Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες να αποσύρει τα κέρδη του λόγω της αναμενόμενης επαλήθευσης κλήσεων Skype. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση:
GGBet Casino - Ο παίκτης ρωτάει για την επαλήθευση λογαριασμού.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 280 €
GGBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
8.8
Το GGBet Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 8,8, που το κάνει ένα ασφαλές καζίνο κατάλληλο για τους περισσότερους παίκτες. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Το καζίνο ξαφνικά θέλει να συμμετάσχω σε μια έρευνα Skype για να μπορώ να έχω ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό μου. Δεν είναι δυνατή η πληρωμή των 280 € εκ των προτέρων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Μάριο,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας.
Λάβετε υπόψη ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να βλέπουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγχουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα ιδρύματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει ελαφρώς το KYC και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία. Δεν είναι κάτι ασυνήθιστο να πραγματοποιείτε κλήση Sky για να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας και θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να τον παρακολουθήσετε.
Παρακαλώ ενημερώστε με και πείτε μου πώς πήγε η κλήση Εάν δεν υπάρξουν εξελίξεις έως την Πέμπτη την επόμενη εβδομάδα, θα παρέμβουμε. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Μετά από μια έρευνα Skype 15 λεπτών σήμερα σχετικά με σχεδόν γελοίες ερωτήσεις όπως ποιοι χάρτες υπάρχουν στο Counter Strike και ποιοι πάροχοι παιχνιδιών υπάρχουν παιχνίδια καζίνο, το καζίνο με πληροφόρησε ότι δεν μπόρεσαν να ελέγξουν το άτομο μου και ο λογαριασμός μου παραμένει αποκλεισμένος. Θα ήθελα να σημειώσω ξανά ότι τώρα έχω συνδεθεί στον ιστότοπο για 1,5 μήνες και έχω περάσει μια πλήρη επαλήθευση με ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης και τα έγγραφα που ζητήσατε από εσάς. Έκανα επίσης τουλάχιστον 10 καταθέσεις και αναλήψεις εντός αυτής της περιόδου. Λόγω της έρευνας Skype, ωστόσο, το άτομο μου δεν επιβεβαιώθηκε. Επίσης έπρεπε να κρατήσω το αναγνωριστικό μου στην κάμερα κατά τη διάρκεια της έρευνας. Είμαι ακόμα έτοιμος να παράσχω όλα τα ζητούμενα έγγραφα, αλλά το καζίνο επιλέγει όλο και πιο παράλογα μέσα που προφανώς δεν έχουν καμία σχέση με τον έλεγχο του προσώπου μου. Έχω ακόμα 280 € στον λογαριασμό μου και θα ήθελα να το πληρώσω, μετά από το οποίο μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό μου. 
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Ευχαριστώ πολύ, Mario, για την απάντησή σας. Μπορείτε να μας ενημερώσετε για πόσο καιρό πριν δημιουργήθηκε ο λογαριασμός σας και ποια παιχνίδια έχετε παίξει; Έχετε αποσύρει χρήματα πριν ή ήταν η πρώτη σας απόπειρα;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Το καζίνο έχει πλέον ξεκλειδώσει ξανά τον λογαριασμό μου και έκανε την πληρωμή
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Αυτό είναι υπέροχο. Το λιγότερο που μπορώ να κάνω είναι να διατηρήσω την υπόθεση ανοιχτή μέχρι την περαιτέρω επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή ανάκληση. Παρακαλώ με ενημερώστε μόλις λάβετε τα κέρδη σας. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
Μετάφραση
Καθώς το πρόβλημα έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα κλείσουμε τώρα το παράπονο ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Mario, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας αν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
