The player from the Netherlands reports that their account was closed after they were told they were playing illegally, despite successfully making deposits. They expressed frustration over the casino's lack of licensing and question why deposits were accepted if they were not allowed to play.
Ο παίκτης από την Ολλανδία αναφέρει ότι ο λογαριασμός τους έκλεισε αφού τους είπαν ότι έπαιζαν παράνομα, παρά το γεγονός ότι έκαναν καταθέσεις. Εξέφρασαν την απογοήτευσή τους για την έλλειψη αδειών από το καζίνο και αναρωτήθηκαν γιατί έγιναν δεκτές οι καταθέσεις εάν δεν τους επιτρεπόταν να παίξουν.
ωχ! Δεν πληρώνουν χρήματα Με απάτησαν σε μια πληρωμή επειδή είπαν ότι έπαιζα παράνομα στην Ολλανδία, αλλά πώς να το ήξερα από τότε που κατάφερα να ανοίξω λογαριασμό και να κάνω επιτυχημένες καταθέσεις, αλλά όταν ρώτησα γιατί δέχτηκαν τις καταθέσεις μου αφού δεν μπορώ να παίξω στην Ολλανδία, διέγραψαν τον λογαριασμό μου!
Πώς γίνεται πρακτικά να μην έχουν άδεια πουθενά στην Ευρώπη, αλλά δέχονται καταθέσεις και εξαπατούν κόσμο, πού είναι οι αρχές σε αυτό το θέμα;;; ΤΟ INSTANT CASINO ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΑΝΘΡΩΠΟΙ ΠΟΥ ληστεύουν ανθρώπους!!!!! ΠΡΟΣΟΧΗ!!!!!
uw! They don't pay out money I was scammed into a payout because they said I was playing illegally in Holland, but how was I supposed to know that since I managed to open an account and make successful deposits, but when I asked why they accepted my deposits since I can't play in Holland they deleted my account!
How is it that they practically have no license anywhere in Europe, but they accept deposits and cheat people, where are the authorities in this matter??? INSTANT CASINO ARE PEOPLE WHO rob people!!!!! ATTENTION!!!!!
uw ! Nie wypłacają pieniedzy zostalem oszukany na wyplate poniewaz powiedzieli, że gralem nielegalnie w holandii, ale skad mialem to wiedziec skoro udało mi się otworzyc konto I wpłacać pomyslnie depozyty , ale jak się zapytalem dlaczego przyjmowali moje depozyty skoro nie mige grac w holandii to usunęli moje konto !
Jak to jest ze oni praktycznie nigdzie w Europie nie maja licencji , ale przyjmują depozyty i oszukują ludzi, gdzie sa organy w tej sprawie??? INSTANT KASYNO TO LUDZIE KTORZY OKRADAJA LUDZI !!!!! UWAGA!!!!!
Αγαπητέ Dzan,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Instant Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Dear Dzan,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Instant Casino.
Please allow me to ask you a few questions so I can better understand the situation.
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Ευχαριστώ για το email σας.
Υπάρχει κάποια απόδειξη για το ενεργό υπόλοιπό σας τη στιγμή του κλεισίματος του λογαριασμού σας;
Έχετε επαληθεύσει τον λογαριασμό σας στο καζίνο;
Αποθηκεύσατε την αλληλεπίδραση ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο; Θα μπορούσατε να μοιραστείτε αυτήν ή οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία μαζί μου;
Μοιραστείτε πληροφορίες εδώ ή στείλτε τις στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru
Thanks for your email.
Is there any proof of your active balance at the moment of your account closure?
Have you verified your account in the casino?
Did you save the interaction between you and the casino? Could you please share this or any other relevant communication with me?
Share information here or send it to my email at tomas@casino.guru
Αυτή η ανάρτηση είναι προς το παρόν ιδιωτική. Εκκρεμεί έγκριση από την Casino Guru. Δημοσιεύουμε τις νέες αναρτήσεις μόνο αφού τις ελέγξουμε για να βεβαιωθούμε ότι δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
