Ο παίκτης από το Περού περίμενε 15 ημέρες για ανάληψη από το Casino gg.bet, δοκιμάζοντας τρία διαφορετικά ηλεκτρονικά πορτοφόλια όπως προτείνεται. Κάθε αίτημα απορρίφθηκε μετά τις αναφερόμενες 5 εργάσιμες ημέρες, επικαλούμενοι "προσωρινούς τεχνικούς λόγους". Το ζήτημα επιλύθηκε αφού το καζίνο επεξεργάστηκε με επιτυχία τη συναλλαγή για 1204,81 PEN. Ο παίκτης επιβεβαίωσε τη λήψη των χρημάτων και το παράπονο επισημάνθηκε ως επιλυμένο.
Καλησπέρα, αν μπορείτε να με βοηθήσετε με την περίπτωσή μου, αντιμετωπίζω προβλήματα με την απόσυρσή μου (Καζίνο gg.bet). Περιμένω 15 μέρες και απλώς μου λένε να δοκιμάσω διαφορετικό τρόπο πληρωμής. Έχω ήδη δοκιμάσει 3 ηλεκτρονικά πορτοφόλια όπως προτείνει η περιοχή υποστήριξης, αλλά περιμένω τις 5 εργάσιμες ημέρες που αναφέρονται στη διαδικασία ανάληψης τους και στο τέλος απορρίπτουν το αίτημά μου. Το μόνο που με πληροφορούν είναι «απορρίπτεται για προσωρινούς τεχνικούς λόγους», κάτι που έχει αρχίσει να φαίνεται σαν αστείο.
Αγαπητέ ROKY,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για τα προβλήματα που αντιμετωπίζετε με την απόσυρσή σας από το GGBet Casino.
Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάστασή σας και να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να δώσετε μερικές πρόσθετες λεπτομέρειες:
Εάν έχετε οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ή πρόσθετα στιγμιότυπα οθόνης, προωθήστε τα στο petronela.k@casino.guru .
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Ευχαριστώ πολύ, ROKY, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Romi ( romana.r@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.
Αγαπητέ ROKY,
Ονομάζομαι Ρόμι και θα σας βοηθήσω στην επίλυση αυτής της υπόθεσης.
Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του GGBet Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συνομιλία.
Αγαπητέ GGBet Casino, θα μπορούσατε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν την υπόθεση;
Περιμένω την απάντηση σου.
Τις καλύτερες ευχές,
Ρόμι
Γειά σου!
Αγαπητέ ROKY,
Ζητούμε συγγνώμη για τη μεγάλη αναμονή και την όποια ταλαιπωρία προκλήθηκε. Η τελευταία σας συναλλαγή, "1372adcc-e71e-4a7b-9d1a-f5cb1a5d36ab," για το ποσό των 1204,81 PEN, ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.
Τις καλύτερες ευχές.
Αγαπητή ομάδα του CasinoGuru, σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία!
Καλό απόγευμα ,
Εκτιμώ την προσοχή σας, μόλις έλεγξα την κατάθεση και είναι σύμφωνη.
Η δεσποινίς Ρόμι είναι επίσης πολύ ευγενική για να μεσολαβήσει στην περίπτωσή μου.
Χωρίς κάτι άλλο συγκεκριμένο, σας αποχαιρετώ, σας ευχαριστώ πολύ.
Γεια σας GGBet Casino, και σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας.
Σας ευχαριστούμε, ROKY, για την επιβεβαίωση και τη χρήση του κέντρου επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Χαίρομαι πολύ που λάβατε τα χρήματά σας. Καθώς το ζήτημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα επισημάνουμε τώρα το παράπονό σας ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Με εκτίμηση σε όλους,
Ρόμι
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
