Jokabet Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται την έλλειψη υπεύθυνων μέτρων για τον τζόγο.

Άνοιξα έναν λογαριασμό στην Jokabet τον Οκτώβριο του 2023. Έκτοτε έμαθα ότι οι παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου δεν μπορούν να καταθέσουν με πραγματικά χρήματα, αλλά το καζίνο επέτρεψε κάθε κατάθεση χωρίς καμία παρέμβαση. Ο τζόγος μου κυκλοφόρησε σπειροειδή και κατέβαζα 2000 £ την ημέρα κατά καιρούς χωρίς να ληφθούν μέτρα ασφαλείας από το καζίνο. Δεν επικοινώνησαν μαζί μου για να με ρωτήσουν αν έχω τον έλεγχο των τυχερών παιχνιδιών μου κ.λπ. Κατέθεσα συνολικά 35075 £ και ακόμα περιμένω τη jokabet να έρθει σε επαφή μαζί μου.

Αγαπητέ Gaz8087,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Δυστυχώς, στο Casino.Guru, δεν χειριζόμαστε παράπονα που σχετίζονται με κανονισμούς και πολιτικές αδειοδότησης. Αν και κατανοώ την άποψή σας, δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να παρέχουμε βοήθεια σε αυτό το θέμα. Ο ρόλος μας είναι αυτός μιας ανεξάρτητης βάσης δεδομένων διαδικτυακών καζίνο που λειτουργεί ως μεσολαβητής στην επίλυση των διαφορών των παικτών. Ωστόσο, δεν έχουμε την εξουσία να επιβάλλουμε τη νομιμότητα των κανόνων.

Εάν ο στόχος σας είναι να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για χαμένες καταθέσεις αποκλειστικά και μόνο με το επιχείρημα ότι το καζίνο δεν διαθέτει έγκυρη άδεια, δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε. Σε κάθε αξιολόγηση, παρέχουμε στους χρήστες πληροφορίες άδειας χρήσης και εν τέλει εναπόκειται σε κάθε παίκτη να λάβει τεκμηριωμένη απόφαση σχετικά με την επιλογή του καζίνο. Η κριτική του Jokabet Casino στην πλατφόρμα μας περιλαμβάνει τις ακόλουθες πληροφορίες:

Εάν προτιμάτε να παίζετε αποκλειστικά σε καζίνο με άδεια, σας συνιστώ να ελέγξετε τη λίστα με τα προτεινόμενα καζίνο και να χρησιμοποιήσετε τα διαθέσιμα φίλτρα για να βρείτε το πιο κατάλληλο καζίνο για τις ανάγκες σας.

• Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν ενημερώσατε το καζίνο για το πρόβλημά σας με τον τζόγο; Εάν ναι, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία και αποδεικτικά στοιχεία στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Το καζίνο μου επέτρεψε να παίξω πραγματικά χρήματα παραβιάζοντας τους δικούς του όρους και προϋποθέσεις, με άφησαν να καταθέσω χιλιάδες και χιλιάδες λίρες χωρίς να τεθούν μέτρα ασφαλείας ή περιορισμοί. Με έχουν βάλει σε πολύ ευάλωτη θέση και προκάλεσα οικονομική επιβάρυνση. Μόνο αφού επικοινώνησα μαζί τους για να παραπονεθώ, ανέστειλαν τον λογαριασμό μου.

Μου λένε συνέχεια ότι εξετάζουν το παράπονό μου, αλλά δεν μπορούν να δώσουν ένα χρονικό πλαίσιο που είναι πολύ απογοητευτικό και μου προκαλεί περαιτέρω άγχος

Γεια Gaz8087,

Καθώς ο λογαριασμός σας μπλοκαρίστηκε αμέσως μόλις επικοινωνήσετε με το καζίνο, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για να διαπραγματευτούμε την επιστροφή χρημάτων των καταθέσεων που χάσατε στο παρελθόν.

Όπως ανέφερα προηγουμένως, δυστυχώς, στο Casino.Guru, δεν χειριζόμαστε παράπονα σχετικά με τους κανονισμούς και τις πολιτικές αδειοδότησης. Αν και συμφωνώ με την κατάστασή σας, δυστυχώς, δεν μπορούμε να προσφέρουμε βοήθεια σε αυτό το θέμα. Ο ρόλος μας περιλαμβάνει πρωτίστως τη διατήρηση μιας ανεξάρτητης βάσης δεδομένων διαδικτυακών καζίνο και τη διαμεσολάβηση σε διαφωνίες παικτών. Ωστόσο, δεν έχουμε την εξουσία να επιβάλλουμε τη νομιμότητα των κανόνων.

Εάν η πρόθεσή σας είναι να επιδιώξετε την επιστροφή των χαμένων καταθέσεων μόνο λόγω του ότι το καζίνο δεν διαθέτει έγκυρη άδεια, δεν μπορούμε να παρέχουμε βοήθεια.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει, αλλά φοβάμαι ότι θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας ως αδικαιολόγητο. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Το θέμα είναι ότι παραβίασαν τους όρους και τις προϋποθέσεις τους και μου έδωσαν το καθεστώς VIP l, δεν υπήρχαν καθόλου μέτρα ασφαλείας και μου επέτρεπαν να καταθέσω 2000 £ την ημέρα κατά καιρούς χωρίς καμία ευθύνη επικοινωνίας για τζόγο

Γεια Gaz8087,

Αναγνωρίζω την άποψή σας, ωστόσο είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι εάν δεν ειδοποιήσατε ποτέ το καζίνο για το ζήτημα του τζόγου σας και δεν παρακρατούσε κέρδη λόγω περιορισμών στη χώρα, η δυνατότητά μας να σας βοηθήσουμε είναι περιορισμένη.

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.