Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε τη δεύτερη απόπειρά του να διεκδικήσει ένα μπόνους καλωσορίσματος με την υποψία ότι είχε πολλούς λογαριασμούς. Το καζίνο ισχυρίστηκε ότι η διεύθυνση IP του παίκτη συσχετίστηκε με πολλούς λογαριασμούς, παραβιάζοντας τους όρους παροχής υπηρεσιών τους. Η Ομάδα Παραπόνων ζήτησε αποδεικτικά στοιχεία από το καζίνο και περαιτέρω διευκρινίσεις από τον παίκτη, ο οποίος αρνήθηκε ότι χρησιμοποιούσε VPN ή ότι είχε πολλούς λογαριασμούς. Το θέμα φαίνεται να έχει επιλυθεί αλλά χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
