Ο Παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε κερδίσει £3.000, αλλά το καζίνο είχε απορρίψει τις τρεις απόπειρες ανάληψης των £1.000 έκαστη και είχε κατασχέσει τα κέρδη. Ο παίκτης είχε ισχυριστεί ότι δεν υπήρχαν περιορισμοί ή προειδοποιήσεις σχετικά με τα παιχνίδια που έπαιξαν ενώ χρησιμοποιούσαν μπόνους. Ζητήσαμε από τον παίκτη περισσότερες λεπτομέρειες και προσκαλούσαμε το καζίνο να μας παράσχει την εκδοχή του για τα γεγονότα. Ωστόσο, παρά τις προσπάθειές μας, το καζίνο δεν ανταποκρίθηκε στο αίτημά μας για πληροφορίες. Ως αποτέλεσμα, έπρεπε να κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», κάτι που επηρέασε αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο. Με βάση τη δήλωση από το καζίνο που παρέχεται από τον παίκτη, θεωρούμε την απόφαση του καζίνο ενάντια στον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών μας.
Απενεργοποιήστε το AdBlock