Ο παίκτης από την Πολωνία είχε ζητήσει απόσυρση πριν από 2 μήνες και δεν είχε λάβει τα χρήματα. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να συγκεντρώσει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ζήτημα και είχε παρατείνει τον χρόνο απόκρισης για να απαντήσει ο παίκτης. Ωστόσο, λόγω έλλειψης επικοινωνίας από τον παίκτη, η καταγγελία έκλεισε.