Ο παίκτης από τη Λιθουανία είχε κερδίσει 70k, αλλά ο λογαριασμός του είχε κλείσει στη συνέχεια. Το καζίνο δεν είχε απαντήσει στα μηνύματά του και ο λόγος για το κλείσιμο του λογαριασμού ήταν ασαφής. Ο παίκτης δεν είχε ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού λόγω έλλειψης απάντησης από το καζίνο. Είχε παίξει το παιχνίδι καζίνο "Space Xy" και ο λογαριασμός του είχε δημιουργηθεί στις 02-03-2024. Τα κέρδη του είχαν συγκεντρωθεί με μπόνους κατάθεσης 20 EUR. Ο παίκτης ήταν πρόθυμος να δεχτεί ένα χαμηλότερο ποσό 2 χιλιάδων ευρώ λόγω της επείγουσας ανάγκης του για χρήματα. Το καζίνο είχε ισχυριστεί ότι τα κέρδη του παίκτη ήταν αποτέλεσμα ενός ζητήματος προβολής και όχι πραγματικών κερδών. Επιπλέον, το καζίνο είχε κατηγορήσει τον παίκτη ότι παραβίασε τους όρους του έχοντας πολλούς λογαριασμούς. Ωστόσο, το καζίνο δεν είχε παράσχει αποδεικτικά στοιχεία για το τεχνικό σφάλμα ή τους υποτιθέμενους πολλαπλούς λογαριασμούς. Είχαμε αναγκαστεί να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη» λόγω ανεπαρκών αποδεικτικών στοιχείων. Ο παίκτης είχε λάβει συμβουλές να επικοινωνήσει με την Αρχή Παιγνίων του Κουρασάο για περαιτέρω βοήθεια.
Απενεργοποιήστε το AdBlock