημερώστε μας όταν λάβετε τα χρήματά σας.
Hello all,
I am setting the timer to take into account the expected 3 to 10 business days for the withdrawal to take place. Alex, let us know when you receive your money.
γεια tomas δεν θα μπει, καθώς έχω αλλάξει τράπεζα τις τελευταίες 5 εβδομάδες, ενώ περιμένω να μπει και ο παλιός τραπεζικός λογαριασμός μου είναι κλειστός, το καζίνο δεν έχει συνομιλία και δεν απαντά σε email, οπότε δεν μπορώ να το διορθώσω. .... πάλι το κύριο πρόβλημα είναι ότι η συνομιλία έχει σταματήσει εδώ και 6 εβδομάδες επαναλαμβάνω ότι το κύριο πρόβλημα είναι η συνομιλία και δεν υπάρχει τρόπος να στείλετε email .......... δεν φαίνεται να ενδιαφέρεται κανείς για το γεγονός ότι δεν μπορώ να μιλήσω στο chat όταν είμαι συνδεδεμένος και φαίνεται να συμβαίνει σε μερικά άτομα. υποθέτω ότι δεν θα περιμένω ένα bot kingschance ή γκουρού να απαντήσει με "πώς πάει η απόσυρση" χαχα
hi tomas it will not go in as i have changed banks in the last 5 weeks while waitig for this to go in and my old bank account is closed, the casino has no chat and is not replying to emails so i can not fix this..... again main problem is chat has been down for 6 weeks i repeat main problem is chat and no way to email .......... it weired no one seems to care about the fact i can not talk in chat when i am logged in and it seems to be happening to a few people. i guess ill wait for a bot kingschance or guru to reply with "how is the withdrawal going " haha
Άλεξ,
Ζητώ συγγνώμη που ακούγομαι σαν κατεστραμμένος δίσκος, σας ζητάω οποιαδήποτε νέα. Δεν γνώριζα ότι υπήρξε αλλαγή σχετικά με τον λογαριασμό σας.
Θα ήθελα να ρωτήσω το Nick and Kings Chance Casino εάν υπάρχουν πρόσθετα βήματα που πρέπει να κάνει ο Alex ή τυχόν έγγραφα που απαιτούνται για την επαλήθευση για την επιτυχή ανάληψη.
Alex,
I apologize for sounding like a broken record, asking you for any news. I wasn't aware that there was a change regarding your account.
I would like to ask Nick and Kings Chance Casino if there are any additional steps Alex should make or any documents that are required for verification to withdraw successfully.
Γεια σου Alex,
Από το σχόλιο που έλαβα από τον Nick, τα τραπεζικά σας στοιχεία ενημερώθηκαν στις 10 Δεκεμβρίου. Αυτό που είπατε προηγουμένως ήταν ότι κλείσατε τον παλιό τραπεζικό λογαριασμό σας πριν από 5-6 εβδομάδες.
Εάν κατανοώ σωστά την κατάσταση, πιστεύω ότι τα χρήματα στάλθηκαν πολλές φορές στον παλιό τραπεζικό λογαριασμό σας. Εάν η επανεκδοθείσα πληρωμή από τις 30 Νοεμβρίου επέστρεψε στο καζίνο, η πληρωμή πρέπει να επανεκδοθεί στον νέο τραπεζικό λογαριασμό σας. Θα ήθελα να ρωτήσω το Nick and Kings Chance Casino αν ισχύει αυτό;
Hello Alex,
From the comment, I received from Nick, your bank information got updated on December 10th. What you said previously was, that you closed your old bank account 5-6 weeks ago.
If I understand the situation correctly, I believe the money was sent multiple times to your old bank account. If the reissued payment from November 30th bounced back to the casino, The payment needs to be reissued to your new bank account. I would like to ask Nick and Kings Chance Casino if this is the case?
Γεια σου Τόμας,
Φαίνεται ότι αυτή θα είναι η τρέχουσα κατάσταση, ναι. Η πληρωμή δεν έχει ακόμη επιστραφεί από τους τρίτους παρόχους πληρωμών μας, αλλά μόλις λάβουμε τη ειδοποίηση ότι έχει απορριφθεί, μπορούμε να προχωρήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick and Kings Chance
Hey Tomas,
It appears this would be the current situation, yes. Payment has yet to be returned by our 3rd party payment providers but once we receive word it has been rejected we can proceed.
Best wishes,
Nick and Kings Chance
Γεια σου nick τα προβλήματά μου ξεκίνησαν την 1η Οκτωβρίου, έκλεισα την τράπεζά μου στις 25 του μη μέλους, ωστόσο δεν μπόρεσα να ενημερώσω τους βασιλιάδες για τα νέα μου στοιχεία επειδή το CHAT επαναλαμβάνω το CHAT δεν λειτουργεί εκεί web κάθισε για μένα και το έκαναν να μην απαντήσω σε κανένα από τα email μου, όταν το έκαναν ήταν πολύ επαναλαμβανόμενο και δεν πρόσφερε καμία βοήθεια.
για άλλη μια φορά θα ήθελα να ζητήσω απόδειξη ότι πραγματοποίησαν αυτήν την πληρωμή στις 30 Νοεμβρίου καθώς η tbank ο τραπεζικός λογαριασμός στον οποίο λένε ότι κατέθεσαν δεν είναι ενεργός. Επικοινώνησα με την τράπεζά μου για να βεβαιωθώ ότι δεν είχε μπει πριν κλείσει ο λογαριασμός, αλλά αυτό δεν συνέβη.
για να ανακεφαλαιώσω τα προβλήματά μου.
Hey nick my problems started back on October 1st , i closed my bank on the 25th of nonmember, how ever i was unable to let kings chance know my new details because CHAT i repeat CHAT does not work on there web sit for me and they did not reply to any of my emails, when they did it was very repetitive and offered no help at all.
once again i would like to request proof that they have made that payment on the 30th of November as the tbank the bank account they say they deposited into is not active. i have contacted my bank to make sure it had not gone in before the account closed but that was not the case.
to recap on my issues.
KINGS CHANCE ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΜΟΥ ΑΠΑΝΤΗΣΕΤΕ ΣΕ EMAIL; Ή ΑΠΑΝΤΗΣΤΕ ΣΤΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΟΥ ΣΤΟ CHAT ????
Επίσης, στείλτε απόδειξη στη διεύθυνση email μου ότι η πληρωμή πραγματοποιήθηκε, καθώς στον λογαριασμό μου στο καζίνο γράφει ότι λήφθηκε χωρίς πληρωμή.
KINGS CHANCE WHY DO YOU NOT REPLY TO ME IN EMAILS ? OR ANSWER MY CHAT PROBLEM ????
also please send proof to my email adress that payment was made, as on my casino account it say it was taken not paid.
Καλησπέρα σε όλους.
Άλεξ, καταλαβαίνω την απογοήτευσή σου. Το καζίνο δεν επικοινωνεί μαζί σας στο επίπεδο που θα περιμένατε. Ωστόσο, μερικές φορές δεν λειτουργούν όλα όπως θα περιμέναμε. Κατανοήστε ότι τώρα το καζίνο γνωρίζει ότι έστειλε τα χρήματά σας σε λάθος τραπεζικό λογαριασμό και θα πρέπει να περιμένετε να επιστρέψει η συναλλαγή στο καζίνο για να επανεκδώσει τη συναλλαγή. Τα καζίνο δεν στέλνουν χρήματα αν δεν τους επιστρέψουν πρώτα. Αυτή είναι η επιπλοκή που σε επηρέασε δυσανάλογα. Μακάρι να μπορούσα να σας βοηθήσω περισσότερο από το να σας ζητήσω να περιμένετε, αλλά πραγματικά πιστεύω ότι είναι θέμα χρόνου τώρα να λάβετε τα κέρδη σας. Θα αφήσω ανοιχτή την καταγγελία μέχρι να επιβεβαιώσετε ότι λάβατε τα χρήματα.
Θα ήθελα να ζητήσω από το Nick and Kings Chance Casino να μας ενημερώσει μόλις επιστρέψει η πληρωμή στο καζίνο και η συναλλαγή επανεκδοθεί.
Hello all.
Alex, I can understand your frustration. The casino doesn't communicate with you on the level you'd expect. However, sometimes not everything works as we'd expect. Please understand that now the casino knows they sent your money to the wrong bank account, and you'll need to wait for the transaction to bounce back to the casino for them to reissue the transaction. Casinos don't send money unless it returns to them, first. This is the complication that affected you disproportionately. I wish I could help you more than just asking you to wait, but I truly believe it's only a matter of time now for you to receive your winnings. I'll leave the complaint open until you confirm you received the money.
I would like to kindly ask Nick and Kings Chance Casino to inform us as soon as the payment returns to the casino and the transaction is reissued.
ΤΟΜΑΣ - Έχω ελέγξει με την τράπεζα ότι δεν αναπήδησε ποτέ και ο συγκεκριμένος λογαριασμός ήταν κάπως ανοιχτός, οπότε τα 1800 $ είναι ψέματα , γι' αυτό ζητάω τον καθηγητή επίσης το ύπουλο καζίνο ζήτησε επίσης να επιστρέψω την τελευταία μου πληρωμή σε αυτούς wtf !!!!
Και τώρα μια ερώτηση για εσένα Tomas σε ένα μόνο μήνυμα που σημειώνει ότι το CHAT είναι το κύριο πρόβλημα και το πρόβλημά μου, γιατί αυτό δεν αντιμετωπίζεται ποτέ ακόμα κι εσύ ΑΓΝΟΕΙΣ το !!!!
TOMAS - i have checked with the bank it never bounced and that particularly account was some how left open so the $1800 is a lie that is why i am asking for prof also the sneaky casino has also requested i pay back my last payment to them wtf !!!!
And now a question for you Tomas in ever single message i have notes the CHAT being my main problem and issue , why is this never being addressed even you IGNORE it !!!!
Γεια σου Αλεξ
Ζητώ συγγνώμη για την καθυστερημένη απάντηση.
Όσον αφορά τη δυνατότητα συνομιλίας, φοβάμαι ότι δεν μπορώ να κάνω πολλά. Το chat δεν μου λειτούργησε την πρώτη φορά, όταν το δοκίμασα, τότε λειτούργησε εντάξει. Δεν τιμωρούμε τα καζίνο επειδή δεν διαθέτουν δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας. Εάν υπάρχουν σχετικές ερωτήσεις που έχετε για το καζίνο αυτήν τη στιγμή, μπορείτε να δοκιμάσετε να τις δημοσιεύσετε εδώ σε αυτό το νήμα.
Σχετικά με τον κλειστό τραπεζικό λογαριασμό. Ήταν η πρότασή μου να ακολουθήσει αυτή τη γραμμή δράσης με βάση τις διαθέσιμες πληροφορίες. για την αλλαγή τράπεζας. Εάν αποδεικνύεται ότι ο λογαριασμός ήταν ανοιχτός, η συνήθης πρακτική είναι να τους δείξετε μια κίνηση τραπεζικού λογαριασμού του εν λόγω λογαριασμού για να αποδείξετε στο καζίνο ότι δεν έχετε λάβει χρήματα από αυτούς.
Hello, Alex
I apologize for the late reply.
Regarding the chat feature, I am afraid there is not much I can do. The chat didn't work for me the first time around, when I tested it, then it worked ok. We don't penalize casinos for not having a live chat feature. If there are any relevant questions you have for the casino at this time, you can try posting them here in this thread.
Regarding the closed bank account. It was my suggestion to pursue this line of action based on available information. about you changing banks. If it turned out the account was open, standard practice is to show them a bank statement of said account to demonstrate to the casino you haven’t received any money from them.
Συμφωνώ με το ότι το καζίνο ενεργοποιεί και απενεργοποιεί τη δυνατότητα συνομιλίας για να τους ταιριάζει, θα θέλατε στοιχεία;
Πώς μπορώ να εμφανίσω ένα τραπεζικό stamnet για τράπεζα τώρα κλειστή; δεν έστειλαν ποτέ το 1800 στο πρόσωπο ζήτησαν χρήματα πίσω έχω επίσης αποδείξεις.... αυτό συμβαίνει εδώ και μήνες!!! αυτό είναι αστείο ?
my compliant is that the casino turns the chat feature on and off to suit them, would you like evidence?
How do i show a bank stamnet for bank now shut ? they never sent the 1800 in face they requested money back i also have evidence.... this has been going on for months !!! is this a joke ?
Άλεξ,
δεν έχουμε καμία μόχλευση να απαιτήσουμε από τα καζίνο για τη λειτουργία ζωντανής συνομιλίας τους να λειτουργεί 100%. Δεν μπορώ να σε βοηθήσω με αυτό.
Ζητώ την κατανόησή σας για το θέμα. Ούτε εγώ έχω όλες τις πληροφορίες και σε καμία περίπτωση δεν νομίζω ότι το θέμα είναι αστείο.
Τώρα λέτε ότι ο λογαριασμός που νομίζατε ότι έκλεισε, είναι για κάποιο λόγο ανοιχτός. Εάν το καζίνο είπε ότι έστειλε τα χρήματα στον εν λόγω λογαριασμό, αλλά εσείς πείτε ότι δεν τα έκαναν, είναι συνήθης πρακτική να αποδεικνύεται αυτό με μια κίνηση τραπεζικού λογαριασμού από το σχετικό χρονικό πλαίσιο.
Εάν ο λογαριασμός είναι τώρα κλειστός, είναι πιθανό η πληρωμή να επανήλθε στο καζίνο και η συναλλαγή θα πρέπει να επανεκδοθεί.
Όταν ρωτήσατε με την προηγούμενη τράπεζά σας, έδωσαν κάποια εξήγηση σχετικά με το άνοιγμα του λογαριασμού;
Alex,
we have no leverage to demand from the casinos for their live chat feature to work 100%. I can't help you with that.
I am asking for your understanding, in the matter. I don't have all the information either, and under no circumstances do I think the matter is a joke.
Now you are saying the account you thought was closed, is for some reason open. If the casino said they send the money to said account, but you say they didn't, it's standard practice to demonstrate this with a bank statement from the relevant timeframe.
If the account is now closed, it's possible the payment did bounce back to the casino and the transaction will need to be reissued.
When you inquired with your previous bank, did they offer any explanation about the account being open?
ήταν σαν πριν από 3 μηνύματα, δεν μπορείτε απλά να επιλέξετε λέξεις χαχα ..... στο τέλος της ημέρας υπήρξε πολλή σύγχυση σε όλη την καταγγελία και δεν φτάνει πουθενά. Πιστεύω ότι το καζίνο θα πρέπει να αναφερθεί για τη συνομιλία ως κακοποίηση παικτών .... ξέρω επίσης ότι τα $1800 που λένε ότι προσπαθούν να πληρώσουν είναι ψέματα, απλά ζητάω απόδειξη ότι προσπάθησαν να πληρώσουν τα $1800 που παραδέχτηκαν ότι μου χρωστούσαν.
that was like 3 messages ago you cant just pick words haha ..... end of day there has been alot of confusion in the whole complaint and it is getting no where. i believe the casino should be reported for the chat as player abuse .... i also know for a fact that $1800 they say they have being trying to pay is a lie, i am simply asking for proof they tried to pay the $1800 that they admited they owed me.
Άλεξ.
Αν σε παρεξήγησα, ζητώ συγγνώμη. Αντέδρασα με βάση αυτό που κατάλαβα ως νέα πληροφορία από εσάς. Πρόθεσή μου είναι να σας βοηθήσω όσο καλύτερα μπορώ με το θέμα της απόσυρσης.
Θα ήθελα και πάλι να ζητήσω από το καζίνο του Nick and Kings Chance να μας παράσχει νέα σχετικά με την τελευταία προσπάθεια πληρωμής (30 Νοεμβρίου ή μεταγενέστερη) και απόδειξη ότι η συναλλαγή πραγματοποιήθηκε.
Alex.
If I have misunderstood you, I apologize. I reacted based on what I understood as new information from you. My intention is to help you the best I can with the withdrawal issue.
I would like again to ask Nick and Kings Chance casino to provide us with news regarding the latest payment attempt (Nov 30th or later) and proof that the transaction's been made.
Χαιρετισμούς σε όλους,
Λάβαμε ειδοποίηση για απόρριψη πληρωμής στις 23 Δεκεμβρίου και η πληρωμή επανεκδόθηκε στον ενημερωμένο λογαριασμό που έληξε στο 9467 την ίδια ημερομηνία. Θα πρέπει να είναι καθ' οδόν Alex και στον λογαριασμό σας πριν από πολύ καιρό εδώ, 3-10 εργάσιμες ημέρες είναι τυπική, αλλά εκδόθηκε κατά τη διάρκεια των διακοπών, επομένως είναι πιθανή μια καθυστέρηση.
Το αναγνωριστικό σας θα λήξει σύντομα και η δυνατότητα ανάληψης έχει απενεργοποιηθεί προσωρινά εν αναμονή της ενημέρωσης. Εάν θέλετε να συνεχίσετε να παίζετε και να αποσύρετε, θα πρέπει να ενημερώσετε την ταυτότητά σας στο σύστημά μας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό από την ενότητα ταμείο στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Τις καλύτερες ευχές μου,
Nick and Kings Chance
Greetings all,
We received notice of rejected payment on the 23rd of December and payment was re-issued to the updated account ending in 9467 on that same date. Should be on it's way Alex and in your account before too long here, 3-10 business days is standard but it was issued over the holiday so a delay is possible.
Your ID will expire shortly and the withdrawal feature has been temporarily disabled pending update, if you would like to continue to play and withdraw you will need to update your identification in our system. You can do this from the cashier section in your casino account.
Best wishes,
Nick and Kings Chance
χμμμ........ η ταυτότητά μου λήγει μέχρι τις 18 Φεβρουαρίου που είναι 5 εβδομάδες μακριά, και δεν θα πάρετε νέα ταυτότητα στην Αυστραλία παρά μόνο μετά από αυτήν την ημερομηνία, μπορώ νόμιμα να κάνω τα πάντα στη χώρα μου με Η ταυτότητά μου αλλά όχι με κλήρωση........... είστε η μεγαλύτερη απάτη που έχω γνωρίσει θα ήθελα πολύ να μιλήσω στο chat ΑΛΛΑ ΑΚΟΜΑ ΔΕΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ!!!!! ,..... βαρέθηκα τις δικαιολογίες σας και βρήκα πάνω από 40 άλλους ανθρώπους στους οποίους συμβαίνει αυτό , θα βεβαιωθούμε ότι δεν μπορείτε πλέον να εξαπατήσετε ανθρώπους ........... αυτό έχει ήταν το μεγαλύτερο χάσιμο χρόνου
ummm........ my ID does not expire until the 18 of February that that is 5 weeks away , and you dont get a new ID card in australia until after that date , i can leagally do everything in my country with my ID but not with draw........... you guys are the biggest scam i have ever meet i would love to talk to chat BUT IT STILL DOES NOT WORK!!!!! ,..... im sick of your excuses and found over 40 other poeple that this is happening to , we are going to make sure you guys can not scam people any more ........... this has been the biggest waste of time
Γεια σου Alex,
Λυπάμαι που μαθαίνω για τα έγγραφα που έχουν λήξει πρόωρα, αλλά πιστεύω ότι θα μπορέσετε να κάνετε ανάληψη με επιτυχία, ακόμη κι αν μπορεί να χρειαστεί περισσότερος χρόνος από ό,τι θα περιμένατε μετά την έκδοση των νέων εγγράφων σας και την επαλήθευση τους από το καζίνο.
Εφόσον τα χρήματα από το πρόσφατο αίτημα ανάληψης είναι πιθανώς καθ' οδόν, ας μείνουμε θετικοί. Ενημερώστε μας για το αποτέλεσμα.
Hello Alex,
I am sorry to hear about the prematurely expired documents, but I believe you'd be able to withdraw successfully even if it might take more time than you'd expect after your new documents will be issued and the casino verifies them.
Since the money from your recent withdrawal request is presumably on the way, let's stay positive. Let us know about the result.
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Γεια σου Alex,
Ο εκπρόσωπος του καζίνο μας έδειξε ότι εξέδωσαν την πληρωμή στις 7 Ιανουαρίου. Η απόσυρσή σας θα πρέπει να είναι καθ' οδόν. Παρακαλούμε ενημερώστε μας και ενημερώστε μας σε περίπτωση που υπάρχει κάτι νεότερο.
Hello Alex,
The casino representative showed us they issued the payment on the 7th of January. Your withdrawal should be on its way. Please keep us updated and let us know in case there is anything new.
Ακόμα δεν έχω λάβει αυτήν την πληρωμή και τώρα οι βασιλιάδες ζητούν τραπεζικά αντίγραφα που επιστρέφουν στις 23 Δεκεμβρίου όταν είπες παραπάνω ότι την πλήρωσαν στις 7 Ιανουαρίου τι διάολο συμβαίνει 🙁
i still have not received that payment and now kings chance are asking for bank statments going back to the 23rd of December when you even said above they paid it on the 7th of jan what the hell is going on 🙁
Γεια σου Alex,
Κατανοήστε ότι το καζίνο πρέπει να επαληθεύσει ότι τα χρήματα δεν έφτασαν σε εσάς, προτού προσπαθήσει να τα στείλει ξανά. Αποτελεί συνήθη πρακτική να ζητάτε τα τραπεζικά αντίγραφα του παίκτη. Σας ενθαρρύνω να στείλετε τα αντίγραφα κίνησης τραπεζών στο καζίνο, ώστε να μπορέσουν να ερευνήσουν πού βρίσκονται τα χρήματα. Καταλαβαίνω ότι η όλη κατάσταση πρέπει να σας στενοχωρεί, αλλά πιστεύω ότι θα βοηθήσει την κατάσταση γενικά εάν παρέχετε στο καζίνο αυτό που σας ζητούν αυτήν τη στιγμή.
Hello Alex,
Please understand that the casino has to verify the money didn't reach you, before attempting to send them again. It's standard practice to ask for the player's bank statements. I encourage you to send the bank statements to the casino, so they can investigate where the money is located. I understand the whole situation must be upsetting to you, but I believe it will help the situation overall if you provide the casino with what they ask of you at this time.
γεια tomas στα μηνύματα πριν έδωσα όλες τις δηλώσεις από την 7η και μετά δείχνοντας ότι δεν είχα πληρωθεί ........ από τότε που στάλθηκε αυτό το compaliant έπαιξα επίσης και με κληρώσεις 1800$ που πληρώθηκαν στις 27 επειδή η ταυτότητα μου προκάλεσε το καζίνο να μην με αφήνει άλλο να κάνω κλήρωση, δεν μπορούσα να μιλήσω μαζί τους επειδή η συνομιλία είναι ακόμα απενεργοποιημένη για τον λογαριασμό μου .......... πιστεύω ότι η υποστήριξη μπερδεύεται μεταξύ των 1800 $ που απέσυρα και των 1800 $ Το καζίνο συμφώνησε ότι μου χρωστούσαν......... η υποστήριξή τους είναι άχρηστη, θα σας παράσχω όσα έγγραφα χρειάζεστε για να αποδείξετε την ιστορία μου, αλλά δεν θα ασχοληθώ πια μαζί τους, είναι απάτη και κάνουν ό,τι μπορούν για να επιβραδύνετε τις πληρωμές απλά δείτε όλα τα παράπονα
hi tomas in the messages before i provided all statments form the 7th onwards showing i had not been paid ........ since this compaliant was sent i also played and with drew $1800 which was paid on the 27th because my ID caused the casino to not let me with draw any more , i could not talk to them because chat is still down for my account .......... i believe support is getting confused between the $1800 i withdrew and the $1800 the casino agreed they owed me........ thier support is useless i will provide you with any documents you need to prove my story but i will not be dealing with them any more they are a scam and do everything they can to slow doown payments just look at all the complaints
Γεια, ακόμα τίποτα 🙁 επίσης τώρα, όταν προσπαθώ να συνδεθώ, λέει ότι το καζίνο δεν είναι πλέον διαθέσιμο στη χώρα μου και έχουν αγνοήσει όλα τα μηνύματα μου ...... παρακαλώ αφαιρέστε αυτό το καζίνο από τον ιστότοπό σας Εγγραφή σε αυτό λόγω των συστάσεων εδώ, αλλά ήταν ένας πραγματικός πόνος και τόσο αγχωτικό
Hey still nothing 🙁 also now when I try to log in it says the casino is no longer available in my country and they have ignored all me messages ...... please remove this casino from your site I joined it because of the recommendations on here but it has been a real pain and so stressful
Γεια σου Alex,
Στο Casino.Guru εμφανίζουμε τόσο τα καλά όσο και τα κακά καζίνο, επομένως δεν θα καταργήσουμε το καζίνο από τον ιστότοπό μας. Γνωρίζουμε ότι το καζίνο είναι πολύ αργό όταν πρόκειται για την πληρωμή των κερδών των παικτών μερικές φορές. Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους αυτή η ομάδα καζίνο έχει μια «αμφισβητήσιμη» φήμη στον ιστότοπό μας αυτή τη στιγμή. Αυτή τη στιγμή αυτό το καζίνο δεν βρίσκεται πλέον ψηλά στη λίστα που προτείνουμε.
Από την άλλη πλευρά, είναι γνωστό ότι πληρώνουν, ακόμα κι αν είναι σε ένα χρονικό πλαίσιο όπως το βιώνετε εσείς οι ίδιοι. Συγγνώμη, δεν μπορώ να βοηθήσω άλλο.
Διατηρώ αυτό το παράπονο ανοιχτό γιατί είμαι αισιόδοξος ότι θα λάβετε τα κέρδη σας τελικά.
Hello Alex,
On Casino.Guru we are displaying both the good casinos and bad casinos, so we won't be removing the casino from our website. We are aware the casino is on the very slow side when it comes to paying players' winnings sometimes. That is one of the reasons why this group of casinos has a 'questionable' reputation on our website at the moment. At this time this casino is not high on our recommended list anymore.
On the other hand, they are known to pay, even if it's in a timeframe such as you are experiencing yourself. Sorry, I can't be of any more help.
I am keeping this complaint open because I am optimistic that you'll receive your winnings eventually.
τώρα το καζίνο θέλει ένα τραπεζικό PDF από τις 3 Δεκεμβρίου, παρόλο που ο εκπρόσωπος του καζίνο μας έδειξε ότι εξέδωσαν την πληρωμή στις 7 Ιανουαρίου.
Δεν νομίζω ότι η ομάδα υποστήριξής της ξέρει καν τι συμβαίνει μιλάνε για απόσυρση από το καζίνο που είχα ήδη όταν συζητούσα όλα αυτά εδώ ....... παρακαλώ βοηθήστε ......εάν υπάρχει χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, ρωτήστε 🙂
now the casino wants a bank PDF from the 3rd of December even though The casino representative showed us they issued the payment on the 7th of January.
i dont think thier support team even knows what is going on they are talking about a withdrawal from the casino i already had when i was disccusing all of this on here ....... please help ......if there is any more infomation you need please just ask 🙂
Γεια σου Alex,
Όπως ανέφερα προηγουμένως, οι μόνες επιλογές που έχετε σε αυτήν την περίπτωση είναι είτε να παράσχετε τα απαιτούμενα έγγραφα είτε να περιμένετε να εμφανιστούν ξανά τα χρήματα. Καταλαβαίνω ότι η αναμονή δοκιμάζει συνεχώς την υπομονή σας. Συμπαθώ πλήρως. Το καζίνο δεν θα ενεργήσει εκτός εάν παρέχετε τα ζητούμενα τραπεζικά αντίγραφα χωρίς επεξεργασία. Μόνο τότε θα διερευνήσουν τον πάροχο πληρωμών. Σας ενθαρρύνω να σκεφτείτε ξανά να τους στείλετε αυτό που ζητούν.
Hello Alex,
As I mentioned previously, the only options you have in this case are for you to either provide the requested documents or to wait for the money to resurface. I understand the wait is constantly testing your patience. I fully empathize. The casino won't act unless you provide the requested bank statements unedited. Only then will they investigate with the payment provider. I encourage you to again consider sending them what they ask.
κάθε φορά που τους στέλνω έγγραφα ζητούν διαφορετική ημερομηνία ή κάτι νέο, αυτή είναι απλώς μια στρατηγική που τη χρησιμοποιούν για να το τραβήξουν έξω!
έστειλα τα πάντα από φέτος και πέρσι !!!!! αυτό συμβαίνει από τον Οκτώβριο και χάνω χρόνο εδώ
μου είπες ότι επιβεβαίωσαν στις 7 Ιανουαρίου σου έχω στείλει όλα τα ίδια έγγραφα έχω κάνει ό,τι ζητήθηκε
every time i send them documents they ask for a different date or something new , this is just a strategy they are using this to drag it out !
i sent everything from this year and last !!!!! this has been going on since October im wasting me time here
you told me they confirmed on the 7th of jan i have sent you all the same documents i have done everything asked
Αγαπητέ Άλεξ,
Το μήνυμα που έλαβα από τον εκπρόσωπο του καζίνο είναι ότι η πληρωμή δεν επέστρεψε σε αυτούς αφού στάλθηκε στον τραπεζικό σας λογαριασμό στις 7 Ιανουαρίου.
Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία που είχατε με το καζίνο και τι ακριβώς ζητούν από εσάς; Στείλτε το στη διεύθυνση email μου στο tomas@casino.guru Ευχαριστώ!
Dear Alex,
the message I received from the casino representative is that the payment didn't return to them after it was sent to your bank account on January 7th.
Could you share with me the communication you had with the casino and what exactly they ask from you? Please send it to my email address at tomas@casino.guru Thank you!
Αγαπητέ Άλεξ,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Dear Alex,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
αυτό είναι χάσιμο χρόνου που κερδίζουν, δεν αξίζει το άγχος και τις ώρες που έχω ξοδέψει για να το παλέψω, έχετε ήδη όλα όσα τα έχω στείλει πολλές φορές και όλες οι αποδείξεις είναι πάνω από το ότι έχω τελειώσει!!!!!!
this is a waste of time time they win , its not worth the stress and the hours i have spent fighting this , you already have everything i have sent it many times and all proof is above im done !!!!!!
Γεια σου Alex,
Λυπάμαι που νιώθεις έτσι. Όπως ανέφερα παραπάνω, το καζίνο απαιτεί μη επεξεργασμένα τραπεζικά αντίγραφα για να διερευνήσει τον πάροχο πληρωμών για να εντοπίσει τα χρήματα. Το καζίνο μας έστειλε επιβεβαίωση της συναλλαγής των $1800 που πραγματοποιήθηκε στις 7 Ιανουαρίου. Αν δεν μας παρέχετε επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο, φοβάμαι ότι δεν μπορώ να σας βοηθήσω περαιτέρω. Μη διστάσετε να το στείλετε στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru
Hello Alex,
I am sorry you feel this way. As I mentioned above, the casino requires unedited bank statements to investigate with the payment provider in order to locate the funds. The casino has sent us confirmation of the transaction of $1800 being made on the 7th of January. Unless you provide us with communication between you and the casino, I am afraid I cannot help you further. Feel free to send it to my email at tomas@casino.guru
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.