Ο παίκτης από τη Γερμανία έχει κατηγορηθεί για άνοιγμα διπλών λογαριασμών. Ομολογουμένως, έχει ανοίξει δύο διαφορετικούς λογαριασμούς χρησιμοποιώντας την ίδια διεύθυνση email. Ακόμα κι αν υποθέσουμε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί, χωρίς επιβεβαίωση από τον παίκτη, αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Κατά τη γνώμη μου, το rip-off εδώ είναι σε πολύ υψηλό επίπεδο. Μου λένε ότι έχω παραβεί τους κανόνες της ιστοσελίδας. Ο λογαριασμός μου και ακόμα χειρότερα τα λεφτά ΜΟΥ θα κλειδωθούν για πάντα και δεν μπορείς να τον ξεκλειδώσεις ούτε εσύ. Έγραψε στο τηλέφωνο έγραψε κείμενα έγραψε μόνο μια απάντηση παραβίασαν τους κανόνες της ιστοσελίδας! Δεν το ακούω πια! Πολύ σύντομα έλαβα ένα μήνυμα κειμένου από το εν λόγω καζίνο. Έκανα κλικ στον σύνδεσμο και προσγειώθηκα στον ιστότοπό τους, πάτησα το κουμπί Google και ήμουν εκεί. Δεν ήξερα καθόλου ότι μπορεί να ήμουν στο παρελθόν με τη διεύθυνση email μου, η οποία είναι ίδια με το email του χρήστη. Κατά τη γνώμη μου, ο ιστότοπός τους θα έπρεπε να έχει υποδείξει ότι υπάρχει ήδη λογαριασμός με αυτήν τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αλλά δεν ήρθε τίποτα! Βλακωδώς, πλήρωσα αμέσως με κάρτα visa. Όταν ήθελα να ξεκινήσω το παιχνίδι, εμφανίστηκε ένα παράθυρο στο Verify ok όλα πληκτρολογούν όνομα διεύθυνση κλπ όλα κανένα πρόβλημα μόνο με τον αριθμό του κινητού μου είπαν ότι ήταν ήδη σε χρήση. Έγραψα στην υποστήριξη και είπαν ότι ο λογαριασμός μπλοκαρίστηκε για πάντα τα χρήματα μπλοκαρίστηκαν για πάντα Θα είχα παραβιάσει τους κανόνες του ιστότοπου, έλεγξα τους όρους και τις προϋποθέσεις και απλά άνοιξα έναν δεύτερο λογαριασμό. Ο λογαριασμός παράβασης έχει ανασταλεί. Του είπα ότι πρέπει να υπάρχει τρόπος να το ξεκαθαρίσει αυτό. έχετε ζ
Παραβίαση των κανόνων του site Γελοίο!!!!! Θα ανεβάσω περισσότερα στο συνημμένο, πραγματικά έχω δοκιμάσει τα πάντα, Λοιπόν, ΚΟΥΝΕΛΙ
Αγαπητέ Echtsauer,
Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Κατανοήστε, ότι απαγορεύεται αυστηρά, στην πλειονότητα των καζίνο, να έχετε περισσότερους από έναν λογαριασμούς. Όπως παραδεχτήκατε, έχετε ανοίξει περισσότερους από έναν λογαριασμούς χρησιμοποιώντας την ίδια διεύθυνση email και τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου. Αυτό έχει αναγνωριστεί από το καζίνο ως παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων και ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί. Ωστόσο, αν κατάλαβα καλά, η κατάθεσή σας κατασχέθηκε χωρίς να τοποθετήσετε ούτε ένα στοίχημα στον δεύτερο λογαριασμό σας που ανοίξατε κατά λάθος, είναι σωστό;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αγαπητέ Echtsauer
Ο πρώτος λογαριασμός καταχωρήθηκε με έναν αριθμό τηλεφώνου.
Το δεύτερο - μέσω κοινωνικού δικτύου.
Επειδή μας ενδιαφέρει η ταχύτερη επίλυση του προβλήματος, παρακαλούμε ενημερώστε μας με ποιον λογαριασμό θέλετε να συνεχίσετε να παίζετε.
Ευχαριστώ εκ των προτέρων!
Θερμούς χαιρετισμούς
Χαίρετε,
Είναι ωραίο που τώρα ενδιαφέρεσαι για μια γρήγορη λύση, αλλά είναι κρίμα που πρέπει πρώτα να διαμαρτυρηθείς δημόσια για να ακουστείς. Είναι σημαντικό για μένα να πάρω τα χρήματά μου πίσω, τα οποία πλήρωσα, δεν μπορώ να πω ακόμα αν ενδιαφέρομαι ακόμα για λογαριασμό μαζί σου! Γι' αυτό αφήνω την απόφαση σε εσάς! Γνωρίζετε το e-mail μου και μπορείτε να μου πείτε.
Αγαπητέ Echtsauer,
Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε ποιον λογαριασμό θέλετε να διατηρήσετε; Είμαι βέβαιος ότι αυτό το ζήτημα θα λυθεί σε σύντομο χρονικό διάστημα.
Μετά έπαιρνα τον λογαριασμό με τον αριθμό του κινητού. Ελπίζω πολύ τα χρήματα μετά να μπουν στον λογαριασμό, ωχ και όταν ρωτήσατε, σύμφωνα με τους εργαζόμενους, ο λογαριασμός θα αποκλειστεί για πάντα και τα χρήματα επίσης.
Αγαπητέ παίχτη,
Μπορείτε να συνεχίσετε να παίζετε στον λογαριασμό 39209356.
Θα απαιτηθεί έλεγχος KYC.
Θερμούς χαιρετισμούς
Σας ευχαριστούμε πολύ, ομάδα του GGBet Casino , για τη βοήθειά σας.
Αγαπητέ Echtsauer ,
Παρακαλώ συμπληρώστε την επαλήθευση KYC και κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
