Αρχική σελίδαΠαράποναFresh Casino - Ο παίκτης αμφισβητεί την άδικη απαίτηση κατάθεσης του καζίνο.

Fresh Casino - Ο παίκτης αμφισβητεί την άδικη απαίτηση κατάθεσης του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 50 €

Fresh Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 22/05/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 06/06/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε λάβει δωρεάν περιστροφές από το καζίνο, είχε στοιχηματίσει με επιτυχία και προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη. Το καζίνο, ωστόσο, ζήτησε τριπλή κατάθεση και στοίχημα των κερδών πριν επιτρέψει την ανάληψη. Ζητήσαμε πρόσθετες πληροφορίες από τον παίκτη, συμπεριλαμβανομένης της επικοινωνίας με το καζίνο και λεπτομέρειες σχετικά με τυχόν προηγούμενες καταθέσεις. Ο παίκτης δεν απάντησε στα ερωτήματά μας, επομένως η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης απάντησης.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας παρακαλώ βοηθήστε με.

Το καζίνο μου χάρισε μερικές δωρεάν περιστροφές και έπρεπε να στοιχηματίσω το ποσό από αυτές τις περιστροφές.

Αφού το έκανα με επιτυχία, ήθελα να αποσύρω τα κέρδη μου.

Μου ζήτησαν να επαληθεύσω τον λογαριασμό μου, οπότε έκανα ό,τι χρειαζόταν και προχώρησα ξανά στην ανάληψη. Ξαφνικά, μου λένε ότι πρέπει να καταθέσω και να στοιχηματίσω το ποσό που κέρδισα 3 φορές πριν με αφήσουν να κάνω ανάληψη.

Αυτό δεν αναφέρθηκε καθόλου στους όρους και τις προϋποθέσεις των δωρεάν περιστροφών.

Αυτό είναι απολύτως ληστρικό. Ας υποθέσουμε ότι κέρδισα 3.000 - αυτό θα σήμαινε ότι θα έπρεπε να καταθέσω άλλα 3.000 συν να τα στοιχηματίσω 3 φορές για να μπορέσω να λάβω τα κέρδη μου.

Ελπίζω να μπορείτε να με βοηθήσετε ή να με βοηθήσετε να τερματίσω ένα τέτοιο πρόγραμμα απάτης. Άλλωστε εδώ μιλάμε μόνο για 50 ευρώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Sim92,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Fresh Casino.

Επιτρέψτε μου να αναφερθώ στους εν λόγω κανόνες

«Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενης χρήσης αθροιστικών μπόνους χωρίς κατάθεση στους ιστότοπους της Εταιρείας χωρίς κατάθεση μετρητών στο διάστημα μεταξύ χρήσης μπόνους, το Καζίνο διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει από τον χρήστη να κάνει μια κατάθεση ίση με τα στοιχηματισμένα κεφάλαια μπόνους στο υπόλοιπό του τη στιγμή που υποβάλλεται το αίτημα ανάληψης (όχι λιγότερο από 10 €) και ζητήστε να στοιχηματίσετε την κατάθεση τρεις φορές, εάν ο χρήστης αρνηθεί να κάνει μια κατάθεση, όλα τα αθροιστικά μπόνους που έλαβε χωρίς κατάθεση και όλα τα σχετικά κέρδη θα θεωρούνται άκυρα.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή μεταγραφές συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση tomas@casino.guru , ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
  • Έχετε κάνει την κατάθεση που ζήτησε το καζίνο και την στοιχηματίσατε;
  • Έχετε κάνει προηγούμενες καταθέσεις σε αυτό το καζίνο;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Sim92,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα