Αρχική σελίδαΠαράποναIceCasino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

IceCasino - Η κατάθεση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 42 €

IceCasino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/12/2023 | Επιλύθηκε : 16/12/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιρλανδία είχε καθυστερήσεις στην πίστωση μιας κατάθεσης. Το καζίνο είχε συμβουλεύσει τον παίκτη να περιμένει 96 ώρες. Ο παίκτης έλαβε την κατάθεση μετά από σημαντική καθυστέρηση και εξέφρασε τη δυσαρέσκειά του για την υπηρεσία, υποπτευόμενος κατάχρηση των κεφαλαίων του κατά τη διάρκεια της καθυστέρησης. Το καζίνο επιβεβαίωσε ότι η καθυστέρηση οφειλόταν στον πάροχο πληρωμής και όχι σε οποιαδήποτε κατάχρηση κεφαλαίων. Θεωρήσαμε ότι το παράπονο είχε επιλυθεί καθώς τα κατατεθέντα χρήματα πιστώθηκαν τελικά στον λογαριασμό του παίκτη. Το καζίνο είχε μπλοκάρει οριστικά τον λογαριασμό του παίκτη κατόπιν αιτήματός του.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Κατέθεσα χθες στις 18.20 χρησιμοποιώντας usdt trc20 τα χρήματα δεν έχουν πιστωθεί ακόμα, μου λένε ότι πρέπει να περιμένω για 96 ώρες, επομένως κάποιος άλλος χρησιμοποιεί τα χρήματά μου για 96 ώρες από ό,τι θα πιστωθεί, μπορώ να ρωτήσω πώς Ένα τέτοιο καζίνο μπορεί να έχει βαθμολογία 9,8 στον ιστότοπό σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ mtrlucian,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι τα χρήματα βρίσκονται αυτήν τη στιγμή σε έναν πάροχο πληρωμών και όχι στο ίδιο το καζίνο. Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

  • Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν η διεύθυνση ηλεκτρονικού πορτοφολιού για την κατάθεση χρημάτων στον λογαριασμό σας ήταν ορατή στον ιστότοπο του καζίνο για όλους τους παίκτες ή εάν σας δόθηκε μια μοναδική κατά το άνοιγμα του λογαριασμού;
  • Ήταν η πρώτη σας κατάθεση σε αυτό το καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητοί

Θα θέλαμε να επιβεβαιώσουμε ότι η κατάθεση πιστώθηκε με επιτυχία στις 13.12.2023 11:40:43 (UTC)

Ο παίκτης έπαιξε τα χρήματα και επέλεξε ένα διάλειμμα.

Ο λόγος της καθυστερημένης πληρωμής εξηγήθηκε εν συντομία.

Ο λογαριασμός είναι πλέον οριστικά αποκλεισμένος κατόπιν αιτήματος του παίκτη εντός του φόρουμ.


Θερμούς χαιρετισμούς

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ναι, είναι αλήθεια ότι η κατάθεση πιστώθηκε,

Περισσότερες από 12 ώρες αργότερα, μπορώ μόνο να φανταστώ αν η κατάθεση διαρκεί τόσο πολύ, πόσο καιρό θα διαρκέσει μια ανάληψη, δεν ξέρω και δεν θέλω να μάθω

Επίσης η συνομιλία είναι πολύ αργή, και μου έλεγαν συνέχεια το ίδιο, ότι η μέγιστη περίοδος αναμονής είναι 96 ώρες, και η κατάθεσή μου μπορεί να πιστωθεί ανά πάσα στιγμή, η συνοπτική εξήγηση δόθηκε εδώ στα φόρουμ, παρόλο που εγώ μην νομίζεις ότι αυτός είναι ο λόγος που καθυστερεί η κατάθεση, όπως είπα ότι θα καταθέσω 40 ευρώ και η πραγματική μου κατάθεση ήταν 42,20, τώρα όταν κάνεις κατάθεση δεν βγάζεις αριθμομηχανή και μετατρέπεις το USD σε ευρώ ακριβώς ποσό έτσι εσείς;,νομίζω ότι τα χρήματά μου χρησιμοποιήθηκαν από κάποιον για μια χρονική περίοδο από ό,τι πιστώθηκε στον λογαριασμό μου, τώρα δεν θα ήταν υπέροχο να σας δώσει χρήματα για 12 ώρες ή ίσως 96 ώρες, Φανταστείτε ότι είναι ένα αξιοπρεπές ποσό Επίσης, μπορείτε να έχετε αυτά τα χρήματα για να βγάλετε περισσότερα, πραγματικά πιστεύω ότι αυτό συνέβη, αλλά σίγουρα δεν θα χρησιμοποιήσουν ξανά τα χρήματά μου.

Έτσι, για όποιον σκέφτεται να χρησιμοποιήσει αυτό το καζίνο, σκεφτεί δύο φορές πριν καταθέσει, κάτι δεν αθροίζεται......

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δεδομένου ότι τα κατατεθέντα κεφάλαια πιστώθηκαν τελικά, αν και με καθυστέρηση που έχει διευκρινιστεί (που αποδίδεται στα κεφάλαια που κατέχει ο πάροχος πληρωμών και δεν χρησιμοποιούνται από άλλον), θα θεωρήσουμε ότι αυτό το παράπονο έχει επιλυθεί. Αν και αναγνωρίζω, mtrlucian, ότι μπορεί να αναζητήσετε ένα εναλλακτικό καζίνο λόγω της πεποίθησής σας για την κατάσταση με τα χρήματά σας, είναι πολύ απίθανο κάποιος άλλος να χρησιμοποιούσε τα χρήματά σας.


Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru



Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα