Ο παίκτης από τη Δανία δεν μπορεί να ζητήσει ανάληψη των κερδών του με πολλαπλούς τρόπους πληρωμής. Κλείσαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στις ερωτήσεις μας.
γεια
Κατέθεσα 40 ευρώ στο ivibet και κέρδισα με τις αποδόσεις μου και τώρα έχω 165 ευρώ στον λογαριασμό μου, αλλά δεν μπορώ να πληρώσω καθόλου τα χρήματά μου. Δοκίμασε πολλές διαφορετικές μεθόδους αλλά απορρίπτει και λέει ότι οι σελίδες δεν έχουν καταχωρηθεί ως "πληρωμή".
Βλέπετε ότι έχετε βοηθήσει κάποιον πριν από εμένα και σε αυτή τη σελίδα
Ελπίζοντας σε βοήθεια
με εκτιμιση
Ανδρέας ****
Αγαπητέ Misser21,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης. Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε ποια μέθοδο χρησιμοποιήσατε για να καταθέσετε στο καζίνο και με ποια μέθοδο πληρωμής προσπαθήσατε να ζητήσετε την απόσυρσή σας; Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη του καζίνο σχετικά με το ζήτημα; Τι είπαν? Θα μπορούσατε να μας δώσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του σφάλματος;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Γεια σου και πάλι
Χρησιμοποίησα κάρτα για να πληρώσω.
Και ναι, επικοινώνησα με την υποστήριξη και μου λένε ότι πρέπει να κάνω κατάθεση είτε από skrill είτε από neteller για να μπορώ να τα χρησιμοποιήσω για να πληρώσω, αλλά θα προτιμούσα να μην πετάξω περισσότερα χρήματα εκεί, αλλά να τα βγάλω...
Μπορείτε να επιλέξετε paydo, skrill, neteller και διάφορους ιστότοπους κρυπτογράφησης, απλά δεν ξέρω τίποτα για το crypto ή οποιοδήποτε από τα άλλα
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, Misser21.
Είναι κοινή πρακτική να απαιτείται κατάθεση με τρόπο πληρωμής που θα χρησιμοποιηθεί για ανάληψη. Δυστυχώς, δεν είναι απαραίτητα όλες οι μέθοδοι κατάθεσης διαθέσιμες και για ανάληψη. Αν και δεν είναι πολύ φιλικό προς τον πελάτη, συχνά το καζίνο δεν έχει επιλογή σε αυτό το θέμα, καθώς αυτό μπορεί να καθοριστεί εξ ολοκλήρου από τον πάροχο πληρωμών και τη χώρα σας.
Σας ενθαρρύνω να κάνετε κατάθεση με τον τρόπο πληρωμής που προτείνει το καζίνο για τη χώρα σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εξακριβώσει πόσο είναι η ελάχιστη κατάθεση με την υποστήριξη του καζίνο για να αποφύγετε περαιτέρω προβλήματα κατά την ανάληψη των χρημάτων σας. Συνήθως, μπορεί να είναι 5-20 € ή ισοδύναμο στο νόμισμά σας. Ενημερώστε με για το αποτέλεσμα.
Θα περιμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.