Hot.Bet Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να λάβει επιστροφή χρημάτων.

Σε αυτό το site κατέθεσα 30 ευρώ. περιόρισαν τον λογαριασμό μου στο πρώτο στοίχημα. Δεν μου επέτρεψαν να βάλω ούτε το πρώτο στοίχημα. Πέρασα το KYc αλλά δεν μου επιτρέπουν να κάνω ανάληψη του ποσού της κατάθεσης επειδή δεν εκπλήρωσα την απαίτηση μετατροπής. Σημειώστε ότι δεν έλαβε κανένα μπόνους. ζητάνε τώρα 5 φορές rollover ακόμα κι εγώ δεν μπορώ να στοιχηματίσω, καμία.

Αγαπητέ juniash2014,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και προωθήσατε την απόδειξη πληρωμής. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε παίξει κάποιο από τα χρήματα που έχετε καταθέσει ή είναι ακόμα ανέγγιχτα μέσα στον αποκλεισμένο λογαριασμό σας; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί με επιτυχία;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια σου

Έχω παίξει σε ποδόσφαιρο, Champions League με απόδοση 1.1 που φαίνεται ότι δεν μετράει για το σκοπό της ανατροπής. μικρά ποσά 1 ή 2 ευρώ. Ναι, έχω επαληθεύσει πλήρως τον λογαριασμό μου.

Ευχαριστώ πολύ, juniash2014, για την απάντησή σου. Εφόσον έχετε επιβεβαιώσει ότι το θέμα σχετίζεται καθαρά με αθλητικό στοίχημα, φοβάμαι ότι δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.

Λυπούμαστε ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Όπως ανέφερα προηγουμένως, δεδομένου ότι δεν έχουμε ακόμη ένα υποκατάστημα που να ασχολείται με τα αθλητικά στοιχήματα και αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος διαφωνίας ή να το κρίνουμε κατάλληλα, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε το παράπονό σας στο τέλος. Πραγματικά θα ήθελα να βοηθούσα περισσότερο.

Απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία καθώς αφορούσε αθλητικά στοιχήματα.