Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο δεν μπορεί να παίξει ορισμένα παιχνίδια στο καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις μας.
The player from the UK is unable to play certain games in the casino. We rejected the complaint because the player didn't reply to our questions.
Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο δεν μπορεί να παίξει ορισμένα παιχνίδια στο καζίνο. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις μας.
Έκανα τον λογαριασμό με το Gmail μου και δεν μπορώ να παίξω τα δωρεάν παιχνίδια. Ζητήστε μου να επαληθεύσω την ηλικία μου. Βάζω τα προσωπικά μου στοιχεία με την ημερομηνία γέννησής μου και λέω συνέχεια "Το άτομο δεν βρέθηκε", αλλά παρόλα αυτά παραμένω συνδεδεμένος στον λογαριασμό. Τι μπορώ να κάνω?
I did the account with my Gmail and I can't play the free games. Ask me to verify my age i am putting my personal details with my date of birth and say all the time "person not found" but still I am stay connected in the account. What can I do?
Αγαπητέ sissyjohn031220,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Θα μπορούσατε να εξηγήσετε εάν όλα τα δωρεάν παιχνίδια που προσπαθείτε να παίξετε δεν είναι διαθέσιμα σε εσάς; Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο; Ποια ήταν η σύστασή τους;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Dear sissyjohn031220,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience. Could you please explain if all the free games you are attempting to play are unavailable to you? Have you contacted casino support? What was their recommendation?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Tomas
Dear sissyjohn031220,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.