iWild Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν εν μέρει κατασχεθεί.

Παίζω μπόνους χωρίς κατάθεση 159 ευρώ το στοίχημα τέλος α έχω 1800 πάρτε το 1k γιατί x5 μπορώ να πάρω και πάω να παίξω ρουλέτα με το υπόλοιπό μου κερδίζω 405 ευρώ ανάληψη 1200 και μου έστειλαν ae mail μόνο 795 μπορώ να κάνω ανάληψη παίζω ρουλέτα με τα λεφτά μου όχι μπόνους

Αγαπητέ avgerao,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με το διαδικτυακό καζίνο.

Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάστασή σας, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τους όρους και τις προϋποθέσεις του μπόνους χωρίς κατάθεση που αναφέρατε;

• Συγκεκριμένα, θα θέλαμε να μάθουμε εάν υπήρχαν συγκεκριμένες απαιτήσεις στοιχηματισμού ή περιορισμοί που σχετίζονται με το μπόνους, καθώς και τυχόν όροι που σχετίζονται με τα μέγιστα όρια ανάληψης.

Η κατανόηση των συγκεκριμένων όρων και προϋποθέσεων που διέπουν το παιχνίδι σας και το αίτημα ανάληψης θα μας βοηθήσει να διερευνήσουμε διεξοδικά αυτό το θέμα.

Εάν έχετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή τεκμηρίωση σχετικά με αυτό το θέμα, μη διστάσετε να τη προωθήσετε petronela.k@casino.guru για περαιτέρω επανεξέταση.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

1.4. Όλα τα κέρδη που λαμβάνονται κατά το ποντάρισμα Το μπόνους περιορίζεται σε ένα μέγιστο ποσό εξαργύρωσης 5 φορές το μπόνους που χορηγείται. Τυχόν υπέρβαση του υπολοίπου θα ακυρωθεί πριν από την ανάληψη χρημάτων. Κερδίζω από κουλοχέρηδες 1800 ευρώ γιατί το μπόνους χωρίς κατάθεση είναι 159 και μπορώ να κάνω ανάληψη μόνο x5 παίρνουν 1000 ευρώ και το υπόλοιπό μου είναι 795 γιατί στο τέλος του στοιχήματος πάω να παίξω ρουλέτα με τα 795 ευρώ μου και κερδίζω 405 και ανάληψη 1200 μου έστειλαν σήμερα μπορώ να κάνω ανάληψη μόνο 795 και να πάρω τα 405 που γράφουν οι όροι ενώ στοιχηματίζω τελειώνω το στοίχημα και παίζω ρουλέτα αυτά είναι τα χρήματά μου χωρίς χρήματα μπόνους

έχουμε κανένα νέο από το παράπονό μου;

καθυστερούσαν τις αναλήψεις μου επίτηδες και κατέληξα να τα χάσω όλα

Δεν απαντάς στο παράπονό μου και κλείνω τον λογαριασμό μου σε αυτό το καζίνο

Ακριβώς επειδή δεν απαντώ την επόμενη μέρα δεν σημαίνει ότι δεν είμαι πρόθυμος να σας βοηθήσω. Μπορεί να έχετε παρατηρήσει το χρονόμετρο στην επάνω δεξιά γωνία, το οποίο επιτρέπει σε κάθε εμπλεκόμενο μέρος να απαντήσει επτά ημέρες. Ενώ προσπαθούμε να παρέχουμε έγκαιρες απαντήσεις, κατανοήστε ότι χειριζόμαστε πάνω από 900 καταγγελίες ταυτόχρονα, κάτι που απαιτεί ενδελεχή έρευνα και ανάλυση για κάθε περίπτωση.

Δυστυχώς, καθώς έχετε ήδη παίξει τα κέρδη σας, υπάρχει περιορισμένη δυνατότητα προσφυγής σε εμάς. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι παίκτες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τους λογαριασμούς, τα ενεργά υπόλοιπα και όλα τα στοιχήματά τους. Για μελλοντική αναφορά, σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε μαζί μας μόλις προκύψουν προβλήματα, ώστε να παρέμβουμε έγκαιρα.

Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που μπορεί να έχω παραβλέψει. Ωστόσο, με λύπη σας ενημερώνω ότι μπορεί να υποχρεωθώ να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Ειλικρινά εύχομαι να μπορούσα να προσφέρω περισσότερη βοήθεια. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την κατανόηση και την απάντησή σας.

Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας αν έχω άλλο πρόβλημα γράφω εδώ

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, θα απορρίψω τώρα αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.