iWild Casino - Ο παίκτης ανησυχεί για την αλλαγή της αστάθειας του παιχνιδιού στο iWild Casino.

Πριν από περίπου 4 ή 5 μήνες έγινε μια αλλαγή στο wild casino. Έκτοτε, κάθε παιχνίδι κουλοχέρη εμφανίζει αστάθεια ως 1 στα 3. Κάθε παιχνίδι. Μίλησα με κάποιον στο chat και μου είπαν ότι ήταν έτσι για την τελευταία τους συντήρηση. Το πρόβλημά μου είναι ότι οποιεσδήποτε νίκες συμβαδίζουν με ένα παιχνίδι μεταβλητότητας 1, αλλά είναι εξίσου δύσκολο να λάβετε ένα μπόνους ή να κερδίσετε με ένα παιχνίδι μεταβλητότητας 3. Δεν παραπονιέμαι μόνο επειδή χάνω κάποια χρήματα. Έχω παίξει αρκετά στο wild για να ξέρω με βεβαιότητα και φαίνεται ότι βρήκαν έναν τρόπο να μειώσουν τα ποσά των κερδών και να είναι δύσκολο ακόμη και να πάρουν νίκες. Το έχει παρατηρήσει κανείς άλλος αυτό; Ούτως ή άλλως με έχει ενοχλήσει και έχω τελειώσει μαζί τους. Είναι χάλια γιατί μου αρέσουν τα παιχνίδια εκεί. Ευχαριστώ

Αγαπητέ frytuc009,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Θέλω να σας ενημερώσω ότι δεν μπορούμε να κάνουμε υπόθεση αποκλειστικά με βάση αυτά που περιγράφετε. Μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP) .

Εάν διαθέτετε πρόσθετες πληροφορίες που θα μπορούσαν να υποστηρίξουν την υπόθεσή μας, στείλτε τις σε μένα. Για να απευθυνθείτε στο καζίνο σχετικά με το RTP τους (Επιστροφή στον παίκτη), το να έχετε το πλήρες ιστορικό παιχνιδιού του παίκτη είναι η πιο αποτελεσματική προσέγγιση. Παρακαλώ στείλτε το στο petronela.k@casino.guru όσο το δυνατόν συντομότερα.

Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ/-ή frytuc009,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.