GemBet Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει αβάσιμες κατηγορίες και αδικαιολόγητους όρους μπόνους.

Πήγε στο gembet για να παίξει μερικά περιστασιακά παιχνίδια ρουλέτας μια μέρα, είδε το 100% μπόνους τους και δεν σκέφτηκα ότι κατέθεσε πάρα πολλά 100 δολάρια και επέστρεψε με 200 από το μπόνους. Δεν το σκέφτηκα πάρα πολύ και πήγε να παίξει μερικά παιχνίδια μπακαρά και ρουλέτα, πήγε από τα 200 στα 20 και πήγε σε ένα ξεφάντωμα μέχρι το 1200. Ήθελε να εξαργυρώσει. Μου είπαν ότι υπάρχει ανατροπή 7200. 7200 από 200. 36x ανατροπή. Εντάξει, σίγουρα πήγα και παίξω πολλά περισσότερα παιχνίδια με χαμηλότερα στοιχήματα και απλώς για να καθαρίσω το rollover μου. Μόλις εκκαθαριστεί έτοιμος για εξαργύρωση, ο μπαμ μου είπε ότι είχα πολλούς λογαριασμούς.?????? Όλοι ξέρουμε πώς πάει η υπόλοιπη ιστορία. Για να μην αναφέρουμε τον παράλογο τζίρο τους.

Και ο υπολογισμός τους του μπόνους είναι γελοίος δεν θα έπαιζε ποτέ αν διάβαζα. Του ( Κατάθεση + 100% Μπόνους) × 36 = Μπόνους. Τα αρχικά σας χρήματα παιχνιδιού γίνονται επίσης υπόλοιπο μπόνους, τι αστείο για έναν ιστότοπο. Πολύ αναστατωμένος το να παίζω σε αυτό δεν θα έπαιζε ποτέ ξανά. Έπρεπε να ρίξετε 7200$ για ένα μπόνους 100$, το καλύτερο μέρος είναι να σας κατηγορήσουν για πολλούς λογαριασμούς.

Ζήτησε αποδείξεις και δεν μπορούσε να παράσχει αποδείξεις συνεχίστε να χτυπάτε γύρω από τον θάμνο. Δεν μπορώ να πιστέψω ότι ένα καζίνο μπορεί να πάει τόσο ασήμαντο για τα κέρδη μπόνους. Το αστείο ενός καζίνο

Αγαπητέ timoheheheh,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε αποδεικτικά στοιχεία, αλλά, προτού το πράξουμε, θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε εάν, εξ όσων γνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από το ίδιο Διεύθυνση IP ή συσκευή ως δική σας ή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας;

• Έχετε αποσύρει κάποια κέρδη από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
• Είχε προηγουμένως επαληθευτεί ο λογαριασμός σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Από ό,τι καταλαβαίνω, δεν έχω άλλους λογαριασμούς στο ίδιο email εκεί. Έχω ελέγξει το email μου είναι ο μόνος μου λογαριασμός εκεί, όσον αφορά τη διεύθυνση IP, χρησιμοποιώ αυτήν τη στιγμή ένα vpn για πρόσβαση σε αυτό. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί, έχω ανεβάσει την κίνηση του τραπεζικού μου λογαριασμού στο καζίνο. Δεν έχω κερδίσει και δεν έχω κάνει ανάληψη χρημάτων από το καζίνο, ήταν η πρώτη μου φορά που κέρδισα καθώς έπαιζα χαλαρά, ήταν ατυχές που η πρώτη μου νίκη τελείωσε έτσι. Όσο για τη συσκευή που δεν είναι δυνατή, είχα διακόπτη τηλεφώνου και έχω πάει μόνος μου στον ιστότοπο τις πρώτες φορές.

Συνέχισαν να απαντούν το ίδιο πράγμα χωρίς να απαντούν στην ερώτησή μου.

πραγματικά αμφισβητήσιμο.

Γεια σας CasinoGuru, οποιαδήποτε ενημέρωση σχετικά με το θέμα

Ευχαριστώ πολύ, timoheheheh, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.v@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου timoheheheh,

Με λένε Μιχάλ και θα σε βοηθήσω με την περίπτωσή σου. Ελπίζω ότι μαζί θα καταλήξουμε σε μια επιτυχή επίλυση του ζητήματός σας.

Θα ήθελα να ζητήσω την παρουσία ενός εκπροσώπου από το καζίνο σε αυτή τη συνομιλία.

Αγαπητέ GemBet Casino ,

Θα μπορούσατε να δώσετε επιπλέον πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες για πολλούς λογαριασμούς και να διευκρινίσετε την κατάσταση;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Με σεβασμό,

Μιχάλη

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ timoheheheh,

Είμαι σε επαφή με το καζίνο εσωτερικά. Θα σας ενημερώσω εδώ για τυχόν ενημερώσεις.

Γεια σου casinoguru, ευχαριστώ για την παρακολούθηση.

Αγαπητέ timoheheheh,

Χρειάζομαι περισσότερο χρόνο για να το ερευνήσω, γι' αυτό ρυθμίζω άλλο χρονόμετρο. Θα σας ενημερώσω εδώ για τυχόν ενημερώσεις.

Ευχαριστώ Μιχάλη. Εκτιμά πραγματικά εσάς και την ομάδα που κάνετε την προσπάθεια για εμάς τα παιδιά εδώ. Όποιο και αν είναι το αποτέλεσμα, σας ευχαριστώ εκ μέρους μας των παικτών εδώ.

Αγαπητέ timoheheheh,

Είμαι σε επαφή με έναν εκπρόσωπο του καζίνο. Αυτήν τη στιγμή, περιμένουμε ενημέρωση από το καζίνο σχετικά με την περίπτωσή σας. Θα σας κρατάω ενήμερους για κάθε νέα πληροφορία.

Αγαπητέ timoheheheh,

Ενημερώθηκα ότι έχετε καταλήξει σε συμπέρασμα με το καζίνο και σας επέστρεψαν την κατάθεσή σας. Θα μπορούσατε να σχολιάσετε αυτό;

Αγαπητέ/-ή timoheheheh,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.