Η παίκτης από τη Χιλή αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη της. Ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Θέλω να μαζέψω αυτό που κέρδισα και το τζάκπορτ λέξη δεν έχει καμία περίπτωση που κάποιος μπορεί να μαζέψει, έχω καταθέσει έχω παίξει, αλλά για να συλλέξω δεν μπορώ, δεν νομίζω ότι διασκεδάζουν ένα, ότι δεν θα αντιστοιχούσε, κάποιος ξέρει ότι για να κερδίσετε πρέπει να επενδύσετε, αλλά επίσης να λάβετε αυτό που κερδίζετε, σας κάνουν να παίζετε μόνο, ώστε να μπορείτε κυριολεκτικά να μείνετε στο καζίνο, παρακαλώ απαντήστε στην καταγγελία μου
Αγαπητή Karen,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημα ανάληψης. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Έχετε ολοκληρώσει επιτυχώς την επαλήθευση KYC στο παρελθόν; Έχετε ενημερωθεί γιατί δεν μπορείτε να αποσύρετε τα κέρδη σας; Συγκεντρώθηκε η νίκη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους; Είναι ζήτημα εσωτερικού συστήματος καζίνο ή σχετίζεται μόνο με τον λογαριασμό σας;
Κατανοήστε, χωρίς να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας, δεν θα δικαιούστε τυχόν αναλήψεις. Ωστόσο, πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα και να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Γεια σας, δεν ξέρω τι είναι η επαλήθευση KYC ???
Κανένας δεν με ενημέρωσε για το πόκερ ότι μπορώ να αποσύρω τα κέρδη μου, έπρεπε να βρω έναν τρόπο να διεκδικήσω, ακόμη και στο καζίνο του jackport word, μου είπαν από το instagram, και η απάντησή του είναι να μου δώσει μια σελίδα στο Διαδίκτυο που δεν λειτουργεί .
Το άλλο πράγμα που εννοείτε με το ενεργό μπόνους, είναι ότι έχω καταθέσει για να παίξω, αν το κάνω
Ένα ερώτημα τι θα συμβεί αν συνεχίσω να παίζω και συνεχίζω να αυξάνω τα κέρδη μου ??????
Ευχαριστώ, Karen, για την απάντησή σας.
Η επαλήθευση KYC (γνωστή ως Know Your Client), είναι η διαδικασία κατά την οποία μια επιχείρηση επαληθεύει την ταυτότητα των πελατών της και αξιολογεί την καταλληλότητά τους, μαζί με τους πιθανούς κινδύνους παράνομων προθέσεων για την επιχειρηματική σχέση. Ο όρος μπορεί επίσης να αναφέρεται στους κανονισμούς των τραπεζών και στους κανονισμούς κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες που διέπουν αυτές τις δραστηριότητες. Αυτή είναι μια τυπική διαδικασία στη συντριπτική πλειονότητα των καζίνο.
Ενεργοποιήσατε κάποια προωθητική προσφορά όταν καταθέσατε χρήματα στον λογαριασμό σας;
Ααα ναι ναι ναι, για να κάνουν μια κατάθεση, μου ζήτησαν όλα τα δεδομένα μου και ακόμη και να κάνω καταθέσεις, να εισαγάγω μια τραπεζική κάρτα, σε σχέση με αυτό εάν ενεργοποιήσω μια προωθητική προσφορά, νομίζω ότι το έκανα 2 φορές, με την αντίστοιχη αγορά του ή κατάθεση, διαφορετικά η λέξη jackport προσφέρει πάντα προωθητικές προσφορές
Ευχαριστώ πολύ, Karen, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Viliam, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σας Κάρεν,
Κοίταξα το παράπονό σας και θα καταβάλω κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας βοηθήσω. Θα ήθελα να προσκαλέσω το Jackpot.com Casino σε αυτήν τη συνομιλία. Καζίνο, μπορείτε να προσδιορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα με την απόσυρση του παίκτη;
Γεια σας, όπως είπα και πριν, κατέβασα την εφαρμογή καζίνο jackport word, την οποία εισήγαγα τα προσωπικά μου δεδομένα και μια κάρτα για γενική ισχύ που καταθέτω για να παίξω, έφτασα ένα ποσό αρκετές φορές, το οποίο κέρδισα και έχασα, το οποίο συνέχισα να παίζω και τώρα έχω ένα ποσό που θέλω να αποσύρω, αλλά το τζάκπορτ λέξη, δεν έχει καμία περίπτωση για τους παίκτες να αποσύρουν αυτό που έχουν κερδίσει, επιτρέπει μόνο σε κάποιον να συνεχίσει να παίζει, και η αλήθεια είναι πως κάποιος παίζει και επενδύει οποιοδήποτε ποσό είναι , και να κερδίσει ή να χάσει κάποιος υποθέτει, αλλά όταν κερδίζει κάποιος ισχύει επίσης να θέλω να συλλέξω, κάτι που δεν κατάφερα να κάνω
Αγαπητή Karen,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.