Καταλαβαίνω ότι οι 14 μέρες είναι από τη δουλειά ή από όταν ξεκίνησε η απόσυρση.?
Technically, by the day you submitted the withdrawal request, or from the day the KYC started - if the KYC got involved.
Try to be patient, please. It must be hard, but waiting seems like the only thing to do.
Αυτή τη στιγμή ακόμα δεν έχω πληρωθεί από τις 25 Ιουλίου...εκκρεμεί ανάληψη χωρίς επεξεργασία. Το μόνο που κάνουν είναι να ζητήσουν συγχώρεση και ότι πρέπει να περιμένεις λίγο ακόμα. Είναι πραγματικά ένα ντροπιαστικό καζίνο. Ας περιμένουμε να πληρωθούμε και να μην επιστρέψουμε ποτέ ξανά εδώ
I know that it is not easy to stay patient, but try it, please, and hopefully you'll have some good news for us soon.🤞
I will surely understand if you won't go back to play there again. If you don't have a good experience, it is only logical to move somewhere else. But it depends what everyone calls a bad experience.🤔
Καλό απόγευμα,
Από τις 25 που έκανα την απόσυρσή μου και είναι 31 Ιουλίου, δεν είναι θέμα υπομονής, θεωρώ ότι είναι περισσότερο θέμα ότι είναι απαράδεκτο να το κάνουν τα καζίνο με αναλήψεις. Καταθέστε γρήγορα αλλά όχι ανάληψη. Νιώθω απάτη και δεν ξέρω πότε και αν θα πάρω τα χρήματά μου. Δεν πληρώνουν γιατί δεν έχουν όρεξη να το κάνουν, αυτό είναι.
Γεια σας, πέρασαν 14 μέρες και ακόμα δεν έχω λάβει κάτι που πρέπει να κάνω γιατί η υπομονή μου εξαντλείται.
Φοβερο. Είμαι τεχνικά στην 5η εργάσιμη ημέρα και είμαι καθ' οδόν. Καλή τύχη, κάντε την καταγγελία και πληρωθείτε. Σε κάθε περίπτωση, δεν καταλαβαίνω ακόμα το σκορ που έχει αυτό το καζίνο με αυτό που κάνουν.
Γιατί έχουν υψηλό ποσοστό πληρωμής, δηλαδή θα πληρώσουν σχεδόν όλους ακόμα κι αν αργήσει.
Λοιπόν, τι κακή τύχη έχουμε...
Καλό απόγευμα,
Από τις 25 που έκανα την απόσυρσή μου και είναι 31 Ιουλίου, δεν είναι θέμα υπομονής, θεωρώ ότι είναι περισσότερο θέμα ότι είναι απαράδεκτο να το κάνουν τα καζίνο με αναλήψεις. Καταθέστε γρήγορα αλλά όχι ανάληψη. Νιώθω απάτη και δεν ξέρω πότε και αν θα πάρω τα χρήματά μου. Δεν πληρώνουν γιατί δεν έχουν όρεξη να το κάνουν, αυτό είναι.
I surely understand your frustration, but unfortunately, there is nothing much we can do right now but wait. When the 14-day time frame passes and you will not receive the money by then, our complaint team will be able to intervene.
Have you had any experience with withdrawals from other casinos? How long do you usually wait?
Καλημέρα,
2 ημέρες το πολύ σε άλλα καζίνο. Αυτή είναι η χειρότερη εμπειρία που είχα ποτέ. Επιπλέον, το προσωπικό δεν ξέρει πώς να σας πει πότε θα πληρωθείτε επειδή δεν έχει πρόσβαση στο οικονομικό τμήμα. Σου λένε μόνο περίμενε, συγνώμη, υπάρχει μεγάλη ουρά για αναλήψεις... καλά, πολύ πολύ άσχημα.
Γεια σας καλα στην περιπτωση μου ναι περασαν οι 14 μερες τι πρεπει να κανω?
Γεια σας, πέρασαν 14 μέρες και ακόμα δεν έχω λάβει κάτι που πρέπει να κάνω γιατί η υπομονή μου εξαντλείται.
Hello. I am sorry that this issue still persists.
I would suggest you make a complaint here with our team and they will gladly check out what could've happened and hopefully resolve this.
Please use this link to do so, if you wish and let us know how it goes.
Καλημέρα,
2 ημέρες το πολύ σε άλλα καζίνο. Αυτή είναι η χειρότερη εμπειρία που είχα ποτέ. Επιπλέον, το προσωπικό δεν ξέρει πώς να σας πει πότε θα πληρωθείτε επειδή δεν έχει πρόσβαση στο οικονομικό τμήμα. Σου λένε μόνο περίμενε, συγνώμη, υπάρχει μεγάλη ουρά για αναλήψεις... καλά, πολύ πολύ άσχημα.
Well, I hope that this queue will get shorter soon and that your time to get the withdrawal will come.🤞
Γειά σου,
Έχω στείλει ένα email καταγγελίας στα παράπονα επειδή στις συγκεκριμένες συνθήκες υποδεικνύουν ότι οι αναλήψεις θα διεκπεραιωθούν εντός 3 εργάσιμων ημερών μετά το αίτημα και είμαι ήδη την πέμπτη ημέρα που δεν συμμορφώνονται με τους όρους που έχουν δηλώσει. Ας δούμε αν με αυτό έχω το 🍀 να βάλω ένα τέλος σε αυτό το θέμα.
did anyone get money???
εγω τιποτα. Είμαι εκεί 7 μέρες και με σέρνουν τα πόδια. Κάποιοι σκάρτοι που κι αυτοί εξαπατούν.
Γειά σου,
Έχω στείλει ένα email καταγγελίας στα παράπονα επειδή στις συγκεκριμένες συνθήκες υποδεικνύουν ότι οι αναλήψεις θα διεκπεραιωθούν εντός 3 εργάσιμων ημερών μετά το αίτημα και είμαι ήδη την πέμπτη ημέρα που δεν συμμορφώνονται με τους όρους που έχουν δηλώσει. Ας δούμε αν με αυτό έχω το 🍀 να βάλω ένα τέλος σε αυτό το θέμα.
We'll see, I'm curious myself. But did you complain on their website or did you send it to them ? I hope you will get good news soon and your withdrawal will land on your account. If not you can contact us and we will try to help you.
Γεια σου Jaro,
Στο email καταγγελίας σας, αυτή είναι η απάντησή σας, όπως πάντα
Σύμφωνα με το σύστημά μας, η ανάληψη φαίνεται να βρίσκεται σε ουρά στο Τμήμα Οικονομικών.
Ωστόσο, θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι ο χρόνος επεξεργασίας των αιτημάτων ανάληψης είναι κατά προσέγγιση και ενδέχεται να καθυστερήσει κατά καιρούς ανάλογα με τον αριθμό των ενεργών αιτημάτων.
Μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση του αιτήματός σας απευθείας από τον λογαριασμό παίκτη σας.
Well, it's not our email, it's the email of the casino that replied to you. I guess you'll just have to be patient. May I ask exactly how long you are waiting and when you made your withdrawal ? I'm sorry if you've already said that, I just didn't see it, so that's why I'm asking.
I will wait for the answer.
Σωστά, είναι το email του καζίνο rtbet. Οι αναλήψεις είναι από τις 25 Ιουλίου. Οι 14 μέρες δεν είναι ακόμα εκεί
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
