Justbit Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει με χρήματα που κατασχέθηκαν.

Έκανα ανάληψη για περισσότερες από 3 ημέρες και σήμερα έλαβα ένα email από το καζίνο "Justbit", όπου έλεγε ότι ο λογαριασμός μου είχε αποκλειστεί για πολλούς λόγους όπως: απάτη, χειραγώγηση κ.λπ.

Αλλά στην πραγματικότητα δεν έκανα κανένα παράπονο για το καζίνο εκτός από την ανάληψη, ένα πρόβλημα που είχα για περισσότερες από 3 ημέρες και αφού επικοινώνησαν με την υποστήριξη είπαν ότι δεν μπορούν να ανοίξουν ξανά τον λογαριασμό μου. Έτσι, τελικά ο λογαριασμός μου με τα χρήματα που έβγαζα λήφθηκε και όπως λέει η υποστήριξη το καζίνο λαμβάνει υπόψη όλα τα χρήματα σε αυτό.

Αγαπητέ selrus22,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Justbit Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό ήσασταν παίκτης καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας;
• Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, στοιχήματα σε αθλήματα)
• Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Γεια σας, ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Πρώτα απ 'όλα, ήμουν παίκτης καζίνο για περίπου ένα μήνα και ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε στις 24 Φεβρουαρίου.

Επίσης στοιχημάτιζα σε αθλήματα και όχι δεν έχω πετύχει το τρέχον υπόλοιπο με μπόνους, δεν τα χρησιμοποίησα καν.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν θα έχετε περισσότερες ερωτήσεις.

Ευχαριστώ, με εκτίμηση.

Σας ευχαριστώ, selrus22, για την επιβεβαίωσή σας.

Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας ασχολείται μόνο με παράπονα για διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος και αφού συγκεντρώσουμε τις απαραίτητες πληροφορίες από όλους τους εμπλεκόμενους, είναι σαφές ότι οι ισχυρισμοί σχετίζονται με τη δραστηριότητα αθλητικού στοιχήματος σας. Δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτού του είδους τα ζητήματα που σχετίζονται με τα αθλητικά στοιχήματα. Σας συνιστούμε να υποβάλετε το παράπονό σας σε έναν από τους ιστότοπους που ασχολούνται με καταγγελίες σχετικά με αθλητικά στοιχήματα.

Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας και σας εύχομαι ειλικρινά καλή επιτυχία στην επίλυση του προβλήματός σας.

Με εκτίμηση,