Γεια σε όλους,
Αναζητώ καθοδήγηση σχετικά με τη διαδικασία υποβολής αίτησης για αντιστροφές χρέωσης για διάφορες συναλλαγές με πιστωτική κάρτα που πραγματοποιήθηκαν τις τελευταίες 120 ημέρες. Παρατήρησα ότι μετά την υποβολή αίτησης για την αντιστροφή χρέωσης, αποστέλλονται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ενδιάμεσες εταιρείες πληρωμών για να εξηγήσουν την κατάσταση. Ωστόσο, δεν είμαι σαφής σχετικά με τα συγκεκριμένα βήματα. Θα μπορούσε κάποιος να δώσει μια εξήγηση βήμα προς βήμα;
Όσον αφορά τον λόγο για τις αντιστροφές χρέωσης, κατανοώ ότι ο ισχυρισμός "το προϊόν δεν στάλθηκε" ή "η αποστολή δεν έφτασε" θα μπορούσε να είναι προβληματικός, καθώς θα απαιτούσε την παροχή τιμολογίων, τα οποία θα ήταν ψευδή. Επομένως, αναζητώ συμβουλές για το τι να πω για καθεμία από τις 10 συναλλαγές που έχω κάνει από διαφορετικά μέρη.
Επιπλέον, έχω πάνω από 50 συναλλαγές για αμφισβήτηση. Μπορώ να χρησιμοποιήσω την ίδια εξήγηση για όλα αυτά σε έναν μόνο πίνακα του Excel; Υπάρχουν περιορισμοί στον αριθμό των συναλλαγών που μπορώ να αμφισβητήσω;
Τέλος, εάν η τράπεζά μου απορρίψει την αίτησή μου, μπορώ να κάνω ένσταση στη Mastercard για σφάλμα κωδικού MCC; Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, κάθε εταιρεία φαίνεται να μοιάζει με λογισμικό, κατάστημα υλικού ή κέντρο πληρωμής λογαριασμών.
Hello everyone,
I'm seeking guidance on the process of applying for chargebacks for several credit card transactions made within the last 120 days. I've noticed that after applying for the chargeback, emails are sent to intermediary payment companies to explain the situation. However, I'm unclear about the specific steps involved. Could someone please provide a step-by-step explanation?
Regarding the reason for the chargebacks, I understand that claiming "the product was not sent" or "the shipment did not arrive" could be problematic since it would require providing invoices, which would be false. Therefore, I'm seeking advice on what to say for each of the 10 transactions I've made from different places.
Additionally, I have over 50 transactions to dispute. Can I use the same explanation for all of them in a single Excel table? Are there any limitations to the number of transactions I can dispute?
Lastly, if my bank rejects my application, can I appeal to Mastercard for an MCC code error? As mentioned earlier, each company appears to resemble a software, hardware store, or bill payment center.
Αυτόματη μετάφραση: