Ο παίκτης από την Ιρλανδία είχε τα κέρδη μπόνους τους όρια. Απορρίψαμε το παράπονο επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια σας έπαιζα στο καζίνο GG.bet, οπότε καταθέτω 50 ευρώ και παίρνω 100% επιπλέον, οπότε το σύνολο ήταν 100 ευρώ. Έτσι παίζω και κερδίζω αρκετές φορές, οπότε η ματιά μου ήταν 1158euro αυτή τη στιγμή, μετά από πότε έβαλα στοίχημα ότι έκοψαν όλα αυτά τα χρήματα και αντί για 1158euro πήρα 200euro πώς είναι αυτό; Ποιο είναι το σημείο τότε από τα μπόνους, θα παίξω με πολλά καζίνο κάτι τέτοιο δεν συνέβη ποτέ. Αυτό είναι καταστροφή χάρη
Αγαπητέ Vova1983,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε ποιο ακριβές μπόνους έχει ενεργοποιηθεί στον λογαριασμό σας; Προωθήστε το ιστορικό μπόνους σας μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο petronela.k@casino.guru.
Έχω ελέγξει τις ενεργές προσφορές στον ιστότοπο, αλλά δεν βρήκα κανένα μπόνους κατάθεσης που θα είχε 4x μέγιστη κατάθεση μετρητών.
https://gg.bet/el/news/bonuses
Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Vova1983,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
έκανα κατάθεση 50 ευρώ και έπαιρνα 100%επιπλέον, αυτό είναι ευχαριστώ
Δοκιμάσατε να επικοινωνήσετε απευθείας το ζήτημα με το καζίνο; Σας έχουν ενημερώσει γιατί περιορίστηκαν τα κέρδη σας;
Αγαπητέ Vova1983,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.