GoodMan Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό του στο καζίνο.

Γεια σας, κατέθεσα στο ecopayz στις 20 Ιουνίου, τώρα στις 24 Ιουνίου και η κατάθεσή μου δεν πιστώθηκε ποτέ, συνεχίζω να μιλάω για υποστήριξη και συνεχίζουν να λένε περίμενε τη σειρά μου ότι όλα έχουν que, αλλά είχα το ίδιο πρόβλημα με ένα από τα αδερφή καζίνο Cleopatra casino και σταθεροποιήθηκαν σε λίγο περισσότερο από 1 ώρα

Αγαπητέ καρκίνο77,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και την προώθηση της απόδειξης πληρωμής. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι εάν η κατάθεσή σας δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου έναν μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν επικοινωνήσατε ήδη με τον πάροχο πληρωμής σας; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Ναι, επικοινώνησα με την ecopayz και είπαν ότι τα χρήματα στάλθηκαν δεν υπήρχαν σφάλματα ή προβλήματα

Ευχαριστώ πολύ, Cancerian77, για την απάντησή σας. Όπως ανέφερα νωρίτερα, εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν και να επιστραφούν στον λογαριασμό ecoPayz ή να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Δεδομένου ότι είναι μόνο μια εβδομάδα τώρα από την αποτυχημένη συναλλαγή (20/06/2021), θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 7 ημέρες και αν δεν υπάρξει ανάπτυξη έως τη Δευτέρα της επόμενης εβδομάδας, θα παρέμβουμε. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Τα χρήματα δεν χάθηκαν σε εκκρεμότητα στον ιστότοπο και μίλησα με την ecopayz και είπαν ότι επικοινώνησαν με το καζίνο για να αποδείξουν ότι η πληρωμή ολοκληρώθηκε, αλλά δεν υπήρξε απάντηση από αυτούς

Ευχαριστώ πολύ για τη διευκρίνιση. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του παρόχου πληρωμής στη διεύθυνση petronela.k@casino.guru ;

Γεια σας, σας ευχαριστώ για όλη τη βοήθειά σας, το καζίνο μόλις μου έστειλε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν πιστώσει τον λογαριασμό μου yippie

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Cancerian77, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru