Jokabet Casino - Η εγκεκριμένη επιστροφή χρημάτων του παίκτη καθυστερεί.

Γεια, περίμενα πάνω από 10 εβδομάδες για επιστροφή χρημάτων καθώς με άφησαν να παίξω και να καταθέσω και είμαι από το Ηνωμένο Βασίλειο και μου είπαν ότι η επιστροφή χρημάτων μου εγκρίθηκε και ότι εστάλη στο οικονομικό τμήμα για επεξεργασία, πήρα το email μου και κέρδισε η ζωντανή συνομιλία Απαντώ σε οποιαδήποτε ερώτηση νιώθω εντελώς χαμένη και δεν έχω τι να κάνω, παρακαλώ βοηθήστε, έκανα όλα όσα μου ζήτησαν και πολλά άλλα

Αγαπητέ j69xxvf4n4,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Jokabet Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία με το καζίνο όπου ζητήθηκε και εγκρίθηκε η επιστροφή χρημάτων για τον λόγο που ορίσατε; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Ευχαριστώ πολύ, j69xxvf4n4, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.v@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου j69xxvf4n4,

Με λένε Μιχάλ και θα σε βοηθήσω με την περίπτωσή σου. Ελπίζω ότι μαζί θα καταλήξουμε σε μια επιτυχή επίλυση του ζητήματός σας.

Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου από το καζίνο σε αυτή τη συνομιλία.

Αγαπητέ Jokabet Casino ,

Θα μπορούσατε να δώσετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την καθυστερημένη επιστροφή χρημάτων και να διευκρινίσετε την κατάσταση;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με σεβασμό,

Μιχαλ

Γεια σας, αγαπητοί όλοι.

j69xxvf4n4, Σας ευχαριστούμε που το γνωστοποιήσατε και ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία αντιμετωπίσατε.

Ελέγξαμε το αίτημά σας και είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι η επιστροφή χρημάτων καταβλήθηκε με επιτυχία στις 4 Απριλίου. Θα πρέπει να λάβετε τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας το συντομότερο δυνατό.

Εάν έχετε οποιαδήποτε άλλη ερώτηση, ενημερώστε μας.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Jokabet.

Αγαπητέ j69xxvf4n4,

Ενημερώστε μας όταν λάβετε τα χρήματά σας, ώστε να επισημάνουμε αυτό το παράπονο στο σύστημά μας ως επιλυμένο.

Ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματά μου

Χαιρετίσματα,

Η επιστροφή χρημάτων καταβλήθηκε με επιτυχία στο τέλος μας. Εάν δεν το έχετε λάβει, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email support@jokabet.com με το αντίγραφο κίνησης του Απριλίου ***2433 σε μορφή PDF και θα ελέγξουμε το πρόβλημα με την οικονομική ομάδα μας.

Παρακαλούμε, βάλτε το "CasinoGuru" στο θέμα του μηνύματός σας. Ευχαριστώ.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Jokabet.

όπως μπορείτε να δείτε στο αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού ότι δεν έχω λάβει καμία επιστροφή χρημάτων, οπότε πρέπει να είναι ένα πρόβλημα στο τέλος σας

Όπως μπορείτε να δείτε το αντίγραφο κίνησης δημιουργήθηκε σήμερα, 11 Απριλίου, πηγαίνει μόνο στις 3, καθώς δεν υπάρχουν άλλες πληρωμές ή αγορές μετά τις 3 Απριλίου, για να φαίνεται ότι τίποτα δεν έχει εισέλθει ή εξέλθει από τις 3

Αγαπητέ j69xxvf4n4,

Πώς σου φαίνεται η κατάσταση; Λάβατε τα χρήματά σας ή πρέπει να εξετάσουμε περαιτέρω αυτό το ζήτημα;

Αγαπητέ/-ή j69xxvf4n4,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Όχι, δεν το έλαβα και μου λένε ότι πρέπει να επικοινωνήσω με την τράπεζά μου, τους έστειλα το αντίγραφο κίνησης για να το αποδείξουν και ακόμα τίποτα είναι απατεώνες

Αγαπητέ Jokabet Casino,

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε σχετικά με αυτήν την κατάσταση; Λάβατε το αντίγραφο κίνησης από τον παίκτη;

Γεια σας, αγαπητοί όλοι!

Λάβαμε την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας, ωστόσο λόγω τεχνικών ζητημάτων, η επιστροφή χρημάτων ενδέχεται να μην πιστωθεί στον τραπεζικό λογαριασμό που καταχωρίσατε. Επικοινωνήσαμε μαζί σας μέσω email και σας ζητήσαμε να δώσετε εναλλακτικές λεπτομέρειες για την πραγματοποίηση ανάληψης.

Λυπούμαστε ειλικρινά για την αναστάτωση και την καθυστέρηση.

Ελπίζουμε στην κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Jokabet.

Γεια, έχω βαρεθεί πολύ με τα ψέματα και τις αποτυχημένες υποσχέσεις που μου δώσατε και τώρα παραδέχεστε ότι δεν το στείλατε ή δεν το στείλατε κατά λάθος, το άγχος και το άγχος που μου προκαλέσατε μέσω αυτής της δοκιμασίας ήταν απαράδεκτα. Θέλω απλώς την επιστροφή των χρημάτων μου για να μπορέσω να το τελειώσω, παρακαλώ, στείλτε μου την επιστροφή χρημάτων μου μέχρι την Παρασκευή 26, είμαι σίγουρος ότι τώρα έχετε τα τραπεζικά στοιχεία μου, μπορείτε να λύσετε αυτό το θέμα ως υψηλής προτεραιότητας, γι' αυτό, απλώς στείλτε μου το και ολοκληρώστε αυτό

Θα δεχτώ τη συγγνώμη σας εάν μπορείτε να κάνετε το σωστό, μην ψέματα και απλώς στείλτε μου τα χρήματά μου, θα αναφέρω ξανά εδώ μόλις ληφθεί η επιστροφή χρημάτων μου, ελπίζω να το λάβω σύντομα και όχι άλλες 16 εβδομάδες αναμονής, εννοώ ότι έχετε τα στοιχεία της τράπεζάς μου Επομένως, θα πρέπει να μπορείτε να το κάνετε τις επόμενες 72 ώρες, όχι ότι αυτό που διεκδικείτε στον ιστότοπό σας 72 φορές

Γεια σας, έστειλα τα άλλα στοιχεία της τράπεζας και τη διεύθυνσή μου σήμερα το πρωί, για να δω αν χρειάζονται κάτι άλλο, δεν θα με εκπλήσσει αν χρειάζονταν κάτι άλλο, τίποτα δεν είναι καθόλου δύσκολο με αυτά τα παιδιά, ας δούμε αν θα λάβω την επιστροφή χρημάτων μετά από 17 εβδομάδες της αναμονής σταυρωμένα δάχτυλα ????

Γεια, δεν άκουσα τίποτα από αυτούς, αφού έστειλα τα στοιχεία της τράπεζας μου, ακόμη και σκέφτηκα 4 φορές IV email, ρωτώντας αν είναι όλα εντάξει και πότε θα γίνει επεξεργασία το ίδιο παλιό καμία απάντηση, ελπίζω απλώς να το διευθετήσουν το συντομότερο που χρειάστηκε για πάντα ελάτε στο jokabet τακτοποίησε το 🤦🏻‍♂️

Χαιρετίσματα!

Σας ευχαριστούμε που μας στείλατε τις απαραίτητες λεπτομέρειες.

Το αίτημά σας έχει ήδη σταλεί στο οικονομικό μας τμήμα, το οποίο θα επεξεργαστεί την επιστροφή χρημάτων το συντομότερο δυνατό.

Ελπίζουμε στην κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Jokabet.

Σας ευχαριστούμε, Jokabet Casino για την ενημέρωση.

Αγαπητέ j69xxvf4n4,

Ενημερώστε μας εδώ στο νήμα όταν λάβετε τα χρήματά σας, ώστε να μπορέσουμε να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία στο σύστημά μας καθώς επιλύθηκε. Θα περιμένουμε να σας ακούσουμε.

