Ο παίκτης από την Ινδία είχε αποκλείσει τον λογαριασμό του χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις.
Είχα ένα αίτημα ανάληψης ποσού 9999
Μετά από 48 ώρες έλαβα μια απάντηση του λογαριασμού σας δεν έχει ελάχιστο υπόλοιπο
Τότε προσπάθησα να συνδεθώ, δείχνει ότι ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί
Προσπάθησα να τους ρωτήσω απάντηση μέσω ταχυδρομείου
Ο Bt δεν έλαβε καμία απάντηση από αυτούς
ΣΗΜΕΙΩΣΗ - Δεν έχω άλλους λογαριασμούς
Και σε αυτόν τον λογαριασμό έχω 70000 INR
Επιστρέψτε τον λογαριασμό μου και τα μετρητά που κερδίζω
Αγαπητή Shubham,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Εάν έχετε εξαργυρώσει οποιαδήποτε προωθητική προσφορά, κατά την κατάθεση, προωθήστε το όνομά της ή έναν συγκεκριμένο σύνδεσμο, καθώς θα ήθελα να ελέγξω τους όρους και τις προϋποθέσεις προσφοράς. Ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση λογαριασμού στο παρελθόν;
Επιπλέον, εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Σας ευχαριστώ πολύ Shubham για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών μέσω email. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Zuzana, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου Σούμπαμ,
Λυπούμαι πολύ για το ζήτημά σας. Θα κάνω το καλύτερο δυνατό για να σε βοηθήσω.
Jungle Raja Casino, παρακαλώ ρίξτε λίγο φως σε αυτήν την περίπτωση; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Αγαπητή Zuzana R.,
Εκπροσωπώ το καζίνο JungleRaja.
Η ικανοποίηση των πελατών είναι πάντα νούμερο ένα προτεραιότητα για εμάς. Και μπορούμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι διαθέτουμε ένα δίκαιο και πλήρως ελεγχόμενο περιβάλλον παιχνιδιού για χιλιάδες ευχαριστημένους πελάτες, που λαμβάνουν τα κέρδη τους κάθε μέρα.
Στη JungleRaja ενθαρρύνουμε τη χρήση των υπηρεσιών μας με υπεύθυνο τρόπο.
Ο μόνος λόγος για τον οποίο μπορούμε να σταματήσουμε οποιαδήποτε δραστηριότητα στο λογαριασμό ενός πελάτη είναι όταν εντοπίζουμε την παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων, με τους οποίους συμφωνεί κάθε πελάτης, όταν δημιουργεί έναν λογαριασμό μαζί μας και αρχίζει να χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες μας.
Σας παρακαλούμε να σας ενημερώσουμε ότι η αναθεώρηση του λογαριασμού του πελάτη αποκάλυψε τη δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών από τον πελάτη, κάτι που αποτελεί σοβαρή παραβίαση των TC μας. Επομένως, σύμφωνα με την πολιτική μας, η οποία αναφέρεται στον ιστότοπο, σε τέτοιες περιπτώσεις ο λογαριασμός λαμβάνει έκλεισε και ο πελάτης απαγόρευσε οριστικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα καζίνο JungleRaja
Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας, στείλτε όλα τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία στο email μου zuzana.r@casino.guru
Αγαπητή Zuzana R,
Παρακαλούμε να ενημερωθείτε ότι έχουμε στείλει τα ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία στο email που έχετε παράσχει.
Επομένως, παρακαλούμε ελέγξτε το και ενημερώστε μας εάν χρειάζεται κάτι άλλο.
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα καζίνο JungleRaja
Γεια σου Σούμπαμ,
Λυπάμαι πολύ, αλλά λάβαμε μια απόδειξη ότι έχετε ανοίξει πολλούς λογαριασμούς. Δυστυχώς, θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.