Ο παίκτης από τη Βραζιλία αντιμετωπίζει πρόβλημα με μπόνους χωρίς κατάθεση, το οποίο πιστώνεται αλλά δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί λόγω σφαλμάτων σε όλα τα διαθέσιμα παιχνίδια. Εκφράζουν απογοήτευση, δηλώνοντας ότι εάν απαιτείται κατάθεση, αναιρεί τον σκοπό ενός μπόνους χωρίς κατάθεση.
Αυτό το καζίνο προσφέρει ένα μπόνους χωρίς κατάθεση που πιστώνεται στον λογαριασμό στο ποσό των 60 ρεάλ ή 10 €. Παρέχουν διαθέσιμα παιχνίδια για χρήση του μπόνους, αλλά κανένα από τα παιχνίδια δεν λειτουργεί. Δίνει σφάλμα. Αν πρέπει να κάνω μια κατάθεση, τότε παύει να είναι μπόνους χωρίς κατάθεση. Είναι πολύ απογοητευτικό να λαμβάνεις ένα μπόνους και να μην μπορείς να το χρησιμοποιήσεις.
Αγαπητέ anamattar1967,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε με το μπόνους χωρίς κατάθεση στο καζίνο.
Για να μας βοηθήσετε να κατανοήσουμε την κατάσταση και να προχωρήσουμε στην επίλυση αυτού του προβλήματος, θα μπορούσατε παρακαλώ να μας διευκρινίσετε μερικές λεπτομέρειες;
Μη διστάσετε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία ή στιγμιότυπα οθόνης petronela.k@casino.guru . Αυτό θα μας βοηθήσει να επιλύσουμε το πρόβλημα πιο αποτελεσματικά.
Η συνεργασία σας είναι ζωτικής σημασίας για να προχωρήσουμε στην έρευνα και να μεσολαβήσουμε στο καζίνο. Χωρίς τη συμβολή σας και πρόσθετες λεπτομέρειες, θα είναι δύσκολο να κάνετε περαιτέρω βήματα για την επίλυση αυτού του ζητήματος.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Πετρονέλα
Γεια σας, οι ίδιοι έχουν διαθέσιμα παιχνίδια για υπόλοιπο μπόνους. Όμως κανένα από αυτά δεν λειτούργησε. Δοκίμασα πολλά και δεν μπόρεσα να παίξω κανένα από αυτά. Δεν μπόρεσα να υποστηρίξω. Είχα αυτό το πρόβλημα μόνο επειδή το μπόνους που έλαβα ήταν μπόνους εγγραφής. Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας. Αλλά είναι απογοητευτικό για τον παίκτη να περάσει αυτή την κατάσταση.
Καλημέρα. Σήμερα κατάφερα να μιλήσω με τον συνοδό και έλαβα κάποια καθοδήγηση που απέτυχε. Μπήκα ξανά στο chat και μου είπαν ότι μπορώ να χρησιμοποιήσω το μπόνους NO DEPOSIT μόνο εάν κάνω ΚΑΤΑΘΕΣΗ. κκκκκ
Κάθε φορά που έρχομαι εδώ στο Casino Guru, πρέπει να χρησιμοποιώ συστάσεις για καζίνο με ΠΟΛΥ ΥΨΗΛΗ βαθμολογία ασφαλείας. Αλλά και εμείς οι παίκτες χρειαζόμαστε ασφάλεια. Δεν μπορούν να προσφέρουν μπόνους χωρίς κατάθεση εάν ο παίκτης πρέπει να καταθέσει. Δεν έχει νόημα. Ευχαριστώ όμως παρόλα αυτά, παρόλο που απογοητεύτηκα και βαθμολόγησα το Casino Gama ως πολύ κακό. Σας ευχαριστώ. Αν θέλεις να κλείσεις την υπόθεση, μπορείς. Παρακαλώ.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
