Καλημέρα σε εσένα Albin,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε.
Κατανοώ ότι επιβεβαιώνετε ότι έχετε κερδίσει τα χρήματα, που είναι ένα ποσό 500 €, και εξακολουθείτε να θέλετε την επιστροφή των χρημάτων σας. Για να επιστρέψουμε τα χρήματά σας, θα χρειαστούμε να επιστρέψετε τα κέρδη σας, οπότε θα κανονίσουμε την επιστροφή χρημάτων για εσάς. Δεν θα ίσχυε ότι θα έπαιρνες και τα δύο.
Εκτιμώ ότι μια άλλη εταιρεία επέστρεψε τα κεφάλαιά σας, ωστόσο αυτή ήταν μια επιστροφή μιας κατάθεσης που έγινε και όχι μια χειρονομία καλής θέλησης να το πω έτσι.
Οι επιλογές σας ρεαλιστικά σε αυτό το στάδιο είναι να διατηρήσετε τα χρήματα που διαθέτετε των 500 € ή να τα επιστρέψετε με πλήρη επιστροφή χρημάτων 337 €.
Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς,
Γεώργιος
Good morning to you Albin,
Thank you for getting in touch.
I understand that you are confirming you have won the funds, which is an amount of €500, and you are still wanting the refund of your funds. For us to return your funds, we would need you to return your winnings at which point we would arrange the refund for you. It wouldn't be the case you get both.
I appreciate that another company returned your funds, however this was a return of a deposit made, and not a goodwill gesture so to speak.
Your options realistically at this stage are to keep the funds you have of €500, or return those for a full refund of €337.
I look forward to hearing from you,
George
Αυτόματη μετάφραση: