Αρχική σελίδαΠαράποναGoodWin Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

GoodWin Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 2.100 €

GoodWin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 03/09/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία ζήτησε απόσυρση χθες. Εκκρεμεί από τότε και ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες πρόσβασης στον ιστότοπο. Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκάσαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Καλό το καζίνο είναι καλό11 Ζητώ την επιστροφή χρημάτων είναι όταν ξεκινούν τα προβλήματα, μου λένε ότι χρειάζονται το πολύ 4 ώρες και δεν συμμορφώνονται, απορρίπτουν το εισόδημα κάθε δύο με τρεις, με ρωτούν για τα δεδομένα μέσω ταχυδρομείου τα δίνω σε αυτά και τίποτα , τώρα δεν μου επιτρέπουν να εισέλθω στον Ιστό. Αν θέλετε μπορώ να σας στείλω το email.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Jose Miguel,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να υποβληθούν σε πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα της αποχώρησής τους προτού υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την ανάκλησή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού λάβετε την καθυστέρηση ανάληψης.

Επιπλέον, προσπάθησα να αποκτήσω πρόσβαση στον ιστότοπο του καζίνο με το ισπανικό VPN (Virtual Private Network) και δεν αντιμετώπισα τις ίδιες δυσκολίες. Εφόσον υποβάλατε αυτήν την καταγγελία πριν από λίγες ώρες, θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν το πρόβλημα παραμένει; Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Με έχουν ήδη αφήσει, αλλά ακόμα δεν μου πληρώνουν τα χρήματα, ξέρω τι λέτε, αλλά πάντα λένε ότι χρειάζονται 24 ώρες, και έχουν ήδη περάσει 48, ο βοηθός μου είναι υπομονετικός και πολύ καλός αλλά ο οικονομικός Η υποστήριξη δεν ανταποκρίνεται στα μηνύματα που σας στέλνω μέσω ταχυδρομείου, όλα είναι καλά από μένα. Σας ευχαριστούμε για την επείγουσα ανάγκη και οι αιτήσεις μου απορρίφθηκαν ξανά χωρίς εξήγηση.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Jose Miguel,

Έχετε λάβει επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση λογαριασμού στο παρελθόν; Προωθήστε το στο petronela.k@casino.guru . Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αν όλα έχουν διευθετηθεί, πρέπει να πω ότι στο τέλος όλα ήταν σύγχυση, συνέχισα να στοιχηματίζω μαζί τους και σε λιγότερο από 24 ώρες τα χρήματα στο λογαριασμό μου. Εισαγάγετε αυτό το καζίνο για τη φήμη που το δίνετε και του αξίζει


Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, Jose Miguel, για την ενημέρωση. Καταλαβαίνω σωστά ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί; Έχω την άδειά σας να κλείσω αυτήν την καταγγελία ή υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε; Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Jose Miguel,

Έχετε λάβει τα κέρδη σας; Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν ενημερώσετε την κατάσταση της καταγγελίας σας στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα την απορρίψουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκάσαμε να απορρίψουμε αυτό το παράπονο.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα