Kinghills Casino - Ο παίκτης υποπτεύεται τεχνικά προβλήματα που προκαλούν απώλειες.

Τους τελευταίους 3 μήνες δεν είχα νίκες, δεν έχω κερδίσει ούτε ένα παιχνίδι και δεν είχα cash out, κάτι που το βρίσκω πολύ περίεργο. Μπορείτε λοιπόν να μου εξηγήσετε τι μπορεί να είναι αυτό; Το να μην κερδίσετε ούτε ένα παιχνίδι στον ιστότοπό σας για περισσότερους από 3 μήνες δεν είναι εύλογο ούτε δίκαιο. Το καζίνο σας έχει πάρει χιλιάδες λίρες και δεν με άφησε καν να κερδίσω 1 παιχνίδι σε περισσότερους από 3 μήνες. Σίγουρα υπάρχει πρόβλημα με τα παιχνίδια, καθώς έχω διαβάσει κριτικές και ο κόσμος λέει το ίδιο με εμένα.

έχουν αναφέρει αυτό το τεχνικό σφάλμα πολλές φορές τις τελευταίες εβδομάδες.

Έχω λάβει μέτρα για να προσπαθήσω να διορθώσω και το πρόβλημα, δηλαδή η εκκαθάριση του ιστορικού της προσωρινής μνήμης των cookies ήταν πάντα το Google Chrome.

Επίσης, μου φαίνεται πολύ περίεργο ότι όταν μπήκα για πρώτη φορά στο καζίνο, είχα αρκετές νίκες και κανένα πρόβλημα με το πάγωμα των παιχνιδιών κ.λπ. Στη συνέχεια, τους τελευταίους 3 μήνες δεν έχω κερδίσει ούτε ένα παιχνίδι ούτε είχα κανένα cash out, επίσης τα παιχνίδια είναι παγώνοντας, πηδώντας από έναν νικηφόρο συνδυασμό σκόπιμα. Έχω ελέγξει την ασφάλειά μου και δεν έχω κακόβουλο λογισμικό ή ιούς που να το προκαλούν.

Δεν μπορώ να δώσω περισσότερες πληροφορίες από αυτές που έχω ήδη δώσει, καθώς αυτό συμβαίνει συνεχώς σε τυχαίες ώρες και διαφορετικές ημέρες.

Θα ήθελα να λυθεί αυτό καθώς αυτό συμβαίνει εδώ και μήνες και έχω χάσει πολλά χρήματα.

Αγαπητά κόλπα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό του παιχνιδιού σας στο tomas@casino.guru ? Επισημάνετε την ακριβή ώρα του συμβάντος.

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να καταλάβετε πώς οι διακομιστές επικοινωνούν με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

Παρακαλούμε κατανοήστε ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο για άδικες απώλειες, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Ευχαριστούμε για την προσπάθειά σας να παρουσιάσετε τα στοιχεία, ωστόσο, αυτό δεν είναι αρκετό για να προχωρήσουμε στην έρευνα.

Για να διερευνήσουμε θα έπρεπε να μας παρουσιαστούν στοιχεία για άδικα χαμένα κεφάλαια. Κατανοήστε ότι είναι πολύ δύσκολο να εξετάσετε στατικά στιγμιότυπα οθόνης και να συμφωνήσετε με έναν παίκτη ότι η πληρωμή θα έπρεπε να ήταν διαφορετική. Μια κατάσταση όπου ο γύρος δεν τελείωσε στην οθόνη λόγω σφάλματος δεν μπορεί να θεωρηθεί πιθανά κέρδη.

Τα στοιχήματα υπολογίζονται αυτόματα από τον διακομιστή του παρόχου του παιχνιδιού και εάν δεν υπάρχει αρχείο τεχνικής βλάβης από τον πάροχο του παιχνιδιού, δεν έχουμε την ευκαιρία να συνεχίσουμε αυτές τις περιπτώσεις.

Ενημερώστε με εάν επικοινωνήσατε με την υποστήριξη του καζίνο και τι απάντησαν σχετικά με τις τεχνικές δυσλειτουργίες. Η ηλεκτρονική μου διεύθυνση είναι tomas@casino.guru

Ευχαριστούμε για το email σας.

Δυστυχώς, με τις πληροφορίες που παρουσιάζονται, δεν μπορούμε να προσφέρουμε περαιτέρω προσφυγή.

Το γεγονός ότι αντιμετωπίσατε λάθη και τεχνικές δυσλειτουργίες δεν σημαίνει από μόνο του τίποτα άδικο και μπορεί να σας συμβεί ενώ παίζετε σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο. Η σύστασή μας σε αυτές τις περιπτώσεις είναι να σταματήσετε να παίζετε το παιχνίδι για να αποτρέψετε περαιτέρω απογοήτευση και να ενημερώσετε το καζίνο.

Λόγω ανεπαρκών αποδεικτικών στοιχείων, αυτή η καταγγελία θα κλείσει τώρα. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον.