Ο παίκτης από την Ινδία έχει καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Κύριε, το έχω ήδη συμμορφωθεί σε εσάς, αλλά κύριε, θα αργήσω για τα χρήματά μου. Αλλά μπορώ να δώσω το ενδιαφέρον του για το καζίνο της ζούγκλας βασιλιάς, επίσης ήμουν εναντίον του καζίνο της ζούγκλας βασιλιάς πριν από αυτό. Υπήρχαν χρήματα από το παιχνίδι, που μου επέστρεψε λίγα χρήματα και είπε ότι είχατε μόνο τόσο πολλά χρήματα Ενώ τα χρήματά μου ήταν πάρα πολλά και δεν είχα απόλυτη απόδειξη εκείνη την εποχή, οπότε έπρεπε να πάρω τα χρήματα που δόθηκαν ा Τώρα έχει μειωθεί σε 19 άλογο κατά συμπλήρωση 10000 / = Κατατέθηκε Ras. Τώρα καμία απάντηση από το Jungle Raja Support έχω πιστώσει ένα τόσο μεγάλο ποσό για πρώτη φορά, συνέβη επίσης σε μένα που έχω συσσωρεύσει λιγότερο από 3000 / =, το πρόβλημα δεν ήρθε ποτέ και αυτό είναι μεγάλο ποσό, οπότε δεν παίρνω κανένα απάντηση. Κύριε, ήταν 10000 / - Πολύ περισσότερο, αν έπρεπε να πεθάνω με ένταση 10000 / = όταν κάνουν τόσα πολλά προβλήματα στον ιστότοπο για το χυμό, τότε τι θα γίνει αν το κεφάλι είναι μεγάλο ποσό; Εάν εγώ Έχω επίσης συμμορφωθεί με τη ζωντανή συνομιλία της Jungle Raja και, στη συνέχεια, καλέστε με στις 13/07/2020 στις 10:00 π.μ. για να ελέγξετε το ποσό που δεν έκανα Έλεγχος και είπε για να με ελέγξει στις 3:30 μ.μ. Δεν έκανα έλεγχο Στη συνέχεια, ζητήστε μου να ελέγξω στις 5:30 ακόμα Όταν ρωτήθηκα μετά τις 5:30 πήρα την απάντηση, πρέπει να περιμένω 14 ημέρες για το ποσό Κύριε, ο πελάτης είναι πολύ παρενοχλημένος σε αυτόν τον ιστότοπο. Κύριε βοήθησέ με να κάνω το περίπλοκό μου κοινό 10000 / = Δεν αισθάνομαι σωστό να πάω στο δικαστήριο για χυμό, αλλά το κοινό ξέρει περισσότερα από τα περισσότερα Γι 'αυτό γράφω ένα παράπονο με τόση λεπτομέρεια Ακόμη και πριν από αυτό, όταν μου παραπονέθηκε στο Καζίνο Γκουρού, πήρα λίγα χρήματα πίσω μου, τα οποία είχα συμμορφωθεί πριν από 20 μέρες. Λοιπόν, ευχαριστώ τον πλοίαρχο του καζίνο
Αγαπητέ Tapan,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι τα χρήματα που έχετε καταθέσει δεν έχουν πιστωθεί ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο;
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι εάν η κατάθεσή σας δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε ήδη επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμής σας; Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητοί Tapan και Petronela,
Εκπροσωπώ το καζίνο JungleRaja.
Ζητούμε συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση, καθώς προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι κάθε πελάτης είναι ικανοποιημένος με τα παιχνίδια και τις υπηρεσίες μας.
Παρακαλούμε να ενημερώσετε ότι ορισμένες από τις καταθέσεις των πελατών ενδέχεται να αποτύχουν μαζί μας για πολλούς λόγους, ξεκινώντας από την απόρριψη από την πλευρά της εταιρείας που παρέχει τον τρόπο πληρωμής και τελειώνει με την τακτική απόρριψη από την πλευρά του πελάτη. Η αποτυχημένη πληρωμή επιστρέφεται αυτόματα σε διαφορετικό χρόνο που παρέχεται από κάθε τρόπο πληρωμής και δεν μπορούμε να το επηρεάσουμε.
Επομένως, εάν η κατάθεσή σας απέτυχε και τα χρήματα αφαιρέθηκαν από τον τραπεζικό λογαριασμό και εάν η κατάθεσή σας πραγματοποιήθηκε μέσω της Netbanking, τα χρήματα επιστρέφονται αυτόματα εντός 14 εργάσιμων ημερών το πολύ. Αυτό το χρονικό πλαίσιο παρέχεται από τον τρόπο πληρωμής και δεν μπορούμε να το επηρεάσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα καζίνο JungleRaja
JungleRaja Casino , σας ευχαριστώ πολύ για την εξήγηση, εκτιμούμε πραγματικά τη συνεργασία και την ενεργό προσέγγισή σας.
Αγαπητέ Tapan , θα αφήσω αυτό το παράπονο ανοιχτό για δύο εβδομάδες και σας παρακαλώ να μας ενημερώσετε πότε θα λάβετε τα χρήματά σας πίσω στον λογαριασμό σας. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αγαπητέ Tapan,
Έχετε λάβει τα χρήματά σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.