Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε. Πάντα διεξάγεται έρευνα. Μια τέτοια έρευνα είναι απαραίτητη. Αυτές οι έρευνες είναι που οδηγούν τις αρχές και τις τράπεζες να αναλάβουν δράση. Μια έρευνα δεν σημαίνει ότι είστε ύποπτος. έχει να κάνει με την κατανόηση του τι συνέβη και πώς συνέβη.
Θυμηθείτε ότι υποφέρουμε από εθισμό στον τζόγο και αυτές οι εταιρείες τυχερών παιχνιδιών μας εκμεταλλεύονται εξαιτίας αυτού. Μας επιτρέπουν να καταθέσουμε χρήματα, αλλά όταν πρόκειται για αναλήψεις, καθυστερούν τη διαδικασία, επικαλούμενοι μικρές παραβιάσεις κανόνων. Απαιτούν μια σειρά από έγγραφα, όλα για να εκμεταλλευτούν τον εθισμό του πελάτη και να περιμένουν μέχρι να στοιχηματιστούν τα χρήματα, για να προσφέρουν στον πελάτη ένα μπόνους για να καταθέσει ακόμη περισσότερα χρήματα.
Αυτά τα καζίνο ισχυρίζονται ότι προσφέρουν μια υπηρεσία. Ωστόσο, μια υπηρεσία δεν είναι απλώς να αφήνεις τους πελάτες να σπαταλούν τα χρήματά τους σε έναν κουλοχέρη. Μια υπηρεσία από μια εταιρεία τυχερών παιχνιδιών θα πρέπει να περιλαμβάνει ασφαλείς πρακτικές τζόγου, ασφαλείς πληρωμές και ευθύνη απέναντι στην ευημερία του πελάτη, συμπεριλαμβανομένης της οικονομικής του κατάστασης.
Θεωρώ υπέροχο το γεγονός ότι οι τράπεζες προσέχουν επιτέλους. Προτρέπω όλους να τονίσουν αυτά τα θέματα.
You don't need to worry. An investigation is always conducted. Such an investigation is necessary. It is these investigations that lead authorities and banks to take action. An investigation does not mean that you are a suspect; it is about understanding what happened and how it happened.
Remember that we are suffering from gambling addiction, and these gambling companies exploit us because of it. They allow us to deposit money, but when it comes to withdrawals, they delay the process, citing minor rule violations. They demand an array of documents, all to exploit the customer's addiction and wait until the money is gambled away, only to then offer the customer a bonus to deposit even more money.
These casinos claim to offer a service. However, a service is not just letting customers waste their money on a slot machine. A service from a gambling company should include safe gambling practices, secure payments, and responsibility towards the customer's well-being, including their financial situation.
I find it wonderful that the banks are finally taking notice. I encourage everyone to highlight these issues.