Golden Genie Casino - Η πληρωμή του παίκτη έχει καθυστερήσει από καζίνο χωρίς άδεια.

Προσπαθώ να κερδίσω τα κέρδη μου, έχουν περάσει πάνω από 21 ημέρες στο διαδίκτυο, λέει απλά να είσαι υπομονετικός και να σε κόβει συνεχώς με όλες τις αρνητικές κριτικές, μίλησε με την CEG και ενημέρωσε ότι δεν έχουν άδεια

Αγαπητέ johntilley,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από το καζίνο στο παρελθόν;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
• Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Δεν υπάρχει επαληθευμένος λογαριασμός ανάληψης και δεν γίνεται μέσω μπόνους Ευχαριστώ

Ευχαριστώ πολύ, johntilley, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Καταρίνα ( katarina.d@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητέ johntilley,

Το όνομά μου είναι Καταρίνα και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης.

Τώρα θα επικοινωνήσω με το Golden Genie Casino εκτός αυτού του νήματος παραπόνων και θα σας ενημερώσω για τυχόν νέες πληροφορίες μόλις τις λάβω.

Τώρα έχουν απενεργοποιήσει τη διαδικτυακή συνομιλία για μένα, αυτοί οι άνθρωποι είναι 100% απατεώνες, πρέπει να σταματήσουν

Αγαπητέ johntilley,

ευχαριστώ για την ενημέρωση.

Κατανοώ την απογοήτευσή σας, αλλά σας παρακαλώ να μην χρησιμοποιείτε βωμολοχίες. Μια τέτοια συμπεριφορά δεν είναι ανεκτή.