The player from Canada has requested a withdrawal which was accepted for processing and funds deducted from the balance. However, the player has never received his winnings. We’ve rejected this complaint as per the player’s explicit request.
Ο παίκτης από τον Καναδά ζήτησε ανάληψη που έγινε αποδεκτή για επεξεργασία και τα χρήματα που αφαιρέθηκαν από το υπόλοιπο. Ωστόσο, ο παίκτης δεν έχει λάβει ποτέ τα κέρδη του. Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη.
Μην παίζετε στο SpinzCasino. Θα κλέψουν τα χρήματά σας από εσάς και θα σας πουν ότι δεν το έκαναν. Έχω ζητήσει να κάνω ανάληψη και έλαβα email επιβεβαίωσης που έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία και ότι τα χρήματα έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία από τα στοιχεία υποστήριξής τους ότι η ανάληψή μου έχει υποβληθεί σε επεξεργασία και τα χρήματα έχουν αφαιρεθεί από τον λογαριασμό μου. Αλλά μετά από λίγες εβδομάδες δεν ελήφθησαν χρήματα και ισχυρίστηκαν ότι δεν έκανα κανένα αίτημα. Έχω διαβιβάσει όλα τα email μου για επιβεβαίωση του αιτήματός μου, αλλά δεν θα απαντήσω. Μην χάνετε χρήματα στο καζίνο spinz. Θα κλέψουν τα χρήματά σας !!!!
Do not play at SpinzCasino. They will steal your money from you and tell you that they did not. I have request to make a withdrawal and received confirmation emails that has been processed and that the funds has been processed from their support stuff that my withdrawal has been processed and the funds has been deducted from my account. But after few weeks no funds received and they claimed that I have not made any request. I have forwarded all of my emails to confirming my request but will not answer to. Do not waste you money at spinz casin. They will steal your money!!!!
Αγαπητή Joong,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία τους για την επίλυση του προβλήματός σας, αλλά, προτού το πράξουμε, μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru ; Εάν εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο, επισυνάψτε επίσης το ιστορικό "ταμίας". Επιπλέον, συμβουλευτείτε ποια μέθοδο πληρωμής έχετε χρησιμοποιήσει για να αποσύρετε τα κέρδη σας. ; Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Dear Joong,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. We will contact the casino and ask for their cooperation in resolving your problem, but, before we do so, could you please forward any relevant communication to petronela.k@casino.guru? If you still have access to your casino account, please attach your "cashier" history too. Additionally, please advise which payment method you have used to withdraw your winning. ? I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Petronela
Αγαπητή Joong,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Dear Joong,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το ρητό αίτημα του παίκτη.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
We’ve rejected this complaint as per the player’s explicit request.
The player can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
