Αρχική σελίδαΠαράποναGGBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε.

GGBet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 7.700 R$

GGBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 30/07/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 25/09/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βραζιλία κλείδωσε τον λογαριασμό του από ένα καζίνο με τους ισχυρισμούς ότι είχε δύο λογαριασμούς στον ίδιο ιστότοπο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, το Casino απλά με έχει κλειδώσει, δηλώνοντας ότι έχω δύο λογαριασμούς στον ίδιο ιστότοπο. Δεν έχω παίξει ποτέ ξανά σε αυτόν τον ιστότοπο, ξεκάθαρα με κλέβεις. Ακόμα και μετά από μια εξαντλητική συνέντευξη 42 λεπτών, μου πήρες όλα τα χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ jackeek7,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Υπάρχει πιθανότητα κάποιος από το νοικοκυριό σας ή που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;
  • Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
  • Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μπορεί να υπάρχει το ενδεχόμενο κάποιος που χρησιμοποιεί την ίδια ip να έχει δημιουργήσει λογαριασμό, ναι, μάλιστα το ίδιο ρώτησα, μου είπε ότι αν το είχε δημιουργήσει... ήταν πολύ καιρό πριν, ανενεργός λογαριασμός, αν έτσι είναι, δεν είναι δίκαιο να με έχουν μπλοκάρει για τίποτα. Και όχι, δεν χρησιμοποίησα μπόνους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την εξήγηση.

  • Θα μπορούσατε να εξηγήσετε ποιος δημιούργησε τον λογαριασμό χρησιμοποιώντας την ίδια διεύθυνση IP στο παρελθόν;
  • Θα μπορούσατε να εξηγήσετε ποια παιχνίδια παίζετε στον πρόσφατα δημιουργημένο λογαριασμό σας στο καζίνο;
  • Από πότε είστε παίκτης στο καζίνο, παρακαλώ;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Παίζω λίγο καιρό, κάποια παιχνίδια στο καζίνο που δεν θυμάμαι καν το όνομα, γιατί δεν πρόλαβα να μάθω, μου έκλεψαν τα λεφτά σε λιγότερο από μια εβδομάδα, πιστεύω ότι ο φίλος μου μπορεί εχω λογαριασμο εκει για πανω απο ενα χρονο, οχι ειναι λογικο να μου μπλοκαρανε το λογαριασμο τοσο γρηγορα, η αρχικη μου καταθεση ηταν 4400, θα πρεπει τουλαχιστον να μου επιστρεψουν την καταθεση, αυτο ειναι κλοπη!!!!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ jackeek7,

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου την αλληλογραφία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο; Στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή jackeek7,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Όσο απλά, απλώς σταμάτησαν και με αυτό κράτησαν τα κέρδη μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χρησιμοποιήσατε εσείς και ο φίλος σας τις δικές σας συσκευές για να παίξετε στο καζίνο; Κάνατε κατάθεση στο καζίνο χρησιμοποιώντας την κάρτα σας ή έναν τραπεζικό λογαριασμό; Χρησιμοποιήσατε μπόνους (όπως μπόνους κατάθεσης καλωσορίσματος) στο καζίνο;

Θα περιμένω το μήνυμά σου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή jackeek7,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Χρησιμοποιούμε διαφορετικές συσκευές, ακριβώς το ίδιο Διαδίκτυο, δεν πήραμε ποτέ μπόνους. Έβαλα πολύ λίγα στοιχήματα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, jackeek7, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε jackeek7 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το GGBet Casino τη βοήθειά τους για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί μπλοκαρίστηκε ο παίκτης και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος.

Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ήθελα απλώς να πάρω πίσω το ποσό που κατέθεσα, τίποτα περισσότερο από αυτό, μπορείτε να κρατήσετε τα κέρδη, δεν είναι δίκαιο να κρατήσω τα χρήματά μου που κατέθεσα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου!


Ο κύριος λόγος για τον αποκλεισμό λογαριασμών είναι η στρατηγική τζόγου ενός χρήστη, πιο συγκεκριμένα, η παραβίαση του κανόνα 7.14. Απαγορεύεται στους χρήστες να τοποθετούν πολλά ίδια στοιχήματα στον ίδιο αγώνα για να παρακάμψουν τα όρια. Τέτοιες ενέργειες θα θεωρηθούν ως κατάφωρη παράβαση και ενδέχεται να οδηγήσουν σε πρόσθετα όρια, περιορισμό ευκαιριών στοιχήματος ή αποκλεισμό λογαριασμών.


Σε αυτήν την περίπτωση, τα δεδομένα αντιστοίχισης που υποδεικνύουν την εγγραφή περισσότερων από 1 λογαριασμού από έναν χρήστη αποτελούν συνακόλουθο λόγο, καθώς δεν ελήφθησαν ως βάση, η υπηρεσία υποστήριξης υποδεικνύει τις πληροφορίες που είναι διαθέσιμες σε αυτόν, επομένως ο χρήστης έλαβε μερική πληροφορίες.


Εάν χρειάζεστε παραδείγματα και λεπτομέρειες στοιχημάτων, θα σας τα παράσχω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εάν δεν έχω όριο για να στοιχηματίσω σε ένα τέτοιο γεγονός, γιατί μπορώ να στοιχηματίσω; Δεν ισχύει αυτό που λες. Ζητώ επιστροφή χρημάτων τουλάχιστον της κατάθεσής μου, δεν θέλω κανένα κέρδος από την πλατφόρμα. ΜΟΝΟ ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΜΟΥ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητή ομάδα του GGBet Casino , θα μπορούσατε να παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία για δόλια δραστηριότητα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου; ( peter.c@casino.guru ) Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γειά σου!


Σίγουρα Πέτρο, θα σου στείλω όλες τις πληροφορίες που βρήκα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Θα ήθελα απλώς την ΚΑΤΑΘΕΣΗ μου πίσω, τίποτα περισσότερο από αυτό, γιατί αυτό που κάνουν είναι τρομερά λυπηρό, καθώς ο άντρας μου πάσχει από καρκίνο και χρειάζομαι τα χρήματα για να τον θεραπεύσω. επείγων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Όλες οι πληροφορίες έχουν παρασχεθεί στο email peter.c@casino.guru . Σε παρακαλώ ρίξε μια ματιά. Εάν χρειαστούν πρόσθετες πληροφορίες, θα χαρώ να τις παράσχω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ jackeek7 , ο εκπρόσωπος του καζίνο μας παρείχε αποδεικτικά στοιχεία για στοιχήματα arbitrage και από τους δύο λογαριασμούς, επομένως, αυτή η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα