Τους στέλνω email:
αισθάνονται άδικη μεταχείριση από το jokabet. Όπως αποδεικνύεται, οι παίκτες από το Ηνωμένο Βασίλειο (όπου μένω) δεν μπορούν να κάνουν ανάληψη κεφαλαίων από το jokabet. Οπότε η ερώτησή μου είναι γιατί μπόρεσα να κάνω κατάθεση;; κατέθεσα μαζί σας περισσότερες από 4000 λίρες. Δεν χρησιμοποίησα VPN, χρησιμοποίησα αγγλικό λογαριασμό για πληρωμές, παρείχα την περιοχή μου ως Μεγάλη Βρετανία κατά τη δημιουργία λογαριασμού, έδωσα έναν αγγλικό αριθμό τηλεφώνου για επαλήθευση! Υποθέτω ότι είναι λίγο άδικο που άφησες τα χρήματά μου να φτάσουν σε σένα, αλλά δεν μου επιτρέπεις πλέον να κάνω ανάληψη των κερδών μου. Θα ζητήσω επιστροφή των μισών καταθέσεων μου σε αυτήν την περίπτωση από εσάς που έχω δημοσιεύσει στον ιστότοπο και κλείνουμε αυτό το θέμα
Διαφορετικά, θα κάνω το ίδιο ως χρήστης από το Ηνωμένο Βασίλειο του οποίου την περίπτωση βρήκα στο Διαδίκτυο. Θα επικοινωνήσω με την τράπεζά μου για επιστροφή χρημάτων ολόκληρου του ποσού.
Απαντούν γρήγορα για αυτό:
"Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας! Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τις πολιτικές μας μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Όροι & Προϋποθέσεις στο κάτω μέρος της πρώτης σελίδας: https://jokabet.com/termsconditions. Επίσης, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε ποιο ακριβώς ποσό θα θέλατε να λάβετε; Αναμένουμε απάντηση για να μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην επίλυση του αιτήματός σας που υποβάλατε. Ευχαριστώ εκ των προτέρων!"
μετά τους στέλνω άλλα μερικά email όπως αυτό
έκανε την πρώτη κατάθεση 27.04.2024
Μέχρι σήμερα κατέθεσα στο site σας με επιτυχία ακριβώς 4953£. (Μπορείτε εύκολα να ελέγξετε κάθε πληρωμή στο ιστορικό μου)
Η πολιτική σας λέει ότι οι παίκτες από το Ηνωμένο Βασίλειο δεν επιτρέπεται να καταθέτουν πραγματικά χρήματα και να παίζουν πραγματικά παιχνίδια μετρητών - αλλά γιατί δεν έχετε κανένα κλείδωμα insta; Για να ήμουν πραγματικά ανίκανος;. Η ερώτησή μου είναι γιατί όλες οι καταθέσεις μου ήταν επιτυχείς τότε; Όταν δεν χρησιμοποιούσα vpn για να εξαπατήσω την τοπική προσαρμογή, ήμουν διαρκώς συνδεδεμένος με την κάρτα SIM του Ηνωμένου Βασιλείου, κατέβαζα χρήματα μέσω τραπεζικής μεταφοράς HSBC, καθώς και με πιστωτική κάρτα Ηνωμένου Βασιλείου.
Δεν θέλω να αναφέρω αυτό το θέμα πουθενά υψηλότερο, αλλά αν χρειαστεί, θα το κάνω.
Επειδή και οι δύο κάναμε κάποια αμέλεια,
θα ήθελε να διευθετηθεί αυτό με αμοιβαία συναίνεση και να βρεθεί μια δίκαιη λύση που να ικανοποιεί και τους δύο. Νομίζω ότι αφού κατέθεσα 5.000 £ στον ιστότοπό σας, είναι δίκαιο να πάρω πίσω 2.500 £ και κλείσουμε αυτήν την υπόθεση.
έπειτα
Θα προλάβω την απάντησή σας - δεν είχα υπόλοιπο στον λογαριασμό μου όταν κλείσατε τον λογαριασμό μου μετά την αναφορά της υπόθεσης - επειδή δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη, επομένως χρησιμοποίησα τα υπόλοιπα χρήματα. εάν αυτή είναι η γραμμή άμυνάς σας να μην μου επιστρέψετε όλες τις καταθέσεις μου, ή όπως έγραψα παραπάνω - μισό 2500, θα πάω στην τράπεζά μου και θα αναφέρω την απάτη, δεν είναι αποδεκτό να αφήνετε τους παίκτες να στοιχηματίζουν εάν ένα καζίνο γνωρίζει ότι προέρχονται από μια χώρα περιορισμένης πρόσβασης και εάν το καζίνο σκοπεύει να παραπέμπει στον κανόνα των περιορισμένων χωρών κάθε φορά που ένας παίκτης ζητά την πρώτη του ανάληψη. Αυτό είναι εντελώς αντίθετο με τους κανόνες του ευγενούς παιχνιδιού, καθώς το καζίνο αφήνει εν γνώσει του έναν παίκτη να ποντάρει χρήματα χωρίς να έχει την ευκαιρία να κερδίσει πραγματικά οτιδήποτε σε αντάλλαγμα. Δεν είναι αποδεκτό να αφήνετε τους παίκτες να στοιχηματίζουν εάν ένα καζίνο γνωρίζει ότι προέρχονται από μια χώρα περιορισμένης πρόσβασης και εάν το καζίνο σκοπεύει να αναφέρεται στον κανόνα των χωρών που απαγορεύονται κάθε φορά που ένας παίκτης ζητά την πρώτη του ανάληψη. Αυτό είναι εντελώς αντίθετο με τους κανόνες του ευγενούς παιχνιδιού, καθώς το καζίνο αφήνει εν γνώσει του έναν παίκτη να ποντάρει χρήματα χωρίς να έχει την ευκαιρία να κερδίσει πραγματικά οτιδήποτε σε αντάλλαγμα.
και τελευταίο
Αισθάνομαι ότι οι αδυναμίες μου απλώς εκμεταλλεύτηκαν, κάτι που με έκανε να έχω μικρά οικονομικά προβλήματα και μεταλλική υγεία, γιατί μέχρι τέλους δεν μπορώ να αποσύρω τίποτα από αυτόν τον ιστότοπο, και το ξέρετε από την ικεσία. Είμαι εγγεγραμμένος στο GamStop για μεγάλο χρονικό διάστημα λόγω προβλημάτων τζόγου, ο ιστότοπός σας διαφημιζόταν παντού, πολύ εύκολος στην πρόσβαση- με επιβεβαίωσε ακόμα και όταν έβγαινα στο Ηνωμένο Βασίλειο δεχόμενος καταθέσεις από αγγλική κάρτα HSBC, δεχόμενος μεταφορές από αγγλική τράπεζα HSBC , επαληθεύοντας τον αγγλικό αριθμό τηλεφώνου +44 .
Αναγνωριστικό εισιτηρίου: hd.1720046054628.xz8whc.c3cb380a
Βλέπω ζευγάρια να παραπονούνται ήδη σαν το δικό μου - πόσο καιρό θα διαρκέσει ολόκληρη η διαδικασία επιστροφής των καταθέσεων μου;
Έχω στιγμιότυπα οθόνης από όλες τις καταθέσεις μου
Τα φτιάχνω πριν μου κάνουν αποκλεισμό του λογαριασμού
τι μπορώ να κάνω περισσότερο; Πριν πάω στην τράπεζά μου και δοκιμάσω την επιστροφή - είναι ξεκάθαρα απάτη - μπορείτε να κάνετε κατάθεση και να παίξετε από το Ηνωμένο Βασίλειο, αλλά δεν μπορείτε να κάνετε ανάληψη, θέλω να μιλήσω μαζί τους και να δω τι μου είπαν. Εκτός από την τράπεζα υπάρχει άλλο μέρος όπου μπορώ να τηλεφωνήσω/να στείλω μήνυμα; Δεν απαντούν σε αυτά τα email 🙁
I send them email:
feel unfairly treated by jokabet. As it turns out, players from the United Kingdom (where I live) cannot withdraw funds from jokabet. So my question is, why I was able to make a deposits?? i deposited with you more than 4000 paunds. I didn't use a VPN, I used an English account for payments, I provided my region as Great Britain when creating an account, I provided an English phone number for verification! I guess it's a little unfair that you allowed my money to reach you, but you no longer allow me to withdraw my winnings. I will demand a refund of half of my deposits in this case from you which I have posted on the website, and we close this topic
otherwise, I will do the same as a user from the UK whose case I found on the Internet. I will contact my bank for a refund of the entire amount.
They answer quick for that one:
„Thank you for contacting us! All information about our policies can be found in the Terms & Conditions section in the bottom of the front page: https://jokabet.com/termsconditions.Also, could you please clarify what exact amount you would like to receive? We await a response so that we can proceed with the resolution of your submitted request. Thanks in advance!„
then I send them another few emails like this one
made the first deposit 27.04.2024
Till today I deposited with your site successfully exactly 4953£. (You can easly check every single payment on my history)
Your policy saying that players from UK are not allowed deposit real funds and play real cash games- but why you don’t have any insta lock on it? To I was really unable?. My question is why all my deposits was successful then? When I wasn’t use vpn to cheat on localisation, I was all time connect to my UK SIM card, deposited funds by HSBC Bank transfer, United Kingdom credit card as well.
I don't want to report this matter anywhere higher, but if I have to, I will.
Because we both committed some negligence,
would like to settle this by mutual consent and find a fair solution that satisfies both of us. I think since I deposited £5,000 on your site, it's fair if I get £2,500 back and we close this case.
then
I'll get ahead of your answer - I didn't have a balance in my account when you closed my account after reporting the case - because I wasn't able to withdraw, so I used the rest of the funds. if this is your line of defense not to refund me all my deposits, or as I wrote above - half 2500, I will go to my bank and report the fraud, It is not acceptable to let players bet if a casino knows they are from a restricted country and if the casino intends to refer to the restricted countries rule every time a player requests their first withdrawal. This it is completely against the rules of fair play, as the casino knowingly lets a player bet money without having the chance to actually win anything in return. It is not acceptable to let players bet if a casino knows they are from a restricted country and if the casino intends to refer to the restricted countries rule every time a player requests their first withdrawal. This it is completely against the rules of fair play, as the casino knowingly lets a player bet money without having the chance to actually win anything in return.
and last one
I feel that my weaknesses were simply exploited, which caused me to have minor financial problems and metal healt, for that to the end relie I can’t withdraw anything from this site, and you know about it from the begging. I have been registered with GamStop for a long time due to gambling problems, your website was advertised everywhere, very easy to access- confirmed me even when I was outing United Kingdom accepting deposits from an English HSBC card, accepting transfers from an English HSBC bank , verifying the English telephone number+44 .
Ticket ID: hd.1720046054628.xz8whc.c3cb380a
I see couple complains like mine already- how long whole process of refunding my deposits will take?
I’ve got screenshots from all my deposits
I make them before they ban my account
what can I do more? Before I will go to my bank, and try due reback- it’s clearly fraud - you can deposit and play from uk but can’t withrawal, I want spoke with them and see what they told me. Except the bank is any more place where I can call/text? They not answering on those emails 🙁
Αυτόματη μετάφραση:
