Did you already pass the verification at this casino, or it is not needed?🤔
I hope that you will receive the money soon, so you're able to request another withdrawal then.
Please keep us informed how it goes, and we'll be ready to help if needed.
Μέχρι στιγμής δεν απαιτείται επαλήθευση, δεν έχουν φτάσει χρήματα μέχρι σήμερα, πόσο μάλλον η πληρωμή που εγκρίθηκε. Έχουν περάσει 7 μέρες τώρα.
I see. Our complaint team is only able to intervene after the 14-day period, so hopefully until then you will receive the money.
Please keep us informed.
Έχει κανείς πληροφορίες για την απόσυρση; αύριο είναι η 3η ημέρα της πρώτης ανάληψης, αλλά ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί ακόμα
και μέχρι στιγμής το chat μου είπε ότι δεν το χρειάζομαι;
Έχετε ήδη κάτι;
Έχει κανείς πληροφορίες για την απόσυρση; αύριο είναι η 3η ημέρα της πρώτης ανάληψης, αλλά ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί ακόμα
και μέχρι στιγμής το chat μου είπε ότι δεν το χρειάζομαι;
They told you that verification is not neccessary, right?
Have you ever withdrawn from this casino before? Which payment method did you use?
Κατέθεσα 250 ευρώ με EPS χθες, η τράπεζά μου έβγαλε το ποσό και δεν το πήρα στον λογαριασμό μου στο καζίνο... Η υποστήριξη δεν ξέρει πού είναι τα χρήματα, λυπηρό που δεν μπορείς να τα καταθέσεις απλά το 2025. ..
,
And did you contact the payment provider to see if everything really went well? I also read what you wrote the first time and there you had a problem with the withdrawal and here you describe the deposit, so are both situations valid or is it just that you didn't get the money to your player account?
I paid with my card and won, but after 3 days nothing happened, no check, no withdrawal, so I gambled the prize, a few days later I wanted to pay again but this time with EPS and the money has not arrived in the account ..so the current problem is that the money is gone
I see, so do you know if the casino has a third party provider that it uses to process financial transactions? Maybe they could start an investigation on that money. It's tricky if your bank tells you that everything went fine and the casino doesn't get the money or it doesn't get credited to your account. Therefore, I would start as I have described.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
