Η παίκτρια από τον Καναδά αντιμετώπισε ένα τεχνικό σφάλμα όπου η νίκη της δεν πιστώθηκε. Η παίκτρια επιβεβαίωσε ότι το ποσό που λείπει πιστώθηκε στο υπόλοιπο του καζίνο της και ως εκ τούτου κλείσαμε την καταγγελία όπως επιλύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
IviBet Casino - Η νίκη του παίκτη δεν πιστώθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: Can$2.000
IviBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γειά σου!
Έβαλα ένα στοίχημα για $1.000 μέσω ενός ζωντανού παιχνιδιού Ρουλέτας. Ποντάρω στο κόκκινο. Η μπάλα χτύπησε κόκκινο 14. Το παιχνίδι αναγνώρισε τη νίκη μου (υπήρχε μια ειδοποίηση "ΚΕΡΔΙΣΕΙΣ 2.000 $.)
Το υπόλοιπό μου στο Ivibet δεν ενημερώθηκε ποτέ με τη νίκη. Έφυγα από το παιχνίδι αμέσως και επικοινώνησα με την υποστήριξη. Δεν μου έχουν προσφέρει καμία λύση ή εξήγηση. Το υπόλοιπο του λογαριασμού μου παραμένει χωρίς αυτά τα κέρδη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ H3l3ol3l3y,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το IviBet Casino.
Η νίκη καταγράφηκε στην ιστορία του παιχνιδιού σας;
Θα μπορούσατε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru
Κατανοήστε, ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Γεια σου! Απάντησα τις προάλλες μέσω email. Απλά ήθελα να βεβαιωθώ ότι το πήρες!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Διόρθωσαν το υπόλοιπο και τώρα περιμένω απλώς την απόσυρση.
ευχαριστώ πολύ!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ H3l3ol3l3y,
Χαίρομαι που το καζίνο σας πίστωσε το ποσό που λείπει και το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
