Ο παίκτης από την Ολλανδία έκλεισε τον λογαριασμό του στη Wizebets λόγω προβλημάτων με τον τζόγο, αλλά μπορούσε να παίξει σε άλλα καζίνο της ίδιας μάρκας. Ο παίκτης πιστεύει ότι έχει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων λόγω της παραδοχής ενός προβλήματος τζόγου. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
Τα Volt jacktop wizebets fg fox είναι όλα της ίδιας μάρκας. Έκλεισα τον λογαριασμό μου στη wizebets επειδή είπα ότι έχω προβλήματα με τον τζόγο. Το έκλεισαν. Λοιπόν, θα μπορούσα ακόμα να παίξω στα άλλα καζίνο της ίδιας μάρκας το ίδιο. Οπότε νομίζω ότι έχω το δικαίωμα για επιστροφή χρημάτων γιατί λέγεται ότι είχα πρόβλημα με τον τζόγο. Είναι όλη η Κόστα Ρίκα της ίδιας μάρκας. Μπορείτε να βοηθήσετε.;
Αγαπητέ Mi85,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο petronela.k@casino.guru ? Κατανοήστε ότι εάν αυτοαποκλειστείτε από ένα καζίνο δεν σημαίνει απαραίτητα ότι προστατεύεστε σε όλους τους άλλους σχετικούς ιστότοπους.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Πρόσθετα σχόλια του παίκτη:
Γεια σας, αν σημαίνει ότι δεν είμαι προστατευμένος ακόμα και ότι είναι της ίδιας μάρκας τότε μπορείτε να κλείσετε τη θήκη γιατί αν το λέτε ήδη
Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