Γεια, ναι, θα σας επιτρέψω όχι εάν πάρω τα χρήματά μου, ευχαριστώ

Γεια σας καλημέρα ακόμα χωρίς επιστροφή χρημάτων 😕

Γεια σου michal ακόμα τίποτα Είμαι εντελώς άρρωστος αυτή τη στιγμή έστειλα 10 email και δεν είχα ούτε μια απάντηση την τελευταία φορά που μιλήσαμε είπα εγώ. Πρέπει να είμαι υπομονετικός και εργάζονται για το αίτημα. Απλώς δεν με κάνουν και περίμενα πάνω από 16 βδομάδες για αυτό και απλά παίρνω την ίδια απάντηση κάθε φορά που με κάνει να αρρωστήσω, είμαι ήδη σε πολύ κακή υγεία στο λεπτό και το επιπλέον άγχος με κάνει χειρότερο και νιώθω ότι δίνω μια χαμένη μάχη γιατί αυτό είναι έχει iv να τους ζητήσω να διεκπεραιώσουν την πληρωμή μου, εννοώ πόσο δύσκολο μπορεί να είναι να στείλω χρήματα, χρειάζομαι κυριολεκτικά 2 λεπτά και έκανα όλα όσα μου ζήτησαν για να με κρατάω στο σκοτάδι όλη την ώρα. Εξήγησα την κατάστασή μου ότι πηγαίνω και καθόλου συμπόνοια από αυτούς, θέλω απλώς να τελειώσει, οπότε αν δείτε αυτό το jokabet στείλτε μου την επιστροφή χρημάτων μου, παρακαλώ, με κάνει να αρρωστήσω και δεν αντέχω άλλο, πρέπει να σταματήσει να έχει περάσει πολύ και έχει καταναλώσει τη ζωή μου και το έχω βαρεθεί τώρα, παρακαλώ στείλτε μου τα λεφτά μου, δεν θέλω τίποτα άλλο από το να κλείσω αυτή την υπόθεση. Απλώς ευχόμουν να ένιωθαν το ίδιο και να το διευθετήσουν καθώς οι 16 εβδομάδες είναι απολύτως συγκλονιστικές πώς μπορούν να ξεφύγουν από το να συμπεριφέρονται στους ανθρώπους έτσι, παρακαλώ τακτοποιήστε το έξω από το jokabet, είμαι άρρωστος μέχρι θανάτου, ας τελειώσει αυτό σήμερα γιατί είχα αρκετά έχω πραγματικά και τουλάχιστον έχω την ευγένεια να απαντήσω στα email μου καθώς βλέπω ότι τα έχεις ανοίξει και απλά τα αγνοείς 😡 αν λυπάσαι ειλικρινά για η ταλαιπωρία και η καθυστέρηση όπως είπες και το άγχος που με έβαλες θα έκανες αυτή την κατάσταση κορυφαία προτεραιότητα, αλλά δεν το έκανες και συνεχίζω να παίρνω την ίδια παλιά απάντηση, αλλά απλώς το επαναλαμβάνει ξανά και ξανά και ξανά πώς μπορεί να είναι δύσκολο να μου επιστραφούν χρήματα γιατί χρειάστηκε όλος αυτός ο χρόνος, απλά δεν το καταλαβαίνω καθόλου, αν πραγματικά ήθελες να το κάνεις, κάνε λίγη προσπάθεια και λύσε το θέμα σήμερα αντί να σύρεις με τακούνια και να πάρω όχι, θα είμαι περισσότερο από χαρούμενος και θα το εκτιμήσω πραγματικά αν καταβάλλετε λίγη προσπάθεια και το επιταχύνετε όπως είπατε ότι θα το κάνετε, γι' αυτό παρακαλώ iv να σας ρωτήσω όμορφα ένα εκατομμύριο χρόνο ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΜΟΥ ΣΗΜΕΡΑ ΚΑΙ Βεβαιωθείτε ότι είναι £1900 λίρες Αγγλικά και όχι 1900 ευρώ ΜΕ ΕΥΓΕΙΑ ΚΡΕΓΚ

🙏🤦🏻‍♂️

Γεια σου Michal, μπορείς να ζητήσεις από τον εκπρόσωπο της jokabet να σχολιάσει τι συμβαίνει, παρακαλώ πριν από 4 ημέρες μου είπαν ότι το έστειλαν για επεξεργασία, οπότε γιατί δεν το έχω λάβει ακόμα αυτό στάλθηκε πριν από δύο ημέρες λέγοντας ότι εξακολουθούν να εργάζονται για το αίτημά μου Θέλω να πω τι υπάρχει για να δουλέψω είναι μια απλή τραπεζική μεταφορά εδώ είναι αυτό που μου είπαν στο τελευταίο email, απλά συνεχίζουν να μου λένε το ίδιο πράγμα για 16 εβδομάδες. δεν συμφωνείς michal σαν να μην μπορούν να διεκπεραιώσουν μια πληρωμή σε 4 ημέρες δεν πειράζει τις υπόλοιπες 16 εβδομάδες αναμονής απλά θέλω να σταματήσει τώρα με τρελαίνει 😡 παρακαλώ jokabet απλά στείλε μου τα χρήματά μου ΠΑΡΑΚΑΛΩ

jokabet email σε μένα

Γειά σου.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι συνεχίζουμε να επεξεργαζόμαστε το αίτημά σας, χρειαζόμαστε λίγο περισσότερο χρόνο, ζητάμε συγγνώμη για την καθυστέρηση.

Μόλις υπάρξουν ενημερώσεις θα σας ενημερώσουμε. Ελπίζουμε στην κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Jokabet.

Αγαπητέ j69xxvf4n4,

Καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας και λυπάμαι πραγματικά που πρέπει να τα περάσετε όλα αυτά.

Αγαπητέ Jokabet Casino,

Θα μπορούσατε να μας δώσετε μια ενημέρωση για την κατάσταση και ίσως μια σταθερή ημερομηνία πότε ακριβώς ο παίκτης μπορεί να αναμένει την επιστροφή χρημάτων του;

Γειά σου!

Το αίτημά σας έχει προωθηθεί στο οικονομικό μας τμήμα, η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί το συντομότερο δυνατό.

Θα σας ειδοποιήσουμε όταν διεκπεραιωθεί η επιστροφή χρημάτων.

Ελπίζουμε στην κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Jokabet.

Δεν περίμενα τίποτα περισσότερο από μια απάντηση, αυτό είναι το μόνο που ακούω 🤦🏻‍♂️

Αγαπητέ j69xxvf4n4,

Έχω ενημερωθεί από το καζίνο εκτός αυτού του νήματος ότι η επιστροφή χρημάτων σας έχει διεκπεραιωθεί. Παρακαλούμε, όταν λάβετε την επιστροφή χρημάτων, ενημερώστε μας εδώ.

Αγαπητέ j69xxvf4n4,

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να σας ενημερώσουμε ότι η επιστροφή χρημάτων καταβλήθηκε με επιτυχία. Σημειώστε ότι όλο αυτό το διάστημα ήσασταν σε επαφή με τους ειδικούς μας, οι οποίοι, με βάση τα λόγια σας, διερεύνησαν το πρόβλημα. Στις 11 Απριλίου, επικοινωνήσατε μαζί μας προσδιορίζοντας το ποσό που λείπει, μετά από το οποίο υποβλήθηκε το αίτημά σας για λεπτομερή επαλήθευση και σήμερα επεξεργαστήκαμε μια επιστροφή χρημάτων στο ποσό που ορίσατε, 1634 GBP ή 1.901,88 EUR.

Ελπίζουμε στην κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Jokabet.

Γεια, ναι, έλαβα την επιστροφή χρημάτων μου χρειάστηκαν μόνο 16 εβδομάδες, αλλά φτάσαμε εκεί, ευχαριστώ πολύ η υπόθεση μπορεί να κλείσει τώρα τέλος του θέματος

Αγαπητέ j69xxvf4n4,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Michal V, Casino.Guru