Γεια σας, Έχω παράπονο για απλήρωτα 5300 ευρώ από τα καζίνο και τα δύο ανήκουν στον όμιλο Casbit NV Justbio.io και BETSPINO ,
Το Justbit.io αρνήθηκε να πληρώσει απλήρωτα 3700 ευρώ και το Betspino 1600 ευρώ, έπαιζα το παιχνίδι PIGGY TAP από τον πάροχο ONLYPLAY στο καζίνο του και κέρδισα 3 τζακ ποτ - MINOR, GRAND και MAJOR , ήταν τεράστια τζακ ποτ εκείνη τη στιγμή που κάποιος κατάφερε να ενισχύσει τα έφτιαξαν με πολλά χρήματα, ο Ταγματάρχης ήταν
10 000 ευρώ , Grand 14 000 ευρώ , Μικρά 3400 ευρώ , έπαιζα με στοίχημα 0,01 σεντ του ευρώ που επιτρεπόταν το χαμηλότερο στοίχημα ανά πάτημα/χτύπημα και έπαιζα επίσης στο κινητό μου χρησιμοποιώντας την επιλογή παρόχων που προσφέρεται - Αυτόματες περιστροφές/ αυτόματα πατήματα ποια είναι στο παιχνίδι , έτσι, για να πούμε ότι κέρδισα αυτά τα τζακ ποτ επειδή δεν έπαιζε κανένας άλλος και έχω στιγμιότυπο οθόνης για κάθε νίκη και απόδειξη ότι όλα είναι νόμιμα, τότε το καζίνο είδε ότι το υπόλοιπο του λογαριασμού μου ήταν
27 000 ευρώ και άρχισαν να μου ζητούν έγγραφα KYC και αν έχω χρησιμοποιήσει κάποια σχέδια στο παιχνίδι όταν απλώς έπαιζα στο τηλέφωνο και χρησιμοποιούσα αυτόματα περιστροφές όπως κάνει το 70% των παικτών σε αυτό το παιχνίδι, τότε κατάλαβαν ότι δεν παραβιάστηκε τίποτα και άρχισαν να δέχονται αναλήψεις μέχρι 23 000 ευρώ σταμάτησαν και μπλόκαραν τον λογαριασμό μου χωρίς συγκεκριμένο λόγο , όταν τους ζητήθηκε λόγω αυτού του κλεισίματος λογαριασμού συνέχισαν να επαναλαμβάνουν - παραβιάζοντας τους κανόνες του καζίνο χρησιμοποιώντας αυτόματα περιστροφές που προσφέρουν οι πάροχοι.
Έχω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης και στοιχεία ότι δεν παραβιάστηκε τίποτα.
Τώρα αρνούνται να μου πληρώσουν 3700 ευρώ Justbit και 1600 ευρώ Betspino και χωρίς καμία εξήγηση αγνοούν το αίτημά μου να πληρωθούν τα υπόλοιπα απλήρωτα χρήματα.
Hello , I Have complaint about unpaid 5300 euro from to casinos both are under Casbit group N.V Justbio.io and BETSPINO ,
Justbit.io has refused to pay out unpaid 3700 euros and Betspino 1600 euro , I was playing game PIGGY TAP from ONLYPLAY provider in their casino and won 3 jackpots - MINOR , GRAND and MAJOR , they were huge jackpots on that time someone managed to boost them up with alot of money , Major was
10 000 euro , Grand 14 000 euro , Minor 3400 euro , i was playing with 0.01 euro cent bet which was allowed the lowest bet per tap/hit , and I was also playing on my mobile phone using providers offered option - Autospins/ auto taps which ones are in game , so to say i won those jackpots because nobody else was playing and i have each win screenshot and proof of everything being legit real, then casino saw that my account balance was
27 000 euro and they started to ask me for KYC documents and if i have used any scheemes in game when it simply was playing on phone and using autospins as 70% of players are doing in that game , then they understood that nothing was violated and started to accept withdrawals till 23 000 euro they stopped and blocked my account without specific reason ,when they were asked for reason of such account closure they kept repeating - violating casino rules by using autospins which providers offer.
I have all screenshots and evidence that nothing was violated.
Now they refuse to pay me out 3700 euro Justbit and 1600 euro Betspino and without any explanation they ignore my request for my rest unpaid money to be paid out.
Αυτόματη μετάφραση:
