IviBet Casino - Η νίκη του παίκτη δεν πιστώθηκε.

Γειά σου!

Έβαλα ένα στοίχημα για $1.000 μέσω ενός ζωντανού παιχνιδιού Ρουλέτας. Ποντάρω στο κόκκινο. Η μπάλα χτύπησε κόκκινο 14. Το παιχνίδι αναγνώρισε τη νίκη μου (υπήρχε μια ειδοποίηση "ΚΕΡΔΙΣΕΙΣ 2.000 $.)

Το υπόλοιπό μου στο Ivibet δεν ενημερώθηκε ποτέ με τη νίκη. Έφυγα από το παιχνίδι αμέσως και επικοινώνησα με την υποστήριξη. Δεν μου έχουν προσφέρει καμία λύση ή εξήγηση. Το υπόλοιπο του λογαριασμού μου παραμένει χωρίς αυτά τα κέρδη.

Αγαπητέ H3l3ol3l3y,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το IviBet Casino.

Η νίκη καταγράφηκε στην ιστορία του παιχνιδιού σας;

Θα μπορούσατε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Γεια σου! Απάντησα τις προάλλες μέσω email. Απλά ήθελα να βεβαιωθώ ότι το πήρες!

Διόρθωσαν το υπόλοιπο και τώρα περιμένω απλώς την απόσυρση.

ευχαριστώ πολύ!

Αγαπητέ H3l3ol3l3y,

Χαίρομαι που το καζίνο σας πίστωσε το ποσό που λείπει και το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Casino.Guru