Ο παίκτης από την Ολλανδία ζητά πλήρη επιστροφή χρημάτων από το καζίνο μετά από δύο μήνες αναμονής, λαμβάνοντας ένα συμβόλαιο για μερική αποζημίωση.
Αυτόματη μετάφραση:
Justbit Casino - Το αίτημα επιστροφής χρημάτων του παίκτη καθυστερεί υπό προϋποθέσεις.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 5.000 €
Justbit Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
0d -15h -37m -42s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 15 ώρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
οπότε ζήτησα επιστροφή χρημάτων σε αυτό το καζίνο.
μετά από λίγο... σαν 2 μήνες έλαβα συμβόλαιο ότι είναι πρόθυμοι να αποζημιώσουν μέρος των ζημιών μου. αλλά πρέπει να υπογράψω μια επαφή.
Δεν θέλω να υπογράψω τίποτα, απλά θέλω τα χρήματά μου πίσω, ακόμη και αν είναι μόνο 70% από τις απώλειές μου.
Η υπογραφή του συμβολαίου τους δίνει το δικαίωμα να συγκαλέσουν 50000 ευρώ από τη δική μου όταν διακόψω τη συμφωνία, σαν να κάνω μια καταγγελία εδώ.
χρειάζομαι μια συμβουλή σε αυτό το θέμα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ otis35,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Justbit Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να εξηγήσετε ποια ήταν η βάση του αιτήματος επιστροφής χρημάτων σας στο καζίνο;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία από το καζίνο συμφωνώντας με την επιστροφή χρημάτων;
- Το email μου είναι tomas@casino.guru
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή otis35,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
otis35: 0d -15h -37m -42s για να απαντήσει
