Ο παίκτης από τη Γερμανία ζήτησε έναν χρόνο αυτοαποκλεισμού στο Gomblingo λόγω εθισμού στον τζόγο, αλλά ο λογαριασμός έκλεισε μόνο για 30 ημέρες και αργότερα άνοιξε ξανά. Ως αποτέλεσμα, ο παίκτης έχει χάσει τουλάχιστον 800 ευρώ από την επανέναρξη του παιχνιδιού.
Γεια σας, ζήτησα αυτοαποκλεισμό για ένα χρόνο στο Gomblingo και ανέφερα ότι είμαι εθισμένος στον τζόγο!
Ωστόσο, ο λογαριασμός έκλεισε μόνο για 30 ημέρες πριν ανοίξει ξανά.
Τώρα έχω ξαναπαίξει και έχασα τουλάχιστον 800 ευρώ.
Αγαπητέ Mombas77,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Gomblingo Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Γειά σου,
Σας έχω στείλει τα στοιχεία στο συνημμένο.
Ο λογαριασμός παίκτη μου ήταν ακόμα ανοιχτός χθες και έπαιζα και έχασα χρήματα.
Σήμερα το απόγευμα ο λογαριασμός παίκτη μου έκλεισε.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
